O Dotcom-Monitor fornece um conjunto de plataformas separadas:
- Plataforma ServerView
- Plataforma WebView
- Plataforma UserView
- Plataforma BrowserView
- Plataforma MetricsView
Cada plataforma usa uma tecnologia distinta para usos específicos. As plataformas são compradas separadamente, mas administradas dentro de uma única interface Unificada Dotcom-Monitor.
- Cada conta pode ter de uma a cinco plataformas habilitadas ou desativadas.
- Cada plataforma tem seus próprios preços. Os preços são definidos pela tecnologia utilizada na plataforma, o número de tarefas em uma plataforma e a frequência de monitoramento.
- Todas as plataformas são gerenciadas a partir da mesma interface de usuário.
- O preço padrão é all-inclusive. Todos os relatórios, ferramentas de diagnóstico e a maioria dos locais de monitoramento padrão estão incluídos no preço Padrão. Nos preços padrão, os únicos custos extras são os custos de ocorrência para alertas de SMS e Telefone.
Há custos adicionais para:
- Locais Premium ( Buenos Aires (South America), Sydney (AU), Brisbane (AU) Tokyo (Asia), Johannesburg (Africa) )
- o recurso Gravar vídeo em cada execução
- a funcionalidade Rich Internet Application (RIA)
dentro do monitoramento do UserView
As plataformas ServerView, WebViewe UserView são capazes de realizar o monitoramento de aplicativos web (transações de carrinhos de compras, logins de portais, preenchimento de formulários). No entanto, a abordagem de monitoramento é diferente em cada plataforma. Determinar a plataforma necessária é baseado em seus requisitos específicos e no próprio aplicativo web.
Veja também os artigos Userview vs. ServerView.