监视任务根据监视设备设置分配给专用代理。 专用代理可以拒绝运行监视会话，或者由于各种原因无法将监视结果返回服务器。
监视会话中失败的可能原因包括：
- 私有代理的会话限制。
- 服务器资源限制。
- 连接问题。
- 其他问题。有关详细信息，请联系技术支持人员。
换句话说，该比率表示代理拒绝监视或从未返回监视结果的监视会话数。失败率是专用代理失败会话和必须在专用代理上执行的所有会话的比例。在“私人代理”管理器页面（“管理 > 专用代理”）上为每个专用代理提供了失败率。
如果 Dotcom-Monitor 收到监视结果，则使用具有监视错误的会话（包括设备错误）被视为成功。因为失败比率计算。
失败比率值因监视会话而异。 一般来说，低于10%的比率被认为是可以接受的。 但是，比率值超过 10% 指向相应私人代理上的问题，应进行检查。
会话限制
在服务器视图/WebView 监控设备的情况下，Dotcom-Monitor 对可由私人代理并行执行的会话数没有限制。 但是，在配置监控时应考虑运行私有代理的服务器容量和监控设备的类型。 例如，执行流式媒体监控会话需要的资源比用于在同一私人代理上并行运行 HTTP 监控会话所需的资源更多。 平均而言，安装在 8 核服务器上的私人代理可以并行执行多达 50 台设备，而不会使服务器超载。
对于浏览器视图/用户视图监控设备，默认情况下，私人代理服务支持在私有代理上并行执行四个监控设备。 因此，四个浏览器会话可以由一个私人代理并行执行。
如果在容量大的服务器上安装了私人代理，您可以调整可在私用代理设置中并行运行的浏览器视图/用户视图监控设备的数量。 请注意，在配置发生任何更改后，有必要重新启动私有代理。
当所有服务都在使用中，并计划再启动一个会话时，将达到会话限制，并且专用代理将无法执行会话。 在这种情况下，故障将由”失败比率”值反映。
为了防止专用代理失败，请考虑监视频率和设备执行持续时间，以及必须在专用代理上执行的设备数。 要计算监视要求的专用代理数量，请参阅需要多少私人代理。
服务器资源限制
在监视执行期间，服务器资源限制（CPU、内存等）可以命中专用代理服务器。 为避免过载情况，请考虑在专用代理安装期间 CPU 要求。
连接问题
如果在监视会话期间出现网络连接问题，则 Dotcom-Monitor 不会收到专用代理结果。 此类会话被视为失败，并在”失败比率”值中显示。