エラーが発生していますが、サイトはアップしていますか?

Web サイトが部分的または完全にアクセス可能な場合に発生する可能性のあるエラーは多数あります。 ウェブサイトが利用可能に見える間に発生する可能性のある最も一般的なエラーには、次のようなものがあります。

• タイムアウトを超えました

タイムアウトが発生したことをエラーで示している場合は、監視タスクの詳細を編集し、最大タイムアウト値を探します。 タイムアウト エラーが多い場合は、タイムアウトの最大値を増やすか、またはタイムアウト値を完全に削除することを検討してください。 また、サイトの更新を実行して、読み込み速度を向上させるか、コンテンツ配信ネットワーク (CDN) で個々の要素をホストすることもできます。 [最大タイムアウト] の値を指定していない場合、タスクのデフォルトのタイムアウトは 120 秒です。

• 検証中のテキストまたはイメージが見つからない

特定のキーワードまたはイメージの検証が含まれているタスクがページ上で見つかった場合、残りのコンテンツは、予期される要素が欠落している間も正しく読み込まれる可能性があります。

• ページ上の要素の読み込みが遅く、スクリプトが失敗する

要素が完全に読み込まれる前にタスクが要素を検索すると、一部の検証が失敗することがあります。 タスクが UserView スクリプトの場合は、この特定の要素を検証する前に時間の遅延を追加する必要があります。

• DNS サーバーのサブセットに対して DNS 解決が失敗する可能性があります。

インターネットやローカル サービス プロバイダ間でさまざまなネットワークの問題が発生するため、指定された DNS サーバーまたは最上位の DNS サーバーのいずれかが、サイトに対する DNS 解決を完全に修飾できないことがあります。 この場合、ほとんどのブラウザは次に利用可能な DNS サーバーに対してクエリを実行し、解決を完了しますが、監視の設定によってはアラートが表示されることがあります。 DNS エラーのトラブルシューティング方法の詳細については、サポート技術情報の記事を 参照してください。