Поскольку цифровые приложения теперь обрабатывают все, от простого входа в систему до сложных разрешений, системы управления идентификацией и доступом (IAM) стали незаменимыми. Системы IAM обеспечивают безопасный способ управления доступом к данным, особенно в организациях, где необходимо контролировать доступ к конфиденциальным данным и приложениям. Но в то время как системы IAM повышают безопасность, они также вносят новый уровень сложности в мониторинг производительности приложений. Давайте углубимся в уникальные проблемы мониторинга приложений, требующих аутентификации управления идентификацией, и рассмотрим, как синтетический мониторинг может изменить правила игры.
Что такое управление идентификацией и доступом (IAM)?
Проблемы, с которыми сталкиваются приложения в системах IAM
Одноместный знак (SSO) является одной из наиболее часто используемых и ценных особенностей IAM. Многие приложения поддерживают эту функцию. Это точка входа в приложение, и если система IAM выходит из строя или не работает, пользователи приложений не смогут войти в систему. Такие потери могут оказать огромное влияние на бизнес организации, даже если IAM не удается в течение очень небольшого количества времени. Любые задержки с вовсовой в приложение из-за медленной производительности влияют на производительность приложения.
Проблемы с производительностью могут возникнуть в любом месте – от браузера на компьютере пользователя или мобильном устройстве, через Интернет или корпоративную WAN, или через сторонних и облачных провайдеров – даже с инфраструктурой, запущенной внутри центров обработки данных. Медленное время отклика может быть вызвано различными факторами, такими как задержки в сети, проблемы с DNS и время ожидания приложений. Зная, что ваша система IAM работает очень важно для организаций. К основным метрикам, которые необходимо отслеживать для определения производительности IAM-систем, относятся следующие:
Доступ для входа, производительность и доступность. Приложения в системах IAM полагаются на SSO, удостоверения личности, доступ и разрешения. Метрики производительности API необходимо контролировать, чтобы проверить доступность.
Регистрация, обслуживание токенов, обновление и доступность OAuth. Различные приложения требуют регистрации и аутентификации OAuth для работы в соответствии с обязательными. Необходимо обеспечить, чтобы токены генерировались и обновлялись в соответствии с требованиями пользователей.
Есть инструменты в системах IAM, которые могут предоставить вам все метрики и подробную информацию о производительности системы IAM, однако, эти инструменты принимают наизнанку подход и просто контролировать систему IAM для его производительности. Как насчет производительности приложений, которые находятся в этих системах IAM? Как вы можете быть уверены, что они функционируют и доступны.
Как организация, это всегда хорошо, чтобы проверить с вашей стороны, чтобы убедиться, что все работает гладко, как предполагалось, и никаких бизнес-приложений не влияет. Тем не менее, более важно использовать подход «снаружи внутрь», чтобы убедиться, что ваши приложения работают 24 часа в сутки 7 дней в неделю и доступны из всех ваших местоположений, а возможно, и из того места, где находятся ваши пользователи. А если возникнут проблемы, вы можете заранее настроить оповещения на основе пороговых значений производительности и устранить их, прежде чем это повлияет на большее количество пользователей. Именно здесь важна важность синтетического решения для мониторинга.
Как синтетический мониторинг может решить проблемы производительности приложений
Синтетический мониторинг имитирует взаимодействие с пользователем для проверки производительности приложения с точки зрения конечного пользователя. В отличие от традиционного мониторинга, который реагирует на проблемы только после их возникновения, синтетический мониторинг использует упреждающий подход, запуская предопределенные тесты в приложении через регулярные промежутки времени. Этот подход особенно полезен для приложений, защищенных IAM, где аутентификация и контроль доступа могут привести к неожиданным проблемам.
Dotcom-Monitor предлагает мощное решение для синтетического мониторинга, которое может помочь решить эти проблемы путем моделирования взаимодействия реальных пользователей с вашими приложениями с поддержкой IAM. Вот как Dotcom-Monitor может помочь обеспечить бесперебойную работу вашего приложения:
Упреждающее обнаружение проблем с проверкой подлинности: Dotcom-Monitor позволяет моделировать весь процесс входа в систему, включая перенаправления на внешних поставщиков удостоверений и процессы многоступенчатой проверки. Тестируя каждый шаг, вы можете выявить проблемы с аутентификацией до того, как они повлияют на реальных пользователей.
Мониторинг процессов многофакторной аутентификации (MFA): MFA может усложнить процесс входа в систему, а в случае сбоя в работе может привести к тому, что пользователи вообще не смогут войти в систему. С помощью синтетического мониторинга вы можете регулярно тестировать процесс MFA, чтобы убедиться, что он работает должным образом.
Отслеживайте истечение срока действия токенов и обработку сеансов: Регулярно моделируя сеансы пользователей, Dotcom-Monitor может помочь выявить проблемы с истечением срока действия токенов и тайм-аутами сеансов, снижая вероятность неожиданных выходов из системы или прерываний сеанса для пользователей.
Непрерывный мониторинг зависимостей IAM: Многие системы IAM полагаются на внешние поставщики удостоверений, что делает их уязвимыми к сбоям третьих сторон. Синтетический мониторинг отслеживает эти зависимости, имитируя запросы на вход в систему, помогая определить, работает ли внешний поставщик удостоверений медленно или не отвечает.
С помощью синтетического мониторинга Dotcom-Monitor вы получаете полное представление о процессах аутентификации IAM, обеспечивая бесперебойную работу пользователей и поддерживая надежность приложений.
Заключение
Мониторинг приложений, использующих аутентификацию управления идентификацией, может быть сложной задачей из-за сложности процессов IAM и зависимости от внешних поставщиков удостоверений. Тем не менее, используя упреждающий подход с синтетическим мониторингом, вы можете обнаруживать проблемы до того, как они достигнут ваших пользователей, обеспечивая бесперебойную и безопасную работу.
Dotcom-Monitor предлагает возможности синтетического мониторинга, необходимые для моделирования и тестирования приложения с поддержкой IAM от входа в систему до выхода из системы, помогая поддерживать надежность, безопасность и удобство работы пользователя. В сочетании с веб-приложениями, API и мониторингом поведения пользователей Dotcom-Monitor предоставляет инструменты, необходимые для того, чтобы опережать потенциальные проблемы, что делает его бесценной частью любой комплексной стратегии мониторинга IAM. Попробуйте полную версию платформы бесплатно.
