アカウントを完全に削除する

すべてのアカウント データを含むアカウントを完全に削除するには、この記事の手順に従ってください。 アカウントの削除を確認すると、すぐに有効になり、アカウントにアクセスできなくなります。 60日が経過すると、お客様のアカウントに関連するすべての情報が当社のシステムから完全に消去されます。

トライアルアカウントの削除

関連するすべてのデータを含むアカウントは、いつでも削除できます。 トライアルアカウントを完全に削除するには、[アカウント設定]ページの[サブスクリプション]タブに移動し、[アカウントの削除]をクリックします。 ユーザー情報、アカウント設定、テスト履歴を含むすべてのデータは、削除要求から60日以内にデータベースから削除されます。

有料アカウントの削除

アクティブなサブスクリプションのないアカウントのみを削除できます。 アカウント内のすべてのサブスクリプションを一度にキャンセルするには、[アカウント設定] ページの [サブスクリプション] タブに移動し、[サブスクリプションのキャンセル] を選択します。 お客様のクレジットカード情報および請求データは、サブスクリプションのキャンセル時に当社のデータベースから直ちに削除されます。

サブスクリプションをキャンセルし、[ サブスクリプション] ページに戻ります。 [サブスクリプション] ページで、[アカウント の削除] を選択します ( アカウント にアクティブなサブスクリプションがある場合、このボタンは使用できません)。

次のステップ パスワードを入力して、要求を確認するように求められます。

アカウントの削除が確認されたら、アカウントから サインアウト するプロセスを完了します。 アカウントは削除され、関連するすべてのデータは60日以内にシステムから完全に消去されます。