Dotcom-Monitor 系统提供了一组强大的监控工具,应仔细调整这些工具,以检测每个受监视目标所需的性能级别。 由于警报因素的数量和种类,您可能需要调整监视器上的一些设置,以消除误报。

要确定您收到的警报是否有效,请查看本文,了解识别误报

如果您仍不希望以当前配置的方式接收警报,则在收到警报的时间从设备管理器运行联机报告将让您更深入地了解触发警报的内容。

最长时间已过期

如果联机报表上的错误显示”(300) 任务最大超时已过期”,则意味着任务完成的时间比为任务指定的最大超时长。 这可能指向一个合法问题,但由您确定在什么时刻需要接收警报。 如果您觉得收到警报太多,可以编辑任务并增加最大超时限制。

请注意,您还可以增加警报通知之间的延迟,以减少收到的消息的频率。 例如,您可能只想每 15 分钟收到一个警报,即使警报之间检测到更多问题也是如此。

位置特定错误

如果从多个位置进行监视,但仅遇到来自单个位置的问题,则可以检查以下几项操作。

IP 受限访问

如果服务器访问受限于 IP 地址,则应确保将所有监视位置的 IP 地址添加到 IP 地址访问列表中。

需要安全证书

如果服务器需要证书才能访问内容,则必须打开支持票证才能将证书上载到每个监视位置。

中国长城

如果您遇到来自中国某地的问题,您可能会看到”中国防火墙”的结果。 由于中国政府严格控制从国内访问的内容,有时内容会被过滤掉,因为某些站点的不可访问性或带宽被限制,以便网站中的元素超时。 在这些情况下,由于中国政府控制着网络,因此你通常几乎做不了什么。

联系支持

如果您遇到来自一个或多个特定位置的问题,您可以打开支持票证,我们的支持团队将与您合作确定其他可能的问题。 有时 DNS 服务器路由可能不正确、反向 DNS 查找或特定于监视位置的问题。

用户查看超时

如果您正在运行 UserView 脚本,您可能需要向脚本添加 延迟 ,以便让网站有更多的时间正确加载所有元素。 您还可以重复此步骤,例如在添加延迟后单击 href,因此,如果链接未在第一次呈现在页面上,它将尝试再次单击它。