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Reportando seu caminho

De resumo à análise em nível de elemento, as equipes podem selecionar entre vários relatórios e painéis em tempo real.

Identifique rapidamente a causa raiz do tempo de inatividade ou problemas de desempenho

Utilize gráficos e gráficos detalhados, painéis compartilháveis e dados históricos em tempo real ou histórico para garantir que os níveis de serviço esperados sejam atendidos.

Análises Online

Recuperar dados abrangentes de monitoramento, como relatórios on-line, gráficos de cachoeira, rastreamento de DNS e traçados visuais, para um único dispositivo ou uma tarefa dentro de um período de tempo específico.

Resumo da tarefa

Visão geral dos detalhes de carregamento da tarefa para a ocorrência específica da tarefa selecionada.

Visual Traceroute

O Visual Traceroute fornece visualização dos lúpulos envolvidos em um ou mais caminhos de traceroute onde um erro foi detectado.

Visualize padrões de tráfego

Cada vez que um erro é detectado por um local remoto do agente Dotcom-Monitor, ele executa automaticamente uma traceroute a partir daquele local do agente de monitoramento remoto para o alvo do monitoramento. Um link para a rotina de rastreamento DNS é fornecido em casos de erros de DNS.

Dashboards em tempo real

Os painéis gráficos personalizáveis oferecem dados de status e desempenho em tempo real. Visualize os dashboards de desempenho da Web em tempo real, mostrando dados de tempo de atividade e resposta de todos os dispositivos monitorados.

URLs compartilháveis externamente

Os dashboards são relatórios de resumo dinâmicos baseados na Web que permitem monitorar o status e o desempenho de sua infraestrutura em tempo real, sem ter que fazer login na plataforma Dotcom-Monitor.

Crie quantos dashboards for necessário. Cada painel pode ser personalizado para incluir qualquer combinação de dispositivos e compartilhado com as partes interessadas internas e externas.

Boletins de desempenho da Web – Status de tempo de atividade

A visão inicial em um boletim é a exibição de status. A visualização de status exibe a lista de dispositivos, o último local e hora de monitoramento e o resultado do último evento de monitoramento.

A visualização de status se atualiza automaticamente a cada 30 segundos e pode ser executada constantemente em segundo plano. É uma ferramenta útil para os operadores de sistemas e administradores de rede ficarem de olho no status de sua infraestrutura.

Quando uma falha é detectada, o status será exibido em vermelho na parte superior do painel. Nossa calculadora percentual de inatividade fornece uma visão precisa.

Boletins de desempenho da Web – Exibição detalhada

A partir da visualização de status, clique em qualquer dispositivo e você será apresentado com a visualização de detalhes do boletim.

Cada boletim pode ser configurado para exibir gráficos e números de tempo de inatividade fornecidos da calculadora percentualde tempo de atividade, dados de desempenho e informações históricas com base em intervalos diários, semanais e mensais.

Esses relatórios são frequentemente colocados em uma área de visualização pública de um site para demonstrar a confiabilidade do seu site, tempo de atividade e desempenho, conforme verificado por um serviço de monitoramento de terceiros confiável.

Relatórios de e-mail

Revise estatísticas e acompanhe o desempenho do monitoramento em relatórios fáceis de ler e meça os objetivos do SLA para relatórios e conformidade.

Resumo

O relatório Resumo Executivo acompanha o desempenho do dispositivo e inclui estatísticas sobre tempo de atividade e desempenho por tarefa e localização individuais. Os relatórios são criados em PDF e podem ser configurados para serem recebidos diariamente, semanalmente ou mensalmente.

Relatório Global

O Relatório Global agrega dados para qualquer ou todos os dispositivos dentro de uma conta e pode ser configurado para ser entregue em formatos PDF ou XLSX. Escolha entre as seguintes opções de relatório:

Relatório de Resumo

Fornece um resumo geral e estatísticas em todos os dispositivos, como períodos de tempo de atividade/tempo de inatividade, tempos de resposta e respostas bem-sucedidas/fracassadas.

Gerenciamento de SLA com Dotcom-Monitor

O relatório SLA é um grupo de relatórios especiais onde você pode rever o status sla de um único dispositivo durante um período que você especificar. Acompanhe a adesão do seu provedor aos requisitos de SLA, através de uma única interface de emissão de relatórios, a partir de locais de monitoramento em todo o mundo.

Relatórios SLA configuráveis e sob demanda

Crie relatórios de monitoramento de resumos diários, semanais e mensais mostrando o “quando e por quê” se a meta do SLA não for cumprida. Esses relatórios podem ser usados por você e seu provedor de serviços.

Relatórios SLA para consumidores	Relatórios SLA para provedores
Determina se um provedor de serviços atende Expectativas	Mostra aos seus clientes que você se importa com o tempo de atividade deles
Fornece estatísticas reais de disponibilidade para comparar com o SLA	Fornece aos clientes relatórios sobre o sucesso do tempo de atividade do SLA
Aponta os dias e momentos em que o SLA não é cumprido	Documenta tempo real de atividade e ajuda a evitar chargebacks desnecessários
Documentos violações do SLA para assegurar reembolsos/ajustes	Identifique rapidamente as partes responsáveis se o SLA cair abaixo do limite aceito

Relatórios SLA para provedores
Mostra aos seus clientes que você se importa com o tempo de atividade deles
Fornece aos clientes relatórios sobre o sucesso do tempo de atividade do SLA
Documenta tempo real de atividade e ajuda a evitar chargebacks desnecessários
Identifique rapidamente as partes responsáveis se o SLA cair abaixo do limite aceito

Relatórios SLA para consumidores
Determina se um provedor de serviços atende Expectativas
Fornece estatísticas reais de disponibilidade para comparar com o SLA
Aponta os dias e momentos em que o SLA não é cumprido
Documentos violações do SLA para assegurar reembolsos/ajustes

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