Was ist synthetisches Monitoring? Herausforderungen und bewährte Praktiken

Die Optimierung der Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer Websites und Anwendungen ist entscheidend dafür, dass Ihre Kunden eine nahtlose und fehlerfreie digitale Reise genießen können. Synthetisches Monitoring, auch bekannt als synthetisches Testen, hat sich zu einem Verfahren entwickelt, mit dem Unternehmen ihre Anwendungen proaktiv überwachen können, um sicherzustellen, dass sie wie vorgesehen funktionieren, und um mögliche Probleme zu erkennen, wenn etwas nicht richtig funktioniert. In diesem Artikel tauchen wir in die Welt der synthetischen Überwachung ein und erfahren, was sie ist, welche Funktionen sie hat, welche Arten der synthetischen Überwachung es gibt und welche Tools für die synthetische Überwachung verwendet werden. Wir gehen auch auf die Herausforderungen ein, die mit der synthetischen Überwachung verbunden sind, und stellen einige unserer bewährten Verfahren vor.

Was ist synthetisches Monitoring?

Bei der synthetischen Überwachung handelt es sich um den Prozess der kontinuierlichen Überwachung Ihrer Anwendungsleistung, sei es proaktiv oder aktiv. Dabei werden echte Benutzerinteraktionen mit Ihren Webanwendungen, APIs, Netzwerkdiensten und Streaming-Diensten von verschiedenen geografischen Standorten weltweit simuliert. Mithilfe von automatisierten Skripten und Bots können synthetische Transaktionen reale Benutzerabläufe nachbilden und so wertvolle Einblicke in die Leistung, Verfügbarkeit und Funktionalität Ihrer Anwendung liefern. Mit dieser Methode können Sie vordefinierte Szenarien für verschiedene Gerätetypen, geografische Gebiete und andere Parameter testen. Durch die kontinuierliche Ausführung vordefinierter Testszenarien kann Ihr Unternehmen Probleme wie Ausfallzeiten, Latenzzeiten, Fehler und nicht funktionierende Funktionen erkennen, bevor sie sich auf die Endbenutzer auswirken.

• Erkennung von Ausfallzeiten: Die synthetische Überwachung alarmiert IT-Teams sofort, wenn sie eine Nichtverfügbarkeit des Dienstes feststellen, um eine schnelle Reaktion zu gewährleisten und Umsatzverluste zu minimieren.
• Latenz-Überwachung: Die synthetische Überwachung misst die Antwortzeiten und identifiziert Latenzprobleme, was Optimierungsmaßnahmen zur Verbesserung der Gesamtleistung ermöglicht.
• Fehleridentifizierung: Die synthetische Überwachung erfasst Fehlermeldungen und HTTP-Statuscodes, erleichtert die Fehlersuche und führt zu einer schnelleren Lösung von Problemen.
• Überprüfung der Anwendungsfunktionalität: Die synthetische Überwachung validiert kritische Benutzerinteraktionen, erkennt Probleme wie defekte Links oder fehlerhafte Arbeitsabläufe und gewährleistet ein nahtloses Benutzererlebnis.

Indem Sie die synthetische Überwachung nutzen, um diese Probleme im Voraus zu erkennen, kann Ihr Unternehmen die Erwartungen Ihrer Kunden in Bezug auf Leistung, Zuverlässigkeit und Funktionalität erfüllen, was letztlich das Benutzererlebnis verbessert und den Geschäftserfolg fördert.

Wie funktioniert das synthetische Monitoring?

Bei der synthetischen Überwachung werden synthetische Überwachungstools oder -dienste eingesetzt, die skriptbasierte Szenarien ausführen, um das Benutzerverhalten auf verschiedenen Plattformen, Geräten und unter verschiedenen Netzwerkbedingungen zu emulieren. Diese skriptgesteuerten Szenarien, die auch als synthetische Transaktionen bezeichnet werden, werden sorgfältig erstellt, um das reale Benutzerverhalten nachzubilden. Sie umfassen Aktionen wie das Einloggen, das Browsen auf einer Website, Transaktionen oder die Interaktion mit Ihren APIs.

Der erste Schritt bei der synthetischen Überwachung beginnt mit der Entwicklung synthetischer Skripte, die auf die spezifischen Funktionalitäten und Nutzungsmuster Ihrer überwachten Systeme zugeschnitten sind. Diese Skripte sind so konzipiert, dass sie verschiedene Szenarien und Benutzerabläufe abdecken und so ein umfassendes Testen Ihrer Leistung und Funktionalität über verschiedene Aspekte der digitalen Plattform hinweg ermöglichen.

Sobald Sie Ihre synthetischen Skripte erstellt haben, verwenden Sie ein synthetisches Überwachungstool, um sie in regelmäßigen Abständen von verschiedenen geografischen Standorten und Gerätetypen aus auszuführen. Diese Ausführung erzeugt synthetische Transaktionen, die reale Benutzerinteraktionen genau nachahmen und wertvolle Einblicke in die Leistung und Verfügbarkeit der überwachten Systeme unter verschiedenen Bedingungen liefern.

Während die synthetischen Transaktionen ausgeführt werden, werden wichtige Metriken wie Antwortzeiten, Fehlerraten, Transaktionsabschlussraten und vieles mehr gemessen und aufgezeichnet. Diese Leistungskennzahlen dienen als wichtige Indikatoren für den Zustand und die Zuverlässigkeit Ihrer überwachten Systeme und ermöglichen es Ihren Teams, Abweichungen oder potenzielle Engpässe zu erkennen, die behoben werden müssen. Bei Leistungsproblemen oder Anomalien lösen Ihre synthetischen Überwachungstools in der Regel Warnmeldungen aus, um Sie zu benachrichtigen. Diese Warnungen informieren Sie rechtzeitig über erkannte Probleme, so dass Sie und Ihre Teams proaktive Maßnahmen ergreifen können, um diese Probleme zu beheben, bevor sie sich auf reale Benutzer auswirken.

Zusätzlich zu den Echtzeit-Warnungen bieten synthetische Überwachungs-Tools umfassende Berichts- und Analysefunktionen. Wenn Sie ein Tool verwenden, werden die von synthetischen Transaktionen gesammelten Leistungsdaten zusammengefasst und in intuitiven Dashboards und Berichten dargestellt, so dass Ihre Teams Einblicke in Trends, Muster und verbesserungswürdige Bereiche gewinnen können. Die synthetische Überwachung ermöglicht auch die Anpassung und Wiederholung von Szenarien, so dass Ihr Unternehmen seine Überwachungsmaßnahmen auf seine spezifischen Bedürfnisse abstimmen kann. Sie können synthetische Skripte auf der Grundlage von realen Nutzungsmustern und Feedback verfeinern und optimieren, um sicherzustellen, dass Ihre Überwachungsmaßnahmen mit den Unternehmenszielen und den Erwartungen der Benutzer im Einklang stehen.

Arten der synthetischen Überwachung

Die synthetische Überwachung umfasst verschiedene Arten, die auf bestimmte Anwendungsfälle und Ziele zugeschnitten sind:

• Grundlegende Verfügbarkeitsüberwachung: Diese Art der synthetischen Überwachung wird verwendet, um die Erreichbarkeit und Betriebszeit von Webanwendungen und -diensten zu überprüfen. Sie sollten diese Art der Überwachung verwenden, wenn Sie sich vergewissern möchten, dass Ihre Anwendung verfügbar ist oder auf Anfragen Ihrer Benutzer reagieren kann.
• Transaktionsbezogene Überwachung: Bei dieser Art der synthetischen Überwachung werden die Leistung und Funktionalität kritischer Benutzertransaktionen bewertet. Dazu können Transaktionen wie die Anmeldung, Checkout-Workflows und Formularübertragungen gehören.
• Überwachung der Webleistung: Dieser Typ konzentriert sich ausschließlich auf Ihre Web-Metriken, die die Ladegeschwindigkeit der Seite und die Leistung der Elemente auf der Seite umfassen. Damit können Sie zum Beispiel Fehler oder langsame Antwortzeiten von Web-Elementen überwachen.
• API-Überwachung: Überprüft die Verfügbarkeit und Reaktionsfähigkeit von APIs, indem Anfragen gesendet und die Antworten analysiert werden. Dies ist wie eine grundlegende Verfügbarkeitsüberwachung für APIs.
• Netzwerk-Überwachung: Diese Überwachung konzentriert sich auf die Bewertung der Leistung und Verfügbarkeit Ihrer Netzwerkdienste wie Server, Router und Switches. Mit einem synthetischen Überwachungstool simulieren Sie den Netzwerkverkehr, um Latenzprobleme, Paketverluste oder andere netzwerkbezogene Probleme zu erkennen.
• Überwachung von Streaming-Diensten: Die Überwachung der Leistung dieser Dienste ist angesichts der zunehmenden Verbreitung von Streaming-Plattformen mit Video-, Audio- und anderen Medieninhalten von entscheidender Bedeutung. Bei dieser Art der synthetischen Überwachung werden Benutzersitzungen simuliert, um die Videoqualität, Pufferzeiten und das allgemeine Streaming-Erlebnis zu bewerten.
• Überwachung von Drittanbieterdiensten: Dieser Typ überwacht die Leistung von Drittanbieterdiensten wie Zahlungs-Gateways, Content Delivery Networks (CDNs) und Cloud-Anbietern, um eine nahtlose Integration zu gewährleisten.

Die synthetische Überwachung umfasst verschiedene Arten, die darauf zugeschnitten sind, verschiedene Aspekte Ihrer Anwendungs- und Netzwerkleistung zu überwachen. Durch den Einsatz eines synthetischen Überwachungstools wie Dotcom-Monitor können Unternehmen Leistungsprobleme proaktiv erkennen und beheben, um sicherzustellen, dass Sie Ihren Kunden ein optimales Benutzererlebnis bieten und den Geschäftserfolg fördern.

Synthetische Überwachung vs. echte Benutzerüberwachung (RUM)

Zur Überwachung von Anwendungen werden heute hauptsächlich zwei Methoden verwendet: Synthetische und echte Benutzerüberwachung (RUM). Die synthetische Überwachung wird in der Regel als aktive Überwachung bezeichnet, während die Überwachung des realen Benutzers als passive Überwachung bezeichnet wird. Beide sind entscheidend für die optimale Leistung und Benutzerzufriedenheit Ihrer Webanwendungen und -dienste. Sie funktionieren jedoch nach unterschiedlichen Prinzipien. Wir werden uns mit den Feinheiten der synthetischen und der realen Benutzerüberwachung beschäftigen, um den Unterschied zu verstehen.

Synthetische Überwachung: Benutzeraktionen simulieren

Bei der synthetischen Überwachung werden künstliche Transaktionen oder User Journeys auf Ihrer Website oder in Ihrer Anwendung erstellt und simuliert. Diese Transaktionen werden in Skripten festgehalten, um gängige Benutzeraktionen zu imitieren und zu replizieren, z. B. das Einloggen, das Browsen, das Ausfüllen eines Formulars oder das Abschließen eines Bestellvorgangs. Indem diese Skripte von verschiedenen geografischen Standorten und auf verschiedenen Geräten ausgeführt werden, bietet die synthetische Überwachung einen umfassenden Überblick über die Leistung Ihrer Anwendung unter kontrollierten Bedingungen.

Der Vorteil der synthetischen Überwachung besteht darin, dass Sie Leistungsprobleme proaktiv erkennen können, bevor sie sich auf Ihre echten Benutzer auswirken. Sie können die synthetische Überwachung bereits zu einem früheren Zeitpunkt in der Entwicklungsphase einsetzen, so dass Sie Probleme wie langsame Antwortzeiten oder Funktionsfehler erkennen und beheben können, bevor Sie sie in Ihrer Produktionsumgebung einsetzen. Dieser proaktive Ansatz ermöglicht es Ihnen, eine hohe Serviceverfügbarkeit aufrechtzuerhalten und mögliche Umsatzeinbußen aufgrund von Ausfallzeiten zu verhindern. Indem Sie Ihre Antwortzeiten, Verfügbarkeit und Funktionalität messen, können Sie auch Ihre digitale Leistung im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern bewerten und Bereiche für Verbesserungen in Ihrer Anwendung identifizieren.

Echte Benutzerüberwachung: Einblicke aus tatsächlichen Benutzeraktionen gewinnen

Im Gegensatz dazu werden bei der echten Benutzerüberwachung (Real User Monitoring, RUM) die Daten der tatsächlichen Benutzeraktionen mit Ihrer Website oder Anwendung in Echtzeit erfasst. Bei der echten Benutzerüberwachung werden keine Benutzerinteraktionen simuliert. RUM-Tools sammeln granulare Leistungsdaten direkt aus den Browsern der Benutzer, wie z.B. Seitenladezeiten, Transaktionsabschlussraten und gerätespezifische Daten. Diese Art der Überwachung bietet wertvolle Einblicke in die Erfahrung des Endbenutzers an verschiedenen geografischen Standorten, auf verschiedenen Geräten und in verschiedenen Browsern.

Der Vorteil der Überwachung von realen Nutzern ist, dass die gesamte Nutzerreise erfasst wird. Auf diese Weise können Sie das Verhalten und die Interaktionsmuster jedes einzelnen Benutzers analysieren, so dass Sie Schmerzpunkte oder Reibungspunkte innerhalb des Arbeitsablaufs Ihrer Website oder Anwendung identifizieren können. Auf diese Weise können Sie Ihre Optimierungsbemühungen gezielt einsetzen, um die Benutzerfreundlichkeit Ihrer Anwendung zu verbessern und das Gesamterlebnis für Ihre Endbenutzer zu steigern.

Synthetik und RUM im Vergleich

Während sich die synthetische Überwachung auf die Nachahmung von Benutzerinteraktionen durch vordefinierte Skripte konzentriert, sammelt die reale Benutzerüberwachung (RUM) Daten aus tatsächlichen Benutzersitzungen. Hier finden Sie einen Vergleich zwischen den beiden Ansätzen in Tabellenform:

Die synthetische und die reale Benutzerüberwachung bieten zwar unterschiedliche Einblicke in die digitale Leistung Ihrer Website oder Anwendung, aber sie sind am besten, wenn sie zusammen verwendet werden. Die synthetische Überwachung verfolgt einen proaktiven Ansatz und liefert Ihnen Metriken und Warnmeldungen, mit denen Ihre Teams Probleme frühzeitig erkennen können. Auf der anderen Seite bietet die reale Benutzerüberwachung Einblicke in die tatsächliche Benutzererfahrung, so dass Ihre Teams gezielt Optimierungsmaßnahmen ergreifen und kontinuierliche Verbesserungen vornehmen können. Indem Sie beide Methoden nutzen, können Ihre IT-Organisationen eine umfassende Überwachung erreichen und Ihren Benutzern die beste Erfahrung bieten.

Tools zur synthetischen Überwachung

Synthetische Überwachungstools sind wesentliche Bestandteile des modernen IT-Betriebs und der Website-Verwaltung. Diese Tools simulieren Benutzerinteraktionen mit Websites, Anwendungen oder Diensten, um die Leistung und Verfügbarkeit von verschiedenen geografischen Standorten aus zu testen und zu überwachen. Bei der synthetischen Überwachung werden häufig Agenten oder Bots an verschiedenen geografischen Standorten eingesetzt, um Benutzer aus unterschiedlichen Regionen zu simulieren. Dies hilft dabei zu verstehen, wie sich der Standort auf die Benutzererfahrung auswirkt, und regionalspezifische Probleme zu erkennen.

Im Gegensatz zur realen Benutzerüberwachung (Real User Monitoring, RUM), die zur Datenerfassung auf tatsächliche Benutzerinteraktionen angewiesen ist, testet die synthetische Überwachung aktiv Webdienste, indem sie das Benutzerverhalten annähernd simuliert. Es ahmt wesentliche Prozesse wie das Laden von Seiten, Transaktionen, API-Aufrufe oder andere Funktionen nach, die echte Benutzer erleben würden.

Synthetische Überwachungstools bieten umfassende Einblicke in Leistungsengpässe und helfen, Probleme im Zusammenhang mit Diensten von Drittanbietern, Netzwerklatenz und CDN-Leistung zu erkennen. Sie ermöglichen es IT-Teams, neue Funktionen oder Updates in einer kontrollierten Umgebung zu testen, bevor sie vollständig implementiert werden, und geben ihnen detaillierte Informationen an die Hand, um fundierte Entscheidungen zu treffen.

Im Folgenden finden Sie zehn führende Anbieter im Bereich der synthetischen Überwachung, die jeweils robuste Tools anbieten, mit denen Unternehmen ihre Anwendungen und Dienste überwachen und optimieren können:

1. Dotcom-Monitor – Bietet synthetische Überwachung zum Testen von Websites, Webanwendungen und Online-Diensten von verschiedenen globalen Standorten aus. Der Schwerpunkt liegt auf der Simulation von Benutzerinteraktionen, um Leistungsprobleme proaktiv zu erkennen und zu beheben, bevor sie sich auf die Benutzer auswirken.
2. Dynatrace – Dynatrace ist für seine fortschrittlichen KI-Fähigkeiten bekannt und bietet umfassende synthetische und Full-Stack-Überwachung, einschließlich Einblicke in die Benutzererfahrung und die Anwendungsleistung.
   New Relic – Bietet synthetische Überwachung als Teil seiner Observability-Plattform, die Unternehmen dabei hilft, den Zustand von Anwendungen und die Benutzererfahrung über globale Standorte hinweg zu verfolgen.
3. Datadog – Datadog ist zwar in erster Linie für die Überwachung der Infrastruktur bekannt, bietet aber auch synthetische Überwachungsfunktionen, mit denen Sie APIs und Webanwendungen von verschiedenen Standorten aus testen können.
4. AppDynamics (Teil von Cisco) – Bietet synthetische Transaktionsüberwachung neben echter Benutzerüberwachung, um einen vollständigen Überblick über die Anwendungsleistung und die Benutzererfahrung zu erhalten.
5. SolarWinds – SolarWinds ist bekannt für seine Netzwerk- und IT-Managementlösungen und bietet über seinen Pingdom-Service auch synthetische Überwachung an, die sich auf die Leistung und Verfügbarkeit von Websites konzentriert.
6. Splunk ist jetzt Teil von Cisco (über Splunk Synthetics) – Splunk bietet synthetische Überwachungsfunktionen, die besonders nützlich für die Analyse und Visualisierung von Daten zur Anwendungsleistung und Betriebszeit sind.
7. Akamai (mPulse) – Als Teil seiner Web-Performance-Lösungen bietet das mPulse-Tool von Akamai die Überwachung von realen und synthetischen Benutzern, um die Benutzererfahrung zu optimieren und Leistungsprobleme zu erkennen.
8. Uptrends – Spezialisiert auf die Überwachung von realen Nutzern und die synthetische Überwachung, die detaillierte Einblicke in die Leistung der Website, den Zustand des Servers und die Transaktionspfade bietet.
9. Site24x7 – Bietet eine Reihe von Internet-Überwachungstools, einschließlich synthetischer Überwachung von Websites, Online-Anwendungen und Internet-Infrastruktur.
10. Catchpoint – Catchpoint ist bekannt für die Überwachung von Endbenutzererfahrungen und bietet synthetische Überwachung, um Unternehmen bei der Verbesserung der Zuverlässigkeit und Leistung ihrer digitalen Dienste zu unterstützen.

Diese Anbieter bieten eine Vielzahl von Tools und Funktionen an, die auf die unterschiedlichen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind. So können Sie sicherstellen, dass Ihre Anwendungen optimal funktionieren und ein hervorragendes Benutzererlebnis bieten.

Herausforderungen bei der synthetischen Überwachung

Synthetische Überwachungstools sind für die Aufrechterhaltung einer optimalen Leistung und Verfügbarkeit von Webanwendungen und -diensten von entscheidender Bedeutung. Die Bereitstellung und Verwaltung dieser Tools kann jedoch einige Herausforderungen mit sich bringen. Hier sind die fünf größten Herausforderungen bei der erfolgreichen Durchführung einer synthetischen Überwachung:

• Skripterstellung und Pflege von Testszenarien: Die Erstellung von Skripten, die echte Benutzerinteraktionen effektiv simulieren, kann komplex sein, insbesondere bei dynamischen Anwendungen. Die Pflege und Aktualisierung dieser Skripte, um mit den Änderungen in der Anwendung Schritt zu halten, kann zeitaufwendig sein und erfordert ständige Aufmerksamkeit für Details. Mit einem Tool wie Dotcom-Monitor können Sie diese vordefinierten Skripte ganz einfach in einer einzigen synthetischen Überwachungsplattform erstellen und ausführen.
• Abdeckungsgrad und Skalierbarkeit: Eine große Herausforderung besteht darin, sicherzustellen, dass synthetische Überwachungstests die kritischen Pfade und Funktionen einer Anwendung abdecken. Da die Anwendungen wachsen und sich weiterentwickeln, wird es immer schwieriger, diese Testskripte kontinuierlich zu erweitern, um neue Funktionen abzudecken und sicherzustellen, dass sie alle wichtigen Endpunkte und Funktionalitäten abdecken.
• Geografische Genauigkeit: Es ist wichtig, von mehreren Standorten aus zu testen, um die globale Anwendungsleistung in verschiedenen Regionen zu messen. Die Einrichtung von Tests, die die geografische Verteilung Ihrer Nutzerbasis genau widerspiegeln, kann jedoch schwierig und teuer sein, insbesondere wenn das Tool eine größere internationale Abdeckung benötigt.
• Kostenmanagement: Die synthetische Überwachung wird zwar als unverzichtbar angesehen, kann aber auch teuer sein, vor allem, wenn es um eine umfassende Abdeckung mit hochfrequenten Intervallen geht. Ein ausgewogenes Kostenverhältnis bei gleichzeitiger Gewährleistung einer angemessenen Überwachungsabdeckung erfordert eine strategische Planung und kann für viele Unternehmen eine große Herausforderung darstellen.
• Korrelation mit echten Benutzerdaten: Obwohl die synthetische Überwachung hervorragend geeignet ist, um potenzielle Probleme zu erkennen, bevor sie sich auf die Benutzer auswirken, korreliert sie nicht immer perfekt mit den tatsächlichen Benutzererfahrungen. Die Integration von synthetischen Überwachungsdaten mit Daten aus der realen Benutzerüberwachung (RUM), um einen ganzheitlichen Überblick über die Leistung zu erhalten und Diskrepanzen zu finden, kann technisch komplex und ressourcenintensiv sein.

Diese Herausforderungen erfordern einen strategischen Ansatz für die synthetische Überwachung, die Kombination mit anderen Überwachungsmethoden und die kontinuierliche Verfeinerung der Testszenarien, um sie an die Anwendungsänderungen und das Benutzerverhalten anzupassen.

Bewährte Praktiken der synthetischen Überwachung

Eine effektive synthetische Überwachung stellt sicher, dass Webanwendungen optimal funktionieren und die Erwartungen der Benutzer erfüllen. Hier sind die fünf besten Methoden, um die Effektivität der synthetischen Überwachung zu verbessern:

• Umfassende Testabdeckung: Stellen Sie sicher, dass Ihre synthetischen Überwachungsskripte alle kritischen Benutzerpfade und Funktionalitäten Ihrer Anwendung abdecken. Die regelmäßige Aktualisierung dieser Skripte, um Anwendungsänderungen wie neue Funktionen oder Updates zu berücksichtigen, ist ein praktischer Weg, um die Abdeckung und Relevanz zu erhalten.
• Realistische Benutzersimulation: Entwerfen Sie Ihre Überwachungsskripte so, dass sie das reale Benutzerverhalten so genau wie möglich nachbilden. Zu dieser Verhaltensemulation gehört die Simulation von Interaktionen auf verschiedenen Geräten, Browsern und Betriebssystemen. Berücksichtigen Sie auch die typischen Benutzerabläufe auf Ihrer Website oder App, einschließlich Transaktionen, um eine realistische Bandbreite an Interaktionen zu erfassen.
• Geografische Vielfalt: Setzen Sie Tests von mehreren geografischen Standorten aus ein, um besser zu verstehen, wie Ihre Anwendung in verschiedenen Regionen funktioniert. Diese Standortvielfalt hilft dabei, regionale Leistungsprobleme zu erkennen, die die Benutzerfreundlichkeit in bestimmten Gebieten beeinträchtigen könnten, was besonders für weltweit verteilte Anwendungen wichtig ist.
• Balance zwischen Häufigkeit und Kosten: Häufigere Tests bieten einen besseren Einblick in Echtzeit, können aber auch die Kosten erhöhen. Halten Sie die Häufigkeit Ihrer synthetischen Überwachung in einem ausgewogenen Verhältnis, um eine effektive Überwachung zu gewährleisten, ohne zu viel Geld auszugeben. Bestimmen Sie die optimale Häufigkeit auf der Grundlage der Kritikalität der Anwendung und des typischen Musters der Benutzeraktivität.
• Integration mit anderen Überwachungstools: Kombinieren Sie synthetische Überwachung mit Real User Monitoring (RUM) und anderen Analysetools, um die Leistung Ihrer Anwendung umfassend zu betrachten. Die synthetische Überwachung eignet sich hervorragend für proaktive Tests und das Aufspüren von Problemen, während RUM Erkenntnisse auf der Grundlage tatsächlicher Benutzerinteraktionen liefert. Die Integration dieser Tools kann dazu beitragen, Daten zu korrelieren und ein ganzheitlicheres Verständnis von Leistung und Benutzererfahrung zu erhalten.

Durch die Einhaltung dieser Best Practices können Unternehmen die Vorteile der synthetischen Überwachung maximieren und sicherstellen, dass sie aussagekräftige, umsetzbare Erkenntnisse liefert, die zu einer verbesserten Anwendungsleistung und Benutzerzufriedenheit beitragen.

Schlussfolgerung

Die synthetische Überwachung legt den Grundstein für eine reibungslose Benutzererfahrung und ermöglicht es Ihren Teams, gemeinsam an der Verbesserung der digitalen Leistung Ihrer Anwendung zu arbeiten. Synthetische Überwachung muss nicht kompliziert sein, und wenn Sie ein branchenführendes Tool wie Dotcom-Monitor verwenden, erhalten Sie Zugang zu einer Vielzahl von Funktionen, die Ihnen die Überwachung erleichtern. Betrachten Sie Dotcom-Monitor als Ihren proaktiven Helfer, der Ihnen hilft, die Interaktionen Ihrer Benutzer zu imitieren und potenzielle Probleme zu erkennen, bevor sie die Chance haben, Ihre echten Benutzer zu beeinträchtigen. Mit der benutzerfreundlichen und umfassenden synthetischen Überwachungslösung von Dotcom-Monitor haben Sie alles, was Sie brauchen, um Ihren Benutzern ein hervorragendes Erlebnis zu bieten. Von der einfachen Erstellung und Ausführung von Skripten auf einer einzigen Plattform bis hin zur Bereitstellung detaillierter Performance-Metriken – Dotcom-Monitor hält Ihnen den Rücken frei, damit Sie sich auf das konzentrieren können, was für Ihre Nutzer am besten ist, und letztlich Wachstum und Umsatz steigern. Sind Sie bereit zu sehen, wie synthetische Überwachung Ihren Entwicklungsprozess verändern kann? Melden Sie sich noch heute für eine kostenlose Testversion an oder vereinbaren Sie einen Termin für eine Demo, um die Software in Aktion zu erleben!