带视频捕获的用户视图监控
使用视频捕获进行 Web 应用程序监控:
用户查看的 Web 应用程序错误、诊断和性能视频
明尼苏达州明尼阿波利斯市 – 2012 年 12 月 13 日 – Dotcom-Monitor (www.Dotcom-Monitor.com) 宣布推出业界首创的 UserView 监控视频捕获(UserView Video),这是一种基于浏览器的监控™服务,可在同一屏幕上录制 Web 应用程序事务的视频、测量性能、捕获错误并提供诊断。
“当Web应用程序出现错误时,UserView Video会捕获用户的错误视图视频 – 因为它正在发生 – 与显示网页代码性能详细信息的交互式瀑布图配对。这是诊断 Web 应用程序错误的最快方法,可最大限度地减少停机时间。您不必猜测要修复的内容或网站用户正在经历的内容。网络运营团队可以同时查看网络数据和用户体验视频,因此可以更快地找到用户体验的问题,“首席技术官Vadim Mazo指出。
简化主动式 Web 应用程序监控
UserView Video 使用浏览器驱动的宏录制器(称为“每个步骤记录器”)简化了监视过程的设置,该记录器记录 Web 应用程序脚本。 此外,一系列自动诊断工具(包括视频捕获)显著加快了 Web 应用程序错误根本原因分析的速度。 此外,Web应用程序监控可在令人不安的趋势成为问题之前识别它们,因此Web操作可以进行主动调整并避免停机。
易于设置和使用
在用户的浏览器的指导下,每个步骤记录浏览器在逐步执行 Web 应用程序(例如登录过程)时的操作。 “它易于设置和使用,但功能非常强大,”Mazo 说。 “EveryStep 可自动设置脚本,然后用户只需选择警报、报告和位置首选项,”Mazo 指出。
Web 应用程序管理员可以在几分钟内监视最复杂的 Web 应用程序,包括那些具有动态内容的应用程序,例如:Silverlight、Flash、Flex、Ajax 和其他富媒体。
网络性能 – 即时警报和通知
监视服务可以检测由网络、服务器和页面问题引起的大量 Web 应用程序功能和性能错误。 检测到错误时,UserView 会通过电话、短信、电子邮件、短信等方式发送警报。 警报可按位置、一天中的时间、升级过程、组通知和警报类型进行自定义。 有一个强大的错误警报验证过程,可以设置为各种敏感度级别。 在出错期间,UserView 会启动自动诊断以查明根本原因,包括:网络跟踪路由、网页及其代码的快照,以及发生错误时浏览器在 Web 应用程序中移动的视频影片。
Web 应用程序性能 – 视频 + 数据、图表和图形
UserView Video 使用收集 Web 应用程序和页面性能详细分析的 Web 浏览器,从全球位置以每 1 分钟的速度连接到 Web 应用程序。报告包括内置的服务级别协议 (SLA) 报告、实时仪表板、.pdf、XML、Excel、文本、视频记录以及实时交互式向下钻取图表和图形。
欲了解更多信息: 联系 Brad Canham,Dotcom-Monitor 副总裁,1-888-479-0741 ext.1,或发送电子邮件至销售 (at) dotcom-monitor.com。 在推特 @Dotcom_Monitor 上与我们联系,并 在此处观看UserView Video的视频。
网络监控器
自 1998 年以来,Dotcom 监视器一直是行业领导者,仍然是超过 1 名 IT 监控专家的全球外部监控的 #1 选择。 Dotcom 监视器的质量和创新文化可确保组织不断改进使用监控来减少停机时间并优化其互联网性能和用户体验。
Dotcom 监控主动、基于外部的解决方案以最适合您需求的组合提供监控、报告、通知、升级和分析。 要了解有关 Web 应用程序、用户体验、网站监控、网络监控和服务器监控服务以及 Web 负载压力测试服务的更多信息,请访问 www.Dotcom-Monitor.com
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