您经常被问到”网站关闭了吗？
此类呼叫可能导致数小时的丢失时间，但发现对于有限的用户群来说，这是一个小问题。 您是否拥有主动检测和处理此类问题的工具？
有时，只要知道您拥有快速诊断网站或 DNS 问题的工具，就可以大有作为。 最近，一个组织在经历了一个有趣的 DNS 问题后来找我们。 他们组织了几十个办事处，在一个中央办公室外运行 IT 支持。 那天，他们接到会计部门的电话，说他们的一个网站关闭了。
灭火
管理员在几台计算机上启动不同的浏览器，并拉起网站。 该网站刚刚推出，IT部门与会计位于同一栋大楼内。 因此，他们进行了通常的测试，一切似乎都很好，从他们可以从他们的办公室看。
接下来，他们给其他地点的几位经理发了一封电子邮件，看看他们是否能到达网站。 大多数其他地点也工作，但有几个人报告了同样的问题- 他们无法到达公司网站。 运行了几个小时的额外测试后，他们意识到这些特定用户在白天的某个时间点通过 VPN 隧道连接。 间歇性无法连接的用户之间的差异变得明显，因为本地缓存将清除，人们将能够再次正常连接。 管理 VPN 隧道的设备的路由表似乎已损坏，设备重新启动后，一切恢复正常。
当然，在这一点上，来自多个地点的多人处于高度戒备状态，下午剩下的时间都花在处理了来自各部门的假警报上，他们担心会造成额外的中断，并试图”帮助排除故障”。 电话会来如”拉里在会计没有回复我的电子邮件从20分钟前，我认为这是因为网站关闭了。
事实证明，这是一个很小的问题，一个设备从他们的网络内，但事件突出表明，组织没有可见性，看看他们的网站如何受到影响，他们是关闭的所有客户或只是少数用户。
主动监控
在此类方案中，Dotcom-Monitor 的服务将允许您快速查看您的 DNS 记录和您的网站是否可从世界各地获得，而无需浪费更多员工从不同位置进行检查的宝贵时间。 如果您的 DNS 记录确实存在问题，您将主动接收来自我们的监控网络的通知，提醒您何时、从何处检测到问题以及检测到多长时间。
立即设置免费监视试用版，以便下次遇到问题时，您将拥有快速解决问题根源所需的工具。
