作者: Brad Canham

宣布推出带视频捕获的用户视图监控 |网络应用程序监控

宣布推出 UserView 视频监控 – 带视频捕获的 Web 应用程序监控:
用户查看的 Web 应用程序错误、诊断和性能视频

明尼苏达州明尼阿波利斯 – 2012 年 12 月 13 日 – Dotcom-Monitor (www.Dotcom-Monitor.com) 宣布推出业界首创的 UserView 监控视频捕获(UserView Video),这是一种基于浏览器的监控™服务,可在同一屏幕上录制 Web 应用程序事务的视频、测量性能、捕获错误并提供诊断。

“当Web应用程序出现错误时,UserView Video会捕获用户的错误视图视频 – 因为它正在发生 – 与显示网页代码性能详细信息的交互式瀑布图配对。这是诊断 Web 应用程序错误的最快方法,可最大限度地减少停机时间。您不必猜测要修复的内容或网站用户正在经历的内容。网络运营团队可以同时查看网络数据和用户体验视频,因此可以更快地找到用户体验的问题,“首席技术官Vadim Mazo指出。

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了解网站正常运行时间的核心 – 第 1 部分

网站正常运行时间不是条件,而是计算

服务级别协议 (SLA) 报告的核心是网站“正常运行时间”的概念。 但是,究竟什么是正常运行时间? 网站正常运行时间,在最近的过去通常被狭义地定义为Web服务器的工作与非工作状态,即Web服务器的正常运行时间。 最近,我们与许多组织合作,通过考虑网络正常运行时间、服务器正常运行时间、Web 应用程序正常运行时间或网站正常运行时间等变量,仔细定义网站正常运行时间与停机时间的详细信息,这变得至关重要。

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记录 Web 应用程序错误 |经验与感知体验

UserView监控视频不仅仅是一个感知的用户体验指标,它是当今Web应用程序监控市场中用户体验性能的最直接记录。 因此,您可以投入时间和金钱来定位优化工作,您可以看到这将提高您的底线。

当 Web 应用程序发生错误时,节省时间、与团队有效沟通以及从用户的角度查看 Web 应用程序错误可以减少错误的影响,并提供更直接的视图来优化未来的 Web 应用程序。

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视频时代的用户体验监控 |用户体验视频

用户体验视频:使用主动网站监控视频捕获

您的网站监控数据是否如此详细,就像观看网站监控的用户体验视频一样? 如果没有,那么是时候看看行业首创的创新,它讲述了完整的故事,网站监控可以捕获有关您网站性能的用户体验视频 – 而不仅仅是数据。 在恰当命名的用户视图监视中自行查看此用户的视图。

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使用视频捕获进行 Web 应用程序监控:与用户目标保持一致

发生错误时,您是否拥有 Web 应用程序性能的真实用户视图? 因为如果你没有通过视频捕获进行Web应用程序监控 – 如果你在发生错误时看到的只是一个错误代码 – 那么你就有麻烦了。

如果每个 Web 应用程序监视错误诊断都基于读取 Web 应用程序代码 – 并且在错误发生时看不到 Web 应用程序的实际视频,那么您看不到客户对 Web 应用程序的体验 – 这是一个问题。 如果您没有观看 Web 应用程序性能视频,则无论您多么努力或阅读了多少代码,您都不会通过用户的眼睛看到您的 Web 应用程序。

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缺乏黑色星期五网站中断是中年的迹象? – 2012年回顾

2012年黑色星期五网站中断的缺乏是否表明电子商务进入中年? 根据我们的监控和数据,在 2012 年黑色星期五和 2012 年网络星期一的假日季节,在线零售网站更稳定,但速度更慢,并且规模有所增加。 此外,这些相同的网站越来越多地由一系列第三方托管元素组成,这些元素“更酷”,但通常不如网站本身稳定。 虽然2012年没有像2011年那样看到黑色星期五网站中断,但电子商务发生了明显的转变,可能预示着中年。

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网站监控视频捕获和网页速度 |网络测量视频

网页速度,作为网站监控性能网络测量的终点和全部,当您从用户视图实际考虑网站速度的详细信息时,会崩溃。 从用户的角度来看,我们指的是下一级的网站监控 – 您的网站监控解决方案提供的实际视频,在浏览器中显示您的网站负载。

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在黑色星期五中断开始之前阻止它们 – 第 1 部分 – Web 应用程序

对于一些在线零售商来说,黑色星期四前夕、黑色星期五后、网络星期一后分析将是一个欢乐的时刻,并梦想着在2013年黑色星期五重演。 对于其他人来说,这将是一个疲惫的“这是一场完美的风暴”的借口和指责,从212年11月27日星期二早上开始。 为什么? 因为在2012年黑色星期五在线零售季节的高峰日里,总会有网站崩溃和烧毁。 所以,让我们跳到前面,回到未来风格,并提供一些预先的诊断,这些即将崩溃和燃烧的在线零售网站本可以在5分钟内完成,以挽救他们的2012赛季 – 在大型在线购物日真正到来之前。

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