当您达到当前包中任务的最大限制时,您有 3 个选项:

  1. 为下一个级别包付费以获取一组其他任务。
  2. 单独支付每个任务(可能比包裹贵得多)。
  3. 删除不再需要为新任务腾出空间的现有任务。

请注意,删除任务会将其永久从系统中删除。 这将删除此任务的所有历史记录。

如果您只是推迟任务,它仍然算作付费任务,因为我们保留历史记录数据。

如果要获取有关设备/任务历史记录的报告,然后删除设备以腾出空间,则可以执行此操作,但以后无法通过以下选项访问系统中的设备:

  1. 通过运行联机报告并单击图形打开性能报告来下载单个抽查。 从那里,您可以共享或保存单个报表。
  2. 创建每日、每周和每月报告,但仅限于前一天、一周或每月的报告。
  3. 运行来自设备管理器的 SLA 报表,单击设备旁边的操作并选择 SLA(附加的是延迟设备的每日、每周和每月 SLA 报告)。
  4. 向 XML 源发送请求,以便使用 URL 以 XML 格式获取原始数据,以指定数据范围(您可以将生成的文件保存到 CSV 格式中,如附加的 CSV 文档)。
  5. 提交一个支持票证,请求自定义报告,并包含所需数据的详细信息。 自定义报告可能需要额外费用。