Falta de black friday site outages Sign of Middle Age? – Recapitulação 2012

Paralisações do site da Black Friday

A falta de paralisações no site da Black Friday em 2012 pode indicar que o e-commerce atingiu a meia-idade?

Neste ponto durante a temporada de férias da Black Friday 2012 e cyber monday 2012 sites de varejo online são mais estáveis, mas mais lentos, e aumentaram de tamanho, de acordo com nosso monitoramento e dados que vimos. Além disso, esses mesmos sites são cada vez mais compostos por uma família de elementos hospedados de terceiros, que são “mais frios”, mas muitas vezes são menos estáveis do que o próprio site. Embora 2012 não tenha visto paralisações no site da Black Friday na forma de 2011, há uma aparente mudança no e-commerce, talvez indicativo de uma meia-idade. (Teste instantâneo gratuito de página web, hosts de terceiros e velocidade de widget aqui)

Para saber, neste momento os sites de varejo online da Black Friday 2012 parecem:

  • Mais velho, mas mais estável: Em geral, em comparação com a Black Friday de 2011, quando houve várias paralisações de sites de alto perfil da Black Friday(Victoria’s Secret & Walmart), um grande site de varejo online parece estar experimentando menos paralisações de feriados online em 2012. Até agora, houve poucas paralisações de sites online de alto perfil para grandes varejistas online no início da temporada de compras de feriados de 2012. De fato, até o momento, a paralisação do Sistema Nacional de Verificação de Antecedentes Instantâneos (NICS) baseado em telefone do FBI na Black Friday devido a um número recorde de compras de armas parece ser a maior paralisação de perfil até agora na temporada de compras online de 2012.
  • A estabilidade continua sendo um desafio para poucos: Apesar da relativa estabilidade de muitos grandes varejistas online nesta temporada de Black Friday de 2012, pelo menos um grande varejista lutou com problemas de capacidade severa durante a Cyber Monday 2012, um pico de compra online de 2012. Por exemplo, o Fingerhut teve problemas de capacidade intermitente do servidor durante toda a Cyber Monday 2012. Como resultado, navegar para o site resultou em um aviso de tela “Serviço Indisponível” para alguns navegadores durante os dias de compras online mais importantes do ano. (Teste instantâneo gratuito do desempenho do servidor aqui.)
Paralisação do site fingerhut - Paralisações do site da Black Friday
Fingerhut Black Friday Site Outages / Cyber Monday 2012 (captura de tela 26/11/2012)
  • Mais lento e mais gordo: De acordo com um relatório da Internet Retail Magazine, o tempo médio de carga de página de 6,5 segundos dos principais sites de comércio eletrônico de 2000 no Explorer 9 é 9% mais lento do que a mediana do ano passado de 5,94 segundos, de acordo com dados coletados pela Strangeloop Networks, uma empresa de otimização da web. (Teste gratuito do tempo de carga da sua página web no Explorer 9 aqui) Além disso, o relatório Strangeloop também observou que os principais sites foram ainda mais lentos do que a média, com os 100 principais sites de comércio eletrônico diminuindo as velocidades de tempo de carga em 12%. Finalmente, o relatório observou que o tamanho médio dos sites de e-commerce aumentou 5% em 2012 em relação a 2011. De fato, com base em dados contínuos acumulados em HTTParchive.org/trends.php e gerados por WebPageTest.org (divulgação completa, o Dotcom-Monitor é um patrocinador dos tempos de carregamento de páginas da WebPageTest), e os tamanhos dos elementos solicitados estão definitivamente subindo com um aumento de quase três vezes desde 2008 (HTTParchive.org/trends.php).
  • A família está aumentando… elementos hospedados de terceiros e widgets abundam: O número de solicitações HTTP devido a elementos de página da Web (widgets de mídia social, selos, fontes, códigos de rastreamento, servidores de imagem etc..) servidos a sites por hosts de terceiros está aumentando drasticamente. De 2008 a 2012, o número de objetos na página média top 1000 mais do que dobrou de 49,9 para 100 objetos por página em novembro de 2012 e o número de objetos externos dobrou, de acordo com um artigo recente resumindo análises web em WebsiteOptimization.com Esses elementos hospedados de terceiros são frequentemente usados para melhorar a experiência de um usuário na Black Friday. Por um lado, os elementos de terceiros são usados para melhorar a experiência do usuário, instilando um senso de confiança/segurança (selos), ou interatividade/social (aplicativos de bate-papo, widgets de mídia social) ou design (fontes, imagens) ou processos de melhoria de desempenho/geração de receita (CDNs), redes de anúncios e dados de análise/marketing (códigos de rastreamento, cookies). Por outro lado, muitas vezes cada um desses elementos hospedados de terceiros resulta em suas próprias solicitações HTTP para esses servidores de terceiros, resultando em um aumento exponencial da exposição a problemas de rede, problemas de servidor de nome de domínio (DNS), problemas de servidor, problemas de aplicativos e erros humanos. (Teste a velocidade de seus hosts e widgets de terceiros aqui.)
  • Novos elementos de página de terceiros, legais, mas menos estáveis do que suas páginas-mãe: Na Black Friday de 2012, a qualidade de desempenho desses novos elementos de página web hospedados de terceiros varia consideravelmente dependendo da hora do dia, interações com outros elementos de página e do provedor de elementos de terceiros. Por mais que alguns aplicativos e elementos de terceiros sejam o resultado de empresas existentes criando novos produtos de aplicativos web e outros elementos da Web são novas empresas empurrando novos elementos e sistemas web, o desempenho tende a variar. Em geral, as empresas que usam esses novos elementos web o fazem em serviço para “melhorar a experiência do usuário”, via funcionalidade ou design. No entanto, durante a temporada da Black Friday de 2012, nosso monitoramento indica que o desempenho de elementos hospedados de terceiros impactando negativamente o desempenho nos sites que eles são projetados para melhorar é uma área particular de preocupação à medida que o número de objetos externos aumenta.

Monitore aplicativo web emg para evitar paralisações no
site da Black Friday em 2013

Novamente, os sites de varejo online Black Friday 2012 e Cyber Monday 2012 são mais estáveis, mas mais lentos, e aumentaram de tamanho, de acordo com nosso monitoramento e dados que vimos. além disso. esses mesmos sites são cada vez mais compostos por uma família de elementos hospedados de terceiros, que são “mais frios”, mas são muitas vezes menos estáveis do que o próprio site. Olhando para o futuro para evitar paralisações de sites da Black Friday em 2013 os principais sites de varejo estarão usando uma variedade de processos de ponta, incluindo monitoramento de aplicativos web. Este Monitoramento do UserView ajudará os varejistas on-line a reter os ganhos de estabilidade, aumentar a velocidade do site e re-assumir parte da estabilidade, controle e desempenho perdidos para elementos de terceiros na busca de legal.

 

Veja nossos outros posts seguindo as paralisações do site da Black Friday e a desaceleração do site cyber monday.

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