Etiqueta: AT&T

15 de agosto de 2012 – A paralisação do ATT DNS demonstra a importância dos diagnósticos de causa básica em tempo real ao monitorar os serviços de Internet. Os erros intermitentes de DNS att foram detectados pela primeira vez às 5:23 AM PST pelo Dotcom-Monitor uma hora antes da AT&T relatar o problema. O nó Dotcom-Monitor Minnesota observou o problema e capturou um rastreamento de DNS de diagnóstico no momento do erro. Os não clientes do Dotcom-Monitor podem usar uma ferramenta de rastreamento DNS gratuita aqui para testar se seu domínio é afetado pela seleção de “DNS” do Trace Style.

Esta informação foi enviada imediatamente aos clientes do Dotcom-Monitor cujos serviços foram afetados pela paralisação do DNS ATT. Esse diagnóstico deu aos clientes do Dotcom-Monitor informações imediatas que identificaram a causa raiz do problema sem a necessidade de solução adicional de problemas. Os clientes do Dotcom-Monitor que usam o ATT DNS tomaram decisões extremamente rápidas e informadas, como mudar seu DNS para outro provedor ou tomar medidas alternativas para redirecionar o tráfego.