ウェブサイトのモニタリングによって品質と顧客満足度が向上する方法
Web サイトの顧客エクスペリエンス (Web サイトの速度、使いやすさ、ダイナミズムなど) は、自社との取引を決定したり、壊したりする可能性があります。 今日の競争の激しい市場では、あなたのウェブサイトに関しては、エラーを犯す余地はほとんどありません。 したがって、顧客にとって比類のないインターネット エクスペリエンスの鍵は、サイトの品質で開始および終了します。
7月 2, 2021
Web サイトの顧客エクスペリエンス (Web サイトの速度、使いやすさ、ダイナミズムなど) は、自社との取引を決定したり、壊したりする可能性があります。 今日の競争の激しい市場では、あなたのウェブサイトに関しては、エラーを犯す余地はほとんどありません。 したがって、顧客にとって比類のないインターネット エクスペリエンスの鍵は、サイトの品質で開始および終了します。
あなたのウェブサイトは、背中にピアノがあるように読み込んでいますか? 画像やその他のメディアが原因である可能性があり、画像の最適化やウェブサイトのパフォーマンス分析のための簡単なツールでウェブサイトの速度を回復する方法について説明します。
ウェブサイトの読み込みをミリ秒単位で予想することから、ウェブサイトの美学を常に判断することまで、今日の21世紀の電子商取引のお客様は非常に高い期待を抱いており、エンドユーザーエクスペリエンスを管理し、これらの要求に対処するための適切なウェブサイト監視ソリューションを用意するのはあなた次第です。
ドットコムモニターは、効果的なエンドツーエンドのIPv6ウェブサイトのパフォーマンス監視に特化したネイティブIPv6監視局を設立しました。 Dotcom-Monitor は、パフォーマンスとアクセシビリティをテストし、テキストや画像の検証、ポータルログイン、ショッピングカート機能などの実際のユーザーアクティビティをシミュレートすることもできます。
ビジネスが顧客を引き付けるために電子商取引やオンラインマーケティングチャネルに依存している場合は、Webサイトのパフォーマンスが低いビジネスに与える影響を考慮することが重要です。 最近のベロシティカンファレンスで、エリック・シュルマン(マイクロソフト)とジェイク・ブルトラグ(グーグル)が発表しました。「2 秒のサイトの減速が発生したユーザーは、クエリをほぼ 2% 減らし、クリックする頻度は 3.75% 減、全体的なエクスペリエンスに対する満足度が大幅に低下したと報告しています。
収益と顧客満足度の両方を活用して、ウェブサイトのパフォーマンス、可用性、有効性を監視することが重要です。 手動ベースの Web サイトの監視はオプションではありません。 コストがかかり、時間がかかり、一貫性がありません。
ほとんどのオンラインビジネスでは、ソーシャルメディアをウェブサイトに統合することで、顧客と直接やり取りすることができました。 ソーシャルメディアウィジェットは、顧客にビジネス、製品、同じ考え方の消費者とリアルタイムで関わり合う機能を提供します。
今日のDevOpsは、サードパーティのソーシャルメディアウィジェット(またはアプリケーション)にますます悩まされています。 外部コンテンツに依存することで、開発者はサードパーティのコンテンツ配信の品質に依存し、Web サイトのパフォーマンスに影響を与えます。 サードパーティの要素制御がないため、開発者はネットワークの健全性に関連する重要な統計情報を監視するのが困難です。
開発者は、外部ベースの Web パフォーマンス ツールを使用して、ソーシャル メディア アプリの統合が待つ価値があるかどうかを判断できます。
6月8日、2012年UEFA欧州サッカー選手権の第1戦は、ヨーロッパのトップ16サッカーチーム間のエキサイティングな決闘のシリーズを開始します。 多くの人気のあるメディアのウェブサイトは、ユーロ2012イベントをカバーします。 さらに、ドットコムモニターは、オンラインパフォーマンスとゲームをカバーするそれらのサイトの稼働時間を分析するためにウェブサイトの監視を行います。 結果について、常に最新情報を入手してご連絡します。
最速のWebホスティングウェブサイトを持っている人は誰ですか?
ドットコムモニターによってテストに置かれて、Bluehostは最速のウェブホスティングウェブサイトとしてランク付けされ、3つの大陸にわたるスピードのために他のトップ10のウェブホスティング会社のウェブサイトを打ち負かし、InMotionとGoDaddyが密接に続きます。 ドリームホストは、世界的にパックの中で最も遅かった。 4つの異なる指標のセットにわたって、Bluehostのウェブサイトは優れていることが判明し、GoDaddyは各指標で近いスコアを獲得しました。
インターネットの世界見本市でのブラウザビュー監視を発表:ドットコムモニターは、世界的な速度パフォーマンスのウェブサイトの監視ソリューションを起動します
ミネアポリス、ミネソタ州 – 4月。 20, 2012 – ドットコムモニター, (www.Dotcom-Monitor.com), 今日のウェブサイト™のスピードアップテストソリューションテストの即時可用性を発表, クロム, Firefox, 世界中からインターネットエクスプ ローラーのブラウザー.
「インターネットワールドの20周年は、BrowserViewモニタリングにとって理想的な打ち上げイベントです」と、最高技術責任者(CTO)のヴァディム・マゾは述べています。 「明らかに、Webページの遅い人はウェブサイトの顧客を苛立たせます。ウェブサイトの問題を手頃な価格で発見し、絶え間ない改善を行う能力を持つことは、ウェブサイトマーケティングとITの重要な目標です」とMazo氏は指摘し、「最高速度でウェブページを一貫して配信することは、顧客満足度と繰り返し訪問にとって重要です」と指摘しました。
ユーロ2012の試合をカバーするウェブサイト上でウェブサイトのスピードテストを実行しました。 このウェブサイトの速度インフォグラフィックでトップメディアサイトがどのようにランク付けされたかを参照してください。
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