Assinatura de monitoramento ativo
Para contas pagas com uma assinatura ativa do Monitoramento, o Dotcom-Monitor limpa automaticamente os dados do sistema de acordo com o cronograma a seguir.
| Tipo de dado | Período de retenção |
| Dispositivos de monitoramento | Até que a assinatura esteja ativa |
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Monitorando dados de resposta |
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| Respostas de rede (incluindo todos os dados de tempo de resposta encontrados em um gráfico em cascata, como tempo de resposta DNS, tempo de resposta do primeiro pacote, tempo de carregamento do elemento, etc.) | 180 dias |
| Detalhes da resposta de rede (cabeçalhos de rede, corpo da resposta, árvore DNS, etc.) | 14 dias |
Estatísticas de monitoramento agregadas:
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3 anos |
| Histórico de alertas | 18 meses |
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Relatórios |
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| Relatórios em PDF | 365 dias |
| Histórico de relatórios por e-mail | 365 dias |
| Arquivos personalizados (enviados para o sistema, por exemplo, arquivos Postman) | Até que a assinatura esteja ativa |
| Vídeos capturados durante o monitoramento
Para saber mais sobre como a gravação de vídeo funciona, consulte o artigo Gravação de vídeo . |
6 dias |
| Relatórios de faróis | 14 dias |
| Auditoria de Contas | |
| Log de auditoria de conta | 365 dias ou o último registro de objeto no log de auditoria |
Contas desativadas
Os dados da conta encerrada serão excluídos do sistema dentro de 60 dias após a expiração da assinatura ou a desativação da conta. Para excluir todos os dados associados à conta imediatamente, você precisa cancelar todas as assinaturas existentes e selecionar
Excluir Conta
na página Assinaturas .
| Tipo de dado | Período de retenção |
| Informações de cobrança (incluindo detalhes do cartão de crédito) | 0 dias
O Dotcom-Monitor exclui automaticamente os detalhes do seu cartão de crédito do nosso banco de dados sobre o cancelamento da sua conta. |
| Dados da conta (incluindo monitoramento e histórico de testes de carga) | Será excluído 30 dias após a desativação da conta. |
Contas de Avaliação Gratuita
Os dados da conta de avaliação não são retidos após o final do período de avaliação.