2013 年 8 月 19 日 – Amazon.com 在 CDT 下午 1：55 左右下降，并且仍然处于离线状态。 要从世界各地测试亚马逊的当前状态，请运行我们的免费 即时网站测试。
亚马逊的这次中断影响的不仅仅是 Amazon.com 主页，因为它的子公司零售网站（如 audible.com）也不可用。 （Dotcom-Monitor 已测试并验证了可听 Web 服务器已关闭，但其媒体服务器似乎正常运行（下载仍然可用））。 根据Dotcom-Monitor的测试 – 以及各种媒体，如MarketWatch，芝加哥论坛报，西雅图时报 – 亚马逊的停电一直持续到美国中部时间下午2：33左右。 这家大型在线零售商的停电是在 8 月 14 日星期三非常明显的 NYTimes 停电 之后发生的。 NYTimes中断被描述为“内部问题”，但是有一些未经证实的猜测认为发生了NYTimes DNS中断。 根据NYTimes中断期间的测试，Dotcom-Monitor没有发现DNS问题。
截至美国中部时间下午2：50，亚马逊尚未公开评论亚马逊中断的性质。 亚马逊的亚马逊过去曾遭受过中断，特别是亚马逊网络服务（AWS）系统在2011年经历了大规模的复活节假期中断，并在2012年经历了圣诞节前夕的中断。 AWS 还在 6 月 14 日和 6 月 29 日发生与停电相关的中断。 AWS 状态页面未显示今天 8 月 19 日中断的服务中断。
亚马逊零售客户收到错误消息：
“对不起！ 我们尝试处理您的请求时出错。 请放心，我们已经在解决这个问题，并期望很快解决它。 同时，请注意，如果您尝试购买，您的订单尚未下达。 对于给您带来的不便，我们深表歉意。
亚马逊的加拿大网站 – Amazon.ca – 也受到中断的影响。
对全球位置的亚马逊中断的测试表明亚马逊服务器不可用。
我们的测试返回了 10054：现有连接因远程主机错误而强制关闭 。
使用Dotcom-Monitor的 即时浏览器测试捕获的错误。
当连接中止且没有 tcp 断开连接握手（fin、fin ack、ack）时，会出现 10054 错误消息。 而是发送 rst（重置）标志。 重置标志中止连接，并在以下情况下发送：
– 设备突然停止、重新启动或失去网络连接。
– 设备使用“硬关闭”。
– 出现“半打开连接”状态。
当一台设备未收到其发送的数据的确认时，就会发生半打开连接。 或者，如果它收到对无法识别的序列或确认编号的确认，它将发送 rst 标志以重置连接。 半开放连接可能由多种原因引起，包括代理/防火墙配置错误或导致丢弃数据包过多的网络质量问题。
