При доступе к веб-сайту ваш компьютер запрашивает DNS-сервер, чтобы преобразовать доменное имя сайта в соответствующий IP-адрес. Как правило, ваша сеть использует DNS-серверы, предоставленные вашим интернет-провайдером (ISP). Чтобы определить, является ли DNS-сервер причиной проблем с доступом, вы можете попытаться получить доступ к веб-сайту напрямую через его IP-адрес. В случае успеха это указывает на потенциальную проблему с DNS-сервером, например, устаревшие записи. В таких случаях использование инструмента DNS traceroute может помочь определить источник проблемы, сопоставив путь, по которому ваш запрос проходит через иерархию DNS.

Отчет DNS Traceroute

Трассировка DNS является отличным инструментом для выявления проблем с DNS-серверами. Он показывает, как DNS-запросы проходят через все этапы иерархии DNS, от серверов ROOT до локального DNS-сервера. Если трассировка DNS к одному из DNS-серверов не отвечает или отвечает неправильно, вы можете найти ее в результатах отчета о трассировке DNS.

  • Поддерживаемые типы записей DNS

Чтобы получить доступ к отчету о трассировке DNS, выполните следующие действия:

  1. Войдите в свою учетную запись. На странице «Диспетчер устройств» выберите «Онлайн-отчеты» в меню «Отчеты» на левой боковой панели.
  2. На странице «Онлайн-отчеты» вам будет предложено выбрать цель или устройство. Вы также можете щелкнуть имя устройства в списке «Диспетчер устройств», чтобы получить доступ к онлайн-отчету.
  3. На странице Онлайн-отчет выберитесоответствующее место мониторинга, в котором произошла ошибка или ошибки произошло, а затем сверлитьвниз дальше в шаг,

    где ошибка была я помят. Перейдите на и нажмите DnsTrace.

Визуализации DNS Trace A и AAAA выделяют все неотвечающие DNS-серверы, отмечая проблемные ветви красным значком и восклицательным знаком. В качестве примера обратитесь к изображению ниже.