O que é Single Sign-On (SSO)?

Última atualização: 17 de outubro de 2024

O que é Single Sign-On (SSO)?

Single Sign-On (SSO) é um processo de autenticação de usuário que permite que as pessoas acessem vários aplicativos ou serviços com apenas um conjunto de credenciais de login. Em vez de ter que lembrar nomes de usuário e senhas separados para cada sistema, os usuários podem fazer login uma vez e obter acesso a todos os aplicativos conectados sem precisar fazer login novamente.

Isso simplifica a experiência do usuário, reduzindo a fadiga de senhas e facilitando o gerenciamento da segurança pelas empresas. Por exemplo, um funcionário pode fazer login no e-mail do trabalho, nas ferramentas de gerenciamento de projetos e no portal de RH, tudo com um único login. O SSO não apenas economiza tempo, mas também aumenta a segurança ao centralizar a autenticação, o que reduz o risco de senhas fracas ou reutilizadas em todos os sistemas.

É uma solução fácil de usar que mantém a produtividade e a segurança sob controle!

Principais recursos do SSO

• Autenticação centralizada: O SSO fornece um ponto central de autenticação, o que significa que os usuários se autenticam uma vez e obtêm acesso a vários sistemas.
• Experiência de usuário aprimorada: Os usuários podem fazer login uma vez e acessar todos os aplicativos autorizados sem precisar digitar repetidamente suas credenciais.
• Segurança aprimorada: Ao reduzir o número de senhas que os usuários precisam gerenciar, o SSO diminui o risco de fadiga de senhas e problemas de segurança relacionados.

Como funciona o logon único

• O usuário solicita acesso: O usuário final tenta acessar um aplicativo ou serviço.
• Autenticação de SSO: O aplicativo redireciona os usuários para um serviço SSO (provedor de identidade).
• Autenticação do usuário: O usuário fornece suas credenciais de usuário ao provedor de SSO.
• Geração de token: O serviço SSO gera um token de autenticação para credenciais válidas.
• Acesso concedido: O usuário é redirecionado de volta ao aplicativo com o token, verificando-o e concedendo acesso.

Protocolos e padrões de SSO

• SAML (Security Assertion Markup Language): Uma estrutura baseada em XML para troca de dados de autenticação entre as partes, especialmente entre um provedor de identidade e um provedor de serviços.
• OAuth: esse é um padrão aberto para autenticação (e autorização) on-line baseada em token.
  É frequentemente usado em conjunto com o OpenID Connect para autenticação de usuários.
• OpenID Connect: Uma camada de autenticação que opera sobre o OAuth 2.0, permitindo que os clientes verifiquem a identidade do usuário e obtenham informações básicas de perfil.
• Kerberos: Um protocolo de autenticação projetado para fornecer autenticação mais forte para aplicativos cliente/servidor em ambientes de rede.
• LDAP (Lightweight Directory Access Protocol): Um protocolo para acessar e gerenciar serviços de informações de diretório distribuídos em uma rede de Protocolo de Internet (IP).

Benefícios do SSO

• Redução da fadiga de senhas: Os usuários lembram e gerenciam menos senhas, reduzindo as chances de problemas relacionados a senhas.
• Aumento da produtividade: Os usuários gastam menos tempo fazendo login e redefinindo senhas esquecidas, o que leva a uma maior produtividade.
• Gerenciamento simplificado de usuários: Os departamentos de TI podem gerenciar o acesso de usuários com mais eficiência e aplicar políticas de segurança de forma centralizada.
• Melhor segurança: A autenticação centralizada facilita a implementação de métodos de autenticação fortes e o monitoramento do acesso.

Desafios da SSO

• Ponto único de falha: Se um sistema SSO não estiver disponível, os usuários podem não conseguir acessar vários serviços.
• Integração complexa: A implementação do SSO em vários sistemas e aplicativos pode ser complexa e demorada.
• Riscos de segurança: Se um agente mal-intencionado obtiver acesso às credenciais de SSO, ele poderá acessar vários aplicativos.

Tipos de SSO

• SSO empresarial: integra sistemas e aplicativos internos em uma organização.
• Web SSO: permite que os usuários acessem vários aplicativos baseados na Web com um único login.
• SSO federado: permite a autenticação em diferentes organizações ou domínios usando um sistema de gerenciamento de identidade federado.

Casos de uso comuns de SSO

• Ambientes corporativos: O SSO é amplamente usado nas empresas para gerenciar o acesso a aplicativos corporativos, tanto nolocal quanto na nuvem, geralmente integrado ao Active Directory ou ao Active Directory Federation Services.
• Instituições de ensino: Escolas de todos os níveis usam a SSO para fornecer aos alunos e funcionários acesso contínuo a recursos educacionais.
• Plataformas de comércio eletrônico: Os varejistas on-line usam o SSO para simplificar a experiência de compra on-line, autorizando os clientes a fazer login uma vez e acessar vários serviços.
• Integração com mídias sociais: Muitos sites permitem que os usuários façam login usando suas contas de mídia social, aproveitando o OAuth para SSO.

Implementação do SSO

• Escolha um provedor de identidade (IdP): Selecione um IdP confiável, como Okta, Auth0, OneLogin ou Microsoft Azure AD.
• Configure os provedores de serviços (SP): certifique-se de que cada aplicativo ou serviço esteja configurado para confiar no IdP e aceitar seus tokens.
• Integrar protocolos de SSO: Implemente o protocolo SSO escolhido (por exemplo, SAML, OAuth) no IdP e no SP.
• Teste a integração: Teste exaustivamente a implementação do SSO para garantir a autenticação do usuário e o controle de acesso sem problemas.

Recursos avançados de SSO

Autenticação multifatorial (MFA)

A incorporação da MFA ao SSO acrescenta uma camada extra de segurança, orientando os usuários a fornecer uma verificação adicional (por exemplo, um código de verificação é enviado ao dispositivo móvel em tempo real) e a senha.

Gerenciamento de senhas

As soluções de SSO geralmente incluem recursos para gerenciamento de senhas, ajudando os usuários a lidar com redefinições de senhas e garantindo que eles sigam as práticas recomendadas de segurança de senhas.

Permissões e controle de acesso

Os sistemas SSO podem gerenciar as permissões de usuário de forma centralizada, garantindo que os usuários acessem apenas os aplicativos e dados necessários.

Logs e monitoramento de usuários

Os sistemas de SSO geralmente incluem recursos de registro que rastreiam as atividades do usuário e os eventos de acesso.
Os registros de usuários fornecem informações valiosas sobre o comportamento do usuário e podem ajudar a detectar e responder a incidentes de segurança.

conclusão

O Single Sign-On (SSO) simplifica a autenticação de usuários, permitindo que eles acessem e abram vários aplicativos ou serviços com credenciais de login único. Ao melhorar a experiência do usuário e aumentar a segurança, o SSO se tornou um componente essencial nos ambientes modernos de TI. Apesar dos desafios, os benefícios de produtividade, segurança e conveniência para o usuário do SSO fazem dele uma ferramenta que vale a pena para organizações de todos os tamanhos. Ferramentas como OneLogin e Active Directory Federation Services fornecem soluções abrangentes de SSO, integrando-se a vários protocolos como SAML, OAuth, Kerberos e LDAP para garantir um gerenciamento de acesso robusto e seguro. A implementação eficaz do SSO requer planejamento e integração cuidadosos, mas as melhorias resultantes no gerenciamento de identidade e acesso fazem com que o investimento valha a pena.