Um elemento essencial do sucesso do seu negócio está em estabelecer confiança entre você e seus usuários. Uma grande parte disso é um site confiável que funciona e está lá quando seus usuários precisam. Mostraremos como uma ferramenta de monitoramento de tempo de atividade do site pode ajudá-lo a alcançar a excelência on-line, com todos os benefícios abrangentes que abrangem, não menos importante, gerando confiança entre você e seus usuários.
Uma ferramenta profissional de monitoramento de tempo de atividade do site como a nossa no Dotcom-Monitor dá ao seu site uma vantagem séria sobre seus concorrentes, pois fornece alertas e análises de causa básica que estimularão o crescimento do seu site e da sua empresa. Em 2023, os usuários esperam que os sites carreguem rapidamente em dispositivos e locais sem interrupções não planejadas. O monitoramento do tempo de atividade ajuda a maximizar o tempo de atividade e garantir a melhor experiência para seus usuários.
Toda empresa precisa garantir que seu site forneça um serviço rápido e confiável aos usuários. A confiança real e duradoura é desenvolvida por meio de práticas como o monitoramento sério e profissional do tempo de atividade. Você nunca pode garantir 100% de tempo de atividade, mas o monitoramento adequado do tempo de atividade lhe dará tranquilidade e as ferramentas necessárias para avançar em direção ao tempo de atividade máximo e minimizar o tempo de inatividade não planejado quando ocorrer. Vamos dar um mergulho profundo no monitoramento do tempo de atividade para 2023 e analisar algumas estratégias e práticas recomendadas.
Estratégias para monitorar o tempo de atividade
Monitorando páginas individuais
Você pode monitorar o status de páginas individuais (páginas de destino, páginas de conversão de chaves, etc.) usando um monitor de site HTTP sem cabeça. O monitor do site pode ser configurado para relatar e alertar os sistemas se receber algo diferente de um status de 200 OK. Todos os outros códigos, incluindo 404 ou 500, criarão um alerta. Um monitor de site pode ser ainda mais complicado ao incluir alertas para cada elemento nessas páginas. Você pode acessar essa plataforma de monitoramento, chamada de monitor de site de página inteira, com uma ferramenta como a nossa na plataforma BrowserView da Dotcom-Monitor.
Monitore o tempo de atividade do seu site em todo o mundo
Idealmente, você vai querer monitorar o tempo de atividade do seu site a partir de uma variedade de localidades. O Dotcom-Monitor permite que você acompanhe o tempo de atividade e o desempenho do seu site em mais de vinte locais espalhados pelo mundo. Essas localidades não são apenas selecionadas aleatoriamente, mas através de um processo de análise, foram escolhidas para refletir o uso em áreas de importância estratégica.
Em um mundo digital em constante expansão, tornou-se bastante necessário refletir o uso em áreas de importância dominante, como a China. Nosso software permite que você veja exatamente o que um usuário chinês pode ver em seu site, aumentando suas perspectivas para causar um impacto nos mercados globais de uma maneira mais eficaz. Se o seu site carrega bem em Miami, mas mal em Hong Kong, você precisa saber disso e o Dotcom-Monitor lhe dará essas informações e muito mais.
A China é especialmente importante porque o governo chinês sancionou leis para a regulamentação rigorosa do que circula em seus servidores. É melhor saber como seu site se sairá nessa região. O Dotcom-Monitor oferece acesso privilegiado a relatórios de uso e tempo de atividade na China continental e no epicentro econômico: Hong Kong.
Monitore o desempenho de conteúdo de terceiros com o Dotcom-Monitor
Você pode ter várias partes de conteúdo espalhadas por suas páginas que vêm de fornecedores terceirizados. Embora isso possa ser atraente para o layout do seu site, é crucial avaliar seu efeito nos tempos de carregamento da página e, em específico, as chances do seu site permanecer on-line – seu tempo de atividade.
Você pode se surpreender ao saber quanto conteúdo você pega emprestado de fornecedores terceirizados. Fontes, scripts, imagens, animações, tudo pode vir de fornecedores de terceiros. Como esses recursos de terceiros não fazem com que você pague por eles, você não pode responsabilizá-los por falhas no desempenho do site. Muitas empresas pagarão dinheiro extra por serviços de hospedagem, como CDNs, por esse motivo.
Quando um site fica lento por causa de downloads simultâneos, pode ser hora de fazer uso de uma Rede de Distribuição de Conteúdo. As CDNs distribuem a carga para vários nós em todo o mundo e fornecem conteúdo com base na localidade. Uma CDN verá o nó mais próximo da solicitação do usuário e entregará o conteúdo a partir daí. Como os MDL são pagos, você pode exigir responsabilidade.
Desempenho de SLA e CDN
Você precisa de um método sólido para ilustrar e analisar o desempenho de uma CDN depois de implantá-la para o seu sistema. O Acordo de Nível de Serviço (SLA) indicará os níveis mínimos de desempenho para a CDN, abrangendo todos, incluindo o tempo de atividade.
Quando você emprega uma estrutura como o Dotcom-Monitor, que tem vários nós em todo o mundo, você verá exatamente como as CDNs e os serviços de terceiros funcionam além de sua própria rede – você terá um vislumbre de como os usuários reais experimentam as páginas do seu site.
Por que você deve monitorar o tempo de atividade
Quando se trata da necessidade de monitoramento profissional de tempo de atividade, não faz diferença se o seu site ilustra os conceitos mais recentes em tecnologia, é uma configuração simples de duas páginas ou é uma rede complexa para uma agência de emprego. Uma coisa é cristalina: se o seu site não está disponível para os usuários, ele é perturbador para o seu negócio. Se você se contentar com um site imprevisível que às vezes carrega lentamente ou não carrega, perderá tudo o que vai desde o reconhecimento da marca até possíveis conversões durante o tempo em que seu site estiver indisponível.
Além disso, se o seu site desacelerou para se tornar efetivamente inutilizável, os consumidores frustrados migrarão para a próxima melhor opção. De acordo com a Acronis, 76% das empresas perdem dados porque seus sites estão fora do ar. Mas as perdas não são apenas baseadas em dados. Você também pode incorrer em perdas financeiras significativas. O Ponemon Institute afirma que um minuto de tempo de inatividade custa cerca de US $ 9.000, o que equivale a cerca de US $ 500.000 a cada hora. Sugerimos que você invista em uma sólida ferramenta de monitoramento de tempo de atividade.
Monitoramento do tempo de atividade do site
O primeiro passo para o sucesso em seu domínio é verificar se seu site está operacional. A flexibilidade do Dotcom-Monitor resolve esse problema. Você pode configurá-lo para o seu site a cada hora, meia hora ou a cada minuto para verificar a disponibilidade de todo o conteúdo do seu site. Se, digamos, uma página não responder ao ping, você receberá um alerta por e-mail ou SMS e poderá criar isso para escalar para vários membros de sua equipe para atender às suas necessidades. Você também pode ver os resultados do monitoramento contínuo com ferramentas de visualização que podem representar graficamente o progresso do seu site, considerando diferentes métricas.
Alertas de tempo de inatividade
O tempo de inatividade é praticamente inevitável. Quando isso acontece, você tem a capacidade de criar uma cadeia de comando. Você definirá quem recebe o alerta primeiro e com que nível de prioridade. Mais de uma pessoa pode ser configurada para receber os alertas e você pode criar regras de validação para desempoderar alertas falsos positivos.
Isso dá a você e à sua equipe tranquilidade e responsabilidade por quando o inesperado acontecer, como inevitavelmente acontecerá. O digital se move rapidamente e você e sua equipe precisam responder à degradação do desempenho e ao tempo de inatividade o mais rápido possível. Seu negócio não merece nada menos.
Solução de problemas de tempo de inatividade
Sua jornada não termina com os alertas de tempo de inatividade enviados pela ferramenta de monitoramento. Receber os alertas significa apenas que você precisa diagnosticar rapidamente a falha e corrigi-la, para que seu site possa ficar on-line e estar disponível para os usuários novamente. O Dotcom-Monitor pode ajudá-lo nesse processo.
Nosso software vem equipado com recursos de solução de problemas que podem ajudar a diagnosticar o problema e fornecer uma análise de causa básica que ajuda a evitar futuras recorrências do mesmo problema. Com nossa equipe de suporte de classe mundial, você tem acesso à experiência da equipe de suporte que pode ajudá-lo a erradicar a origem dos problemas e, finalmente, atender melhor seus usuários.
Captura de tela e código com o Dotcom-Monitor
Com o Dotcom-Monitor, você terá acesso não apenas a uma captura de tela da página afetada, mas também ao código que seu site envia quando fica off-line. Veja como a tecnologia funciona: nossa ferramenta de monitoramento captura imagens do site durante o processo de monitoramento.
Em caso de erro, o sistema envia a imagem relevante e as armazena no banco de dados por uma semana antes de descartá-las. Isso dá a você e à sua equipe uma visão muito necessária para ajudá-lo a erradicar a causa dos problemas e evitar mais tempo de inatividade.
Dotcom-Monitor é a melhor ferramenta de monitoramento de tempo de atividade para 2023 e além
A plataforma e o suporte de classe mundial da Dotcom-Monitor se destacam da concorrência, e nós a apoiamos com suporte líder do setor dedicado a você e ao sucesso de sua equipe on-line. Acesse nossa avaliação gratuita e saiba mais sobre como simplificamos e simplificamos o monitoramento do tempo de atividade do site para equipes sérias de DevOps em todo o mundo.
