Syntheticモニタリングとは?

はじめに – デジタルサービスにおけるパフォーマンスと信頼性の確保

今日のデジタル環境において、さまざまなユースケースに対応するウェブアプリケーションとサービスの最適なパフォーマンスを維持することは、エンドユーザー・エクスペリエンスを向上させ、ビジネスの成功を達成するために極めて重要です。
デジタル・エクスペリエンス・モニタリングの重要なコンポーネントである合成モニタリングは、自動化を使用してユーザー・インタラクションをシミュレートし、アプリケーションのアップタイムと信頼性をテストして保証します。

Syntheticモニタリングとは?

シンセティック・モニタリングは、アクティブ・モニタリングまたはプロアクティブ・モニタリングとも表現され、自動化されたブラウザ・テストとAPIテストを使用して、ウェブページまたはアプリケーション上の実際のユーザー・アクションを模倣します。
この形式のモニタリングでは、重要なエンドポイントやユーザー経路のパフォーマンスを検証し、それらが事前に定義されたサービス・レベル・アグリーメント（SLA）やパフォーマンス・ベンチマークを満たしていることを確認します。

合成モニタリングの重要な要素

1. 合成テスト：トランザクション監視やブラウザ監視など、さまざまな種類の監視を再現するように設計されたスクリプトで、実際のユーザーに影響が及ぶ前にパフォーマンスの問題を予測します。
2. モニタリングシステム：包括的な合成モニタリングツールを備えた堅牢な合成モニタリングシステムは、エージェントをグローバルに展開し、複数の地理的ロケーションからアプリケーションの応答性と機能性を測定、検証します。
3. パフォーマンス指標：ウェブページのロード時間、APIの応答時間、トランザクション速度、DNS解決プロセスの効率性などの重要なメトリクスをリアルタイムで監視し、確立されたしきい値とSLAを遵守していることを確認します。

合成モニタリングの利点

1. 予測的洞察：アプリケーションの継続的なテストにより、企業はエンドユーザーに影響が及ぶ前にパフォーマンス低下の根本原因を特定し、トラブルシューティングすることができます。
2. 24時間365日の監視合成モニタリングは、実際のユーザートラフィックを必要としない自動化されたワークフローを使用して、オフピーク時でもアップタイムを確保するために24時間監視を提供します。
3. グローバルカバレッジ：合成モニタリング・ソリューションを使用することで、企業はSaaSプラットフォームやウェブ・アプリケーションのパフォーマンスを世界中で監視し、すべてのユーザーベースにわたって一貫したデジタル体験を確保することができます。
   このアプローチには、さまざまな場所へのコンテンツ配信を高速化するコンテンツ配信ネットワーク（CDN）の有効性をテストすることも含まれます。

合成モニタリングの導入

1. 重要なトランザクションを定義します：ログインや購入の完了など、ウェブ・パフォーマンス・モニタリング戦略にとって重要なユーザー・アクションやビジネス・プロセスを選択します。
2. スクリプトとテストの設定JavaScriptやその他の適切なスクリプト言語を使用して、アプリケーションのフロントエンドやバックエンドでの基本的なユーザーインタラクションをエミュレートする詳細な合成テストを開発し、設定する。
3. 適切なツールを選ぶ：包括的なモニタリングと分析のために、APIテスト、ブラウザテスト、ダッシュボードなどの広範な機能を備えた堅牢な合成モニタリング・ソリューションを選ぶ。
4. 統合と自動化：合成モニタリングをアプリケーション・パフォーマンス・モニタリング（APM）ツールと統合して、合成モニタリングの作業ロジックと実際のユーザー・データの全体的なビューを取得し、ベースライン・パフォーマンス・レベルを確立することによって、トラブルシューティングとシステム・パフォーマンスの検証能力を強化します。

課題と考察

1. スクリプトの複雑さ：複雑なユーザージャーニーを正確に反映する詳細な合成モニタリングスクリプトを作成することは困難であり、効果を維持するためには定期的な更新が必要です。
2. 可視性の限界：合成モニタリングは事前に定義された経路のテストに優れていますが、予測しにくいユーザーとのインタラクションで発生する問題を捕捉できない場合があります。
3. 包括的なモニタリング戦略：ユーザー・エクスペリエンスを完全に理解して最適化するために、合成モニタリングは、正確なユーザー・モニタリングやその他のデジタル・モニタリング戦略と組み合わせて、アプリケーション・パフォーマンスのあらゆる側面をカバーします。

合成モニタリングによる観測可能性の向上

合成モニタリングは、組織の広範な観測可能性戦略において重要な役割を果たします。
ユーザーの行動とビジネス・トランザクションをシミュレートすることで、組織はダウンタイムを予測し、サービスの中断にプロアクティブに対処することができます。
APIモニタリングと合成テストを統合することで、バックエンドのパフォーマンス問題をより深く理解することができ、システムとネットワークの可観測性を高めることができます。

結論

シンセティック・モニタリングは、ウェブサイト・パフォーマンス・モニタリングにおける極めて重要な技術です。
潜在的な問題をプロアクティブに検出して対処することで、企業が優れたデジタル体験を提供できるようにします。
リアルタイムの通知とユーザー行動およびシステム・パフォーマンスに関する洞察により、高いサービス水準と運用効率を維持することで、戦略的優位性を提供します。

Dotcom-Monitorは合成モニタリングサービスを提供しています。
このタイプのモニタリングでは、様々なグローバルロケーションからウェブサイト、ウェブアプリケーション、オンラインサービスとのユーザーインタラクションをシミュレートすることができます。
Dotcom-Monitorのシンセティック・モニタリングは、世界中から24時間365日アプリケーションをテストする能力、実際のユーザーに影響を与える前に問題を検出する能力、競合他社と比較してデジタル・パフォーマンスを評価する能力など、いくつかの利点を提供します。
これは開発段階で特に有用で、問題を早期に発見し修正することで、高いサービス可用性を確保し、ダウンタイムによる潜在的な収益損失を防ぐことができます。