¿Qué es el inicio de sesión único (SSO)?

Última actualización: 17 de octubre de 2024

Qué es el inicio de sesión único (SSO)

El inicio de sesión único (SSO) es un proceso de autenticación de usuarios que permite a las personas acceder a varias aplicaciones o servicios con un solo conjunto de credenciales de inicio de sesión. En lugar de tener que recordar nombres de usuario y contraseñas distintos para cada sistema, los usuarios pueden iniciar sesión una vez y acceder a todas sus aplicaciones conectadas sin tener que volver a hacerlo.

Esto simplifica la experiencia del usuario reduciendo la fatiga de contraseñas y facilita a las empresas la gestión de la seguridad. Por ejemplo, un empleado podría iniciar sesión en el correo electrónico de su trabajo, en herramientas de gestión de proyectos y en el portal de RRHH, todo ello con un único inicio de sesión. El SSO no sólo ahorra tiempo, sino que también mejora la seguridad al centralizar la autenticación, lo que reduce el riesgo de contraseñas débiles o reutilizadas en todos los sistemas.

Es una solución fácil de usar que mantiene bajo control tanto la productividad como la seguridad.

Características principales del SSO

  • Autenticación centralizada: El SSO proporciona un punto central de autenticación, lo que significa que los usuarios se autentican una vez y obtienen acceso a múltiples sistemas.
  • Experiencia de usuario mejorada: Los usuarios pueden iniciar sesión una vez y acceder a todas las aplicaciones autorizadas sin tener que introducir repetidamente sus credenciales.
  • Mayor seguridad: Al reducir el número de contraseñas de usuario que los usuarios deben gestionar, el SSO disminuye el riesgo de fatiga de contraseñas y los problemas de seguridad relacionados.

Cómo funciona el inicio de sesión único

  • El usuario solicita el acceso: El usuario final intenta acceder a una aplicación o servicio.
  • Autenticación SSO: La aplicación redirige a los usuarios a un servicio SSO (Proveedor de Identidad).
  • Autenticación del usuario: El usuario proporciona sus credenciales de usuario al proveedor SSO.
  • Generación de token: El servicio SSO genera un token de autenticación para las credenciales válidas.
  • Acceso concedido: El usuario es redirigido de nuevo a la aplicación con el token, verificándolo y concediéndole el acceso.

Protocolos y normas SSO

  • SAML (Lenguaje de Marcado de Afirmación de Seguridad): Un marco basado en XML para intercambiar datos de autenticación entre las partes, en particular entre un proveedor de identidad y un proveedor de servicios.
  • OAuth: Es un estándar abierto para la autenticación (y autorización) en línea basada en tokens.
    A menudo se utiliza junto con OpenID Connect para la autenticación de usuarios.
  • OpenID Connect: Una capa de autenticación que opera sobre OAuth 2.0, permitiendo a los clientes verificar la identidad del usuario y obtener información básica del perfil.
  • Kerberos: Protocolo de autenticación diseñado para proporcionar una autenticación más sólida a las aplicaciones cliente/servidor en entornos de red.
  • LDAP (Protocolo Ligero de Acceso a Directorios): Un protocolo para acceder y gestionar servicios de información de directorio distribuidos a través de una red (IP) de Protocolo de Internet.

Ventajas del SSO

  • Reducción de la fatiga de contraseñas: Los usuarios recuerdan y gestionan menos contraseñas, lo que reduce las posibilidades de que surjan problemas relacionados con ellas.
  • Mayor productividad: Los usuarios pasan menos tiempo iniciando sesión y restableciendo contraseñas olvidadas, lo que aumenta la productividad.
  • Gestión de usuarios simplificada: Los departamentos informáticos pueden gestionar el acceso de los usuarios de forma más eficaz y aplicar las políticas de seguridad de forma centralizada.
  • Mejor seguridad: La autenticación centralizada facilita la implantación de métodos de autenticación fuertes y la supervisión del acceso.

Retos del SSO

  • Punto único de fallo: Si un sistema SSO no está disponible, es posible que los usuarios no puedan acceder a varios servicios.
  • Integración compleja: Implantar el SSO en varios sistemas y aplicaciones puede ser complejo y llevar mucho tiempo.
  • Riesgos de seguridad: Si un mal actor consigue acceder a las credenciales SSO, puede acceder a múltiples aplicaciones.

Tipos de SSO

  • SSO empresarial: Integra los sistemas y aplicaciones internos de una organización.
  • Web SSO: Permite a los usuarios acceder a varias aplicaciones basadas en web con un único inicio de sesión.
  • SSO federado: Permite la autenticación entre diferentes organizaciones o dominios utilizando un sistema de gestión de identidades federado.

Casos de uso comunes del SSO

  • Entornos empresariales: El SSO se utiliza ampliamente en las empresas para gestionar el acceso a las aplicaciones corporativas, tanto en lasinstalaciones como en la nube, a menudo integrado con Active Directory o con los Servicios de Federación de Active Directory.
  • Instituciones educativas: Los centros educativos de todos los niveles utilizan el SSO para proporcionar a los alumnos y al personal un acceso sin fisuras a los recursos educativos.
  • Plataformas de comercio electrónico: Los minoristas online utilizan el SSO para agilizar la experiencia de compra online, autorizando a los clientes a iniciar sesión una vez y acceder a varios servicios.
  • Integración con redes sociales: Muchos sitios web permiten a los usuarios iniciar sesión utilizando sus cuentas de redes sociales, aprovechando OAuth para SSO.

Implantar el SSO

  • Elige un Proveedor de Identidad (IdP): Selecciona un IdP de confianza como Okta, Auth0, OneLogin o Microsoft Azure AD.
  • Configura los Proveedores de Servicios (SP): Asegúrate de que cada aplicación o servicio está configurado para confiar en el IdP y aceptar sus tokens.
  • Integrar protocolos SSO: Implementa el protocolo SSO elegido (por ejemplo, SAML, OAuth) tanto en el IdP como en el SP.
  • Prueba la integración: Prueba a fondo la implementación del SSO para garantizar una autenticación de usuario y un control de acceso sin fisuras.

Funciones avanzadas del SSO

Autenticación multifactor (AMF)

La incorporación de la MFA al SSO añade una capa adicional de seguridad al pedir a los usuarios que proporcionen una verificación adicional (por ejemplo, se envía un código de verificación a su dispositivo móvil en tiempo real) y su contraseña.

Gestión de contraseñas

Las soluciones SSO suelen incluir funciones para la gestión de contraseñas, que ayudan a los usuarios a gestionar el restablecimiento de contraseñas y garantizan que siguen las mejores prácticas para la seguridad de las contraseñas.

Permisos y control de acceso

Los sistemas SSO pueden gestionar los permisos de los usuarios de forma centralizada, garantizando que sólo puedan acceder a las aplicaciones y datos necesarios.

Registros de usuario y supervisión

Los sistemas SSO suelen incluir funciones de registro que rastrean las actividades de los usuarios y los eventos de acceso.
Los registros de usuario proporcionan información valiosa sobre el comportamiento de los usuarios y pueden ayudar a detectar y responder a incidentes de seguridad.

Conclusión

El inicio de sesión único (SSO) simplifica la autenticación de los usuarios, permitiéndoles acceder y abrir varias aplicaciones o servicios con unas únicas credenciales de inicio de sesión.
Al mejorar la experiencia del usuario y aumentar la seguridad, el SSO se ha convertido en un componente esencial de los entornos informáticos modernos.
A pesar de los retos, las ventajas de productividad, seguridad y comodidad para el usuario del SSO lo convierten en una herramienta que merece la pena para organizaciones de todos los tamaños.
Herramientas como OneLogin y los Servicios de Federación de Active Directory proporcionan soluciones SSO completas, integrándose con varios protocolos como SAML, OAuth, Kerberos y LDAP para garantizar una gestión de accesos sólida y segura.
Implantar el SSO de forma eficaz requiere una planificación e integración cuidadosas, pero las mejoras resultantes en la gestión de identidades y accesos hacen que sea una inversión que merece la pena.

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