Etiqueta: SLA management

Obtenha uma visão holística do seu site com monitoramento sintético

Também conhecido como monitoramento de usuários reais, o monitoramento passivo refere-se ao processo de captura de tráfego de uma rede para determinar o que deu errado com um site ou aplicativo da Web após problemas ocorridos. O monitoramento sintético, por outro lado, fornece aos webmasters informações pertinentes para garantir o monitoramento contínuo do servidor e o tempo de atividade dos aplicativos web antes que os problemas impactem um grande número de visitantes do site. Continue lendo para saber mais sobre as diferenças entre o monitoramento de sites sintéticos e passivos e qual solução é a solução certa para o seu negócio.

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acordo de nível SLA_service
Dicas técnicas de desempenho

Conformidade SLA para empresas SaaS

Os Acordos de Nível de Serviço (SLAs) são fundamentais para os negócios SaaS (Software as a Service). Eles descrevem os padrões de desempenho que os clientes esperam, como tempo de atividade, tempos de resposta e suporte. A conformidade com o SLA não se trata apenas de atender a esses padrões;

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