LuckyVitamin обеспечивает глобальное время простоя и производительность для миллионов клиентов с платформой Dotcom-Monitor.
Знакомство
Основанная в 2005 году, LuckyVitamin является ведущим мировым направлением электронной коммерции для здоровья и хорошего самочувствия, натуральных и органических продуктов, витаминов, пищевых добавок, спортивного и фитнес-питания, продуктов питания, красоты, ухода за кожей, домашних животных и естественного дома. LuckyVitamin предлагает продукты и услуги премиум-класса по исключительной цене. Стремясь принести хорошее здоровье в массы, наша миссия состоит в том, чтобы быть вдохновляющим и поддерживающим источником продуктов и знаний, посвященных помощи всем на их пути к счастливому здоровью.
Как один из 10000 лучших веб-сайтов в Соединенных Штатах (Источник: SimilarWeb), и ведущий сайт электронной коммерции в категории здорового шопинга, обслуживающего миллионы уникальных посетителей в месяц до сотен тысяч уникальных страниц на нашем сайте электронной коммерции, нам нужны лучшие технологии и услуги, чтобы гарантировать, что наш сайт находится в сети и работает в лучшем виде во все времена.
Цели
Мы обуасвим клиентов в более чем 50 странах, на нескольких сайтах и языках. Нам нужно решение, которое могло бы контролировать наш сайт и мгновенно предупреждать нашу ИТ-команду в результате любого простоя или ухудшения производительности нашей торговой платформы. Dotcom-Monitor предоставляет нам гарантии того, что наше приложение электронной коммерции запущено и работает, что позволяет нам совершать сделки с нашими клиентами 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
Стратегии
Мы внедрили мониторинг Dotcom-Monitor, отслеживание производительности сайта и тестирование загрузки для пиковых событий. Оповещения в режиме реального времени уведомляют инженерные и ИТ-команды о любых сбоях или проблемах системы, чтобы мы могли быстро реагировать без воздействия на наших клиентов. Отчетность Dotcom-Monitor позволяет нашей ИТ-команде и команде электронной коммерции смотреть на исторические ориентиры, анализ нагрузки и тенденции, а также отслеживать, когда мы запускаем новые функции для нашего приложения электронной коммерции для измерения любых последствий производительности. Мы используем синтетические тесты и мониторинг, чтобы гарантировать ключевые шаги в торговых и кассовых воронки и работает в любой момент.
Результаты
С помощью платформы Dotcom-Monitor мы выявили узкие места в наших программных приложениях, экономя сотни часов разработки и поддержки. Мы также определили системные проблемы, которые, если их не остановить, потенциально могли бы привести к тысячам долларов потерянного дохода. Кроме того, мы успешно запланировали обработку пикового трафика 3-4x нашего типичного дневного объема во время крупных рекламных мероприятий.
Сэм Вольф, основатель и генеральный директор, LuckyVitamin
