31 de dezembro de 2013 – O Dotcom-Monitor está acompanhando uma paralisação do Bluehost, detectada pela primeira vez na tarde de terça-feira, aproximadamente às 12:30 pm CST. A rede mundial do Dotcom-Monitor detectou uma paralisação consistente de todos os 20 locais de monitoramento globais.
Além das paralisações do site do cliente, o próprio site da Bluehost (www.bluehost.com)também caiu.
Às 12h41, o Bluehost respondeu através de sua help.bluehost.com @bluehostsupport conta no Twitter.
Estamos enfrentando um problema temporário com nosso data center que está afetando alguns clientes. Fique ligado para atualizações.
Foi só às 12:53 que o Bluehost reconheceu publicamente a paralisação através de sua alça principal do Twitter, @bluehost (quase 30 minutos depois que o Dotcom-Monitor viu paralisações iniciais do Bluehost).
Os sistemas telefônicos bluehost também estavam offline (retornando um sinal ocupado), diminuindo a frustração dos clientes, pois os clientes não conseguiam obter suporte via telefone, e-mail ou chat ao vivo.
Além da queda de sites, servidores de e-mail e outros aplicativos web hospedados também foram afetados. Essas questões foram vivenciadas pela empresa-mãe da Bluehost, Endurance International Group, que também é dona do HostGator, iPage, FatCow, Domain.com, iPower e A Small Orange. Paralisações generalizadas afetaram principalmente o HostGator e o HostMonster, além do Bluehost.
A Dotcom-Monitor rastreou várias paralisações do Bluehost no passado, incluindo uma grande paralisação em agosto deste ano. Veja a história aqui: Maior Paralisação do Webhost | Bluehost, HostGator e HostMonster Go Down
[divider top=”no”]Para verificar o status de bluehost.com ou seu próprio site hospedado no Bluehost, execute nosso teste de tempo de atividade no site gratuito.
Se o seu site bluehost está atualmente em baixa e você gostaria de ser notificado quando ele voltar on-line, ou de quaisquer problemas futuros de desempenho ou paralisação, estamos oferecendo uma avaliação gratuita de 30 dias gratuita de nossos serviços de monitoramento de sites para todos os clientes da Bluehost afetados pelo problema.
[divider top=”no”]Fundada em 1996 por Matt Heaton, a Bluehost é uma das provedoras de hospedagem web mais populares da internet, atendendo mais de 1,9 milhão de sites anualmente. A Bluehost oferece uma variedade de configurações de hospedagem web, que vão desde hospedagem compartilhada de baixo custo até servidores dedicados high-end.
