Recentemente, fiz várias perguntas interessantes sobre como nossos sistemas de monitoramento funcionam, algumas delas perguntando se podemos monitorar tecnologias muito específicas. A resposta curta é geralmente, sim- se ela está on-line e pode ser alcançada fora do firewall através de nossas dezenas de locais de monitoramento, ou se ela pode ser alcançada atrás do seu firewall usando nosso agente privado ou Coletores MetricsView, podemos monitorá-lo. Se é uma tecnologia baseada na Web que pode ser renderizada em navegadores da Web padrão, somos capazes de monitorar tanto o tempo de atividade quanto o desempenho.
Monitoramento do servidor blackberry
Especificamente, alguém perguntou recentemente se tínhamos a capacidade de monitorar um Blackberry Enterprise Server (BES). Embora não tenhamos código personalizado que interaja diretamente com o BES, temos uma série de ferramentas de monitoramento que podem interagir com o Microsoft Exchange Server, bem como outros servidores de e-mail.
Monitorando o desempenho do servidor de troca blackberry
Um recurso exclusivo que fornecemos é o nosso monitoramento Do Microsoft ActiveSync, que é capaz de se conectar a um servidor de exchange da Microsoft usando o Activesync, acessar uma conta de e-mail, enviar um e-mail e recuperar o e-mail, garantindo que o servidor activesync esteja em execução e capaz de processar as solicitações de envio e recebimento. Esse recurso é ainda mais estendido a qualquer servidor de e-mail com o monitoramento SMTP e POP/IMAP. Através do uso dessas ferramentas, podemos interagir com um BES para o servidor de troca. Isso também se aplicaria ao BES para Domino, bem como ao BES para o GroupWise.
Gerenciamento de servidor de e-mail blackberry
Os dispositivos Blackberry usam seu próprio protocolo proprietário para se comunicar com servidores de e-mail habilitados para Blackberry. O Blackberry Server Routing Protocol (SRP) não foi documentado publicamente pela Blackberry, o que significa que é difícil para terceiros monitorar o protocolo nativo. Em vez disso, propomos que você possa utilizar nossos recursos SNMP e POP/IMAP para verificar se outra conta é capaz de enviar e receber com sucesso e-mails de um servidor de e-mail habilitado para BES.
Podemos iniciar o envio de um e-mail para uma caixa de correio atendida pela Blackberry via SMTP. No servidor Blackberry, você pode configurar a conta de e-mail de teste para encaminhar automaticamente mensagens recebidas para um serviço gratuito, como Gmail ou Yahoo mail. Em seguida, você pode monitorar e recuperar a mensagem do serviço externo usando o serviço POP3/IMAP. Utilizando esses serviços cooperativamente, você é capaz de verificar que o servidor blackberry estava aceitando e-mails, processando regras de caixa de correio e enviando e-mails fora do domínio. Alternativamente, se você simplesmente quiser saber se o servidor está em cima e respondendo às solicitações, você pode simplesmente executar um teste de varredura de porta na porta 3301.
Como você pode ver, embora possamos não ter as ferramentas especiais exatas necessárias para realizar um teste muito específico, nosso amplo site de ferramentas inclui uma combinação de ferramentas que nos permitem registrar interações mais complexas com servidores on-line, como um servidor corporativo Blackberry.
