Доступ к фильтрам можно получить в меню «Управление» в строке меню слева. Здесь вы можете создать новый фильтр, отредактировать или удалить существующий.

Добавление нового фильтра

Чтобы добавить фильтр, на странице Фильтры нажмите кнопку Создать фильтр.

В левом верхнем углу укажите название фильтра. Обязательно укажите описательное имя фильтра, чтобы его можно было определить позже в раскрывающемся списке других фильтров. Добавьте дополнительные пояснения к тому, для чего предназначен этот фильтр.

При настройке фильтра можно установить правила, чтобы игнорировать ошибки, если были выполнены определенные условия, или игнорировать определенные типы ошибок. Вы также можете назначить фильтр одному или нескольким устройствам одновременно из экрана редактирования.

Как фильтровать ошибки по конкретным условиям

В разделе Игнорировать ошибку, если применяются следующие условия, можно указать несколько фильтров, чтобы устранить ложные срабатывания и чрезмерные оповещения:

  • Сообщение об ошибке составляет менее (X) минут – фильтрует проблемы на основе частоты возникновения. Например, пятиминутная настройка отфильтровыв любые проблемы, которые длятся менее пяти минут. Кроме того, эта опция может быть использована для краткой перезагрузки веб-сервера при желании оповещения.
  • Ошибка не подтверждается по крайней мере (X) местами мониторинга – фильтрует ошибки на основе количества станций мониторинга, сообщающих об ошибке. Например, одна станция мониторинга может не подключаться к определенному URL-адресу, но другие станции подключаются, что сигнализирует о том, что проблема связана с магистральным провайдером для этой отдельной станции. Dotcom-Monitor рекомендует установить значение фильтра до двух или выше, чтобы помочь отфильтровать проблемы, возникающие на определенном позвоночнике.
  • Ошибка обнаруживается менее чем в (X) задачах — фильтрация оповещений на основе количества ошибок задачи, возникающих в отслеживаемом устройстве. Например, устройство наблюдения может состоять из задач, которые обращаются к трем веб-серверам в ферме серверов. В случае сбоя одного из серверов устройство по-прежнему будет работать в соответствии с настройками, используя только остальные серверы. По умолчанию Dotcom-Monitor отправляет оповещение, так как один сервер недоступен. Если фильтр установлен на 2, оповещение отправляется только в случае сбоя двух задач на устройстве.

Если вам нужно отфильтровать ошибки из более детализированных элементов на странице или отфильтровать ошибки по типу или коду, вы можете сделать это в различных типах задач. Например, можно настроить фильтры загрузки так, чтобы они игнорировали определенные элементы в параметрах устройства BrowserView .

Как игнорировать ошибки с определенными типами и кодами

You can create filters that will ignore specific errors that you know may occur and are not relevant to the goal of a specific device. The system will not generate alerts on responses with error codes that match the filters. For example, DNS errors could be filtered out based on who is responsible for DNS server operations. In addition, you can configure the system to ignore a range of error codes using a dash, or multiple error codes using semicolons as a separator.

You can find a comprehensive list of Error Codes in the HTTP Status Codes List | HTTP Error Codes Explained article of this wiki.

For example, if you do not care about 404 errors on one particular device, you can filter them out so that you do not receive alerts when they the errors are detected. The error details will be available for review in the device reports.

If you want to ignore an error with a specific code and type while monitoring, you can configure the Ignore Error Codes option in the device settings. If the system detects a response with the specified error type and code, the response will be considered as successful and its status will be changed to OK. Note that ignored errors will not be reflected on the reports and can’t be tracked down.

Назначение фильтра устройствам

Чтобы назначить фильтр одному или нескольким устройствам мониторинга, перейдите в раздел Назначенные устройства и выберите устройство (ы) из списка. Фильтр будет автоматически применяться к выбранным устройствам. Тем не менее, вы всегда можете установить соответствующий фильтр при настройке настроек оповещения устройства.

Устройству мониторинга может быть назначен только один фильтр. После того, как вы назначили новый фильтр устройству, к которому ранее уже был применен другой фильтр, старый фильтр будет удален из конфигурации устройства и заменен новым.