デバイスの状態は、デバイスの現在の監視状態を示します。 デバイスの状態は、デバイスに対して受信した監視結果に基づいてリアルタイムで更新されます。

デバイスの状態を確認する最も簡単な方法は、[デバイス マネージャー] の一覧の [状態] 列を確認することです。 [ フィルター ] 領域で対応するチェックボックスを選択することで、デバイスのリストを状態別にフィルタリングできます。

ドットコムモニターは、以下で説明する4つのデバイス状態を使用します。

OK 状態は、現在監視エラーを報告していないデバイスを識別します。

監視結果から特定の型とコードのエラーを除外できることに注意してください。 これを行うには、デバイス設定で監視デバイスの エラー フィルター を構成します。

アラート状態は、監視プロセス中にエラーが公開され、アラート フィルターに従ってアラートが生成されたときにデバイスに適用されます。 通知グループが構成されておらず、デバイスに割り当てられていない場合、デバイスがアラート状態になったときにアラート通知は送信されないことに注意してください。 アラートのしくみの詳細については、「 アラートの使用を開始する 」の記事を参照してください。

Dotcom-Monitor が監視中にエラーを検出したが、エラーがアラート フィルター条件を満たしておらず、アラートが生成されない場合、エラー状態がデバイスに適用されます。

例

たとえば、2 つ未満の監視場所で確認されたエラー(たとえば、中国ベースの場所から発生したエラー)を無視するようにフィルターがデバイスに割り当てられているとします。 Dotcom-Monitor が監視プロセス中に 1 つの場所からのみ報告されたエラーを検出した場合、エラーはアラート システムによって無視され、アラートは生成されません。 この場合、もう 1 つの監視場所でエラーが確認されるまで、デバイスは エラーあり 状態になります。 エラーがアラート フィルター条件に一致すると、アラートが生成され、デバイスの状態が [アラート] に変更されます。

非アクティブ 状態は、通常、デバイスに対して監視応答が検出されず、いくつかのケースで割り当てることができることを示します。

  • デバイスの監視がユーザーによって一時停止され、デバイスの状態が [延期] に設定されています。
  • デバイス監視は、関連する監視プラットフォームのサブスクリプションの有効期限が切れているか、ユーザーによって非アクティブ化されている場合、 無効 になります。
  • デバイス設定には構成が必要で、デバイスの状態は [構成が必要] に設定されます。 デバイスにタスクが含まれていない場合、いくつかの重大な構成の問題が検出された場合、または EveryStep スクリプトがドットコムモニターチームによって承認されている場合に発生する可能性があります。