虽然这个季节是有史以来消费者在网上消费的最大一次网上销售，但仍有一些网站在太多购物者的压力下陷入亏损。
Adobe 为业界提供了对 2016 年在线购物数据和趋势的深刻见解。 根据Adobe数字洞察，黑色星期五在线销售额达到33.4亿美元，而网络星期一在线销售额达到33.9亿美元的峰值，比上一年增长10%以上。 Adobe的新闻稿中说：”Adobe衡量了美国前100家零售商所有在线交易的80%。 通过这些数据和 Adobe 记录的超过 230 亿个网站访问量，他们对假日周末销售期间的总支出进行了高度准确的估计。
黑色星期五与移动设备上的网络星期一
尽管黑色星期五网上销售有所增加，但人们仍然以创纪录的数字等待网络星期一的销售。 在黑色星期五，移动设备用户花费超过10亿美元，而”网络星期一”紧随其后，移动用户花费了11.9亿美元。 事实上，超过53%的电子商务网站的流量来自智能手机。
那么谁是最大的输家呢？
虽然梅西百货被列为社交媒体上第三大最受关注的网站，但他们的网站可能还没有准备好处理所有流量。 在黑色星期五，梅西百货和Express网站都经历了整个下午的间歇性中断。 梅西百货的门禁包括高达75%的精选服装和超过50%的关卡，如戴森真空吸尘器。 这些销售导致许多用户在尝试访问网站时收到错误消息。 梅西百货的网站在下午向一些用户展示了以下消息：
“对不起，购物者！我们目前的流量比正常人更拥挤。为了确保每个人都能获得最佳的购物体验，我们要求新购物者等待大约 10 秒，然后我们会刷新您的浏览器并欢迎您加入。
在网络星期一，另一家服装店显然收到的客流量比他们预期的要多。 老海军网站遇到了问题，在交易疯狂的客户的沉重负载下，希望利用50%的优惠，所有销售网络星期一。 有趣的是，老海军挑战他们的客户”打破互联网”，看起来他们得到了他们的愿望。
最大的社交媒体赢家
令人惊讶的是，Ebay是本网络星期一的大赢家，在社交媒体方面，它击败了排名第二的亚马逊和其他在线零售商，社交媒体提及次数最多。 虽然这些电子零售商能够维持创纪录的在线消费者数量，但梅西百货是假日rd周末被提及最多的网站。
我们从 2016 年黑色星期五和网络星期一销售中学到了什么？
各种规模的公司都需要做好准备，以处理创纪录的在线流量。 网站的移动版本应进行优化，并且应对 Web 服务器进行负载测试，以将其推送到超出当前容量预期的范围。 电子商务经理需要在节日来临之前强调测试他们的网站，以验证他们能否处理创纪录的网站访问者数量，因为网上购物——尤其是移动设备的网上购物——明年只会增加。 免费查看 Dotcom-Monitor 的新基于云的负载测试平台。
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