Beim Zugriff auf eine Website fragt Ihr Computer einen DNS-Server ab, um den Domainnamen der Website in die entsprechende IP-Adresse aufzulösen. In der Regel verwendet Ihr Netzwerk DNS-Server, die von Ihrem Internetdienstanbieter (Internet Service Provider, ISP) bereitgestellt werden. Um festzustellen, ob ein DNS-Server Zugriffsprobleme verursacht, können Sie versuchen, die Website direkt über ihre IP-Adresse zu erreichen. Wenn dies erfolgreich ist, deutet dies auf ein potenzielles Problem mit dem DNS-Server hin, z. B. veraltete Einträge. In solchen Fällen kann der Einsatz eines DNS-Traceroute-Tools helfen, die Ursache des Problems zu identifizieren, indem der Pfad Ihrer Anforderung durch die DNS-Hierarchie zugeordnet wird.

DNS Traceroute-Bericht

Eine DNS-Ablaufverfolgungsroute ist ein großartiges Tool zum Identifizieren von Problemen mit DNS-Servern. Es zeigt Ihnen, wie DNS-Anforderungen alle Schritte einer DNS-Hierarchie durchlaufen, von ROOT-Servern bis zu Ihrem lokalen DNS-Server. Wenn die DNS-Traceroute zu einem der DNS-Server nicht oder nicht richtig antwortet, finden Sie sie in den Ergebnissen des DNS-Traceroute-Berichts.

  • Unterstützte DNS-Eintragstypen

Um auf einen DNS-Traceroute-Bericht zuzugreifen, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Wählen Sie auf der Seite Geräte-Manager im Menü Berichte in der linken Seitenleiste die Option Online-Berichterstellung aus.
  2. Sobald Sie sich auf der Seite „Online-Berichte“ befinden , werden Sie aufgefordert, Ihr Ziel oder Gerät auszuwählen. Sie können auch auf den Gerätenamen in der Geräte-Manager-Liste klicken, um auf den Online-Bericht zuzugreifen.
  3. Wählen Sie auf der Seite „Online-Bericht“den entsprechenden Überwachungsort aus, an dem der Fehler oder die Fehler aufgetreten sind und dann weiter in den Schritt bohren, wo der Fehler. Navigieren Sie zum und klicken Sie auf DNS-Ablaufverfolgung.

Die Visualisierungen „DNS-Ablaufverfolgung A“ und „AAAA“ markieren alle nicht reagierenden DNS-Server und markieren problematische Zweige mit einem roten Symbol und einem Ausrufezeichen. Ein Beispiel finden Sie in der Abbildung unten.