似乎每年假日购物的庞然大物任务都会从实体店的物理范围转移到网络空间,从而推动电子商务公司的成功。 事实上,今年早些时候comScore报告称,在2012年假期期间,仅在电子商务购物上就花费了423亿美元,比2011年增长了14%。
电子商务购物没有放缓的迹象
电子商务购物的倾向在短期内没有放缓的迹象。 Forrester Research认为,到2016年,美国在线购物收入将 超过3270亿美元,比2012年的2260亿美元增长45%,比2011年的2020亿美元增长62%。 此外,电子零售正迅速在零售业中占据更大的份额,分析预测,到2016年,电子商务将占零售总额的9%。 这一数字高于2012年和2011年的7%。
网站正常运行时间势在必行
距离假日季节只有几周的时间,越来越多的消费者群直奔您的网站 – 保持可用性、网站正常运行时间和峰值应用程序性能从未如此重要。 随着竞争的到来, 21世纪电子商务客户的需求 不断增加,问题是 – 您是否有适当的网站监控解决方案来确保网站正常运行时间,页面速度和Web应用程序功能?
更智能地规划
如果加载时间超过四秒,四分之一的消费者会 放弃您的网站 ,今年的假日季节必须与网站正常运行时间、性能和最终用户体验有关。 为了确保您的电子商务公司能够处理访问者的涌入,您需要评估网络的整体健康状况。 这意味着持续监控以下内容:
- 转化路径:消费者是否可以无缝购买产品
- 网站速度:您的页面为最终用户加载的速度
- 关键基础设施:确保您的 Web 服务器和应用程序平稳运行
在当今竞争激烈的环境中,一轮停机可能是灾难性的。 想想2011年Target全新的电子商务平台在 11月崩溃超过六次时发生的影响。 由于当今网站的复杂性和搁浅客户的后果,现在是制定全面的网站监控策略的时候了。
您准备好应对即将到来的流量激增了吗?