IRWD: Varejo Online e a Velocidade e Beleza do Monitoramento de Desempenho
Em 15 de fevereiro de 2012 tive o privilégio de apresentar uma palestra sobre monitoramento de desempenho de sites para mais de 800 dos maiores especialistas em TI de varejo online do mundo na renomada Internet Retailer – Website Design and Usability Conference (IRWD) em Orlando, Flórida, ao lado de Matt Hoenck, diretor de TI da Thymes.com. A concorrência é acirrada no varejo online e as apostas são altas à medida que mais e mais compradores mudam de tijolos e argamassa para compras online. Os varejistas online devem permanecer informados sobre novas tecnologias que melhoram o tempo de atividade e o desempenho do site, (como o novo UserView Monitoring – Video Capture) e atingir o equilíbrio certo com as expectativas de experiência do usuário envolvendo design de sites e usabilidade.