小売 – メインストリートからオンライン
いくつかの主要なストリート小売事業のオーナーとして、私の祖父は、私たちがで会った多くの家族所有の小さな、地域の小売ウェブサイトの所有者の群衆の中でかなり家にいただろうと思います 先週、私たちが発表したインターネット小売業者会議&展示会(IRCE)ショー 参加者のオプションを購入する前に無料で試してみてください(ブログの読者にも利用可能)。
私は、私たちが会った出席者にドットコムモニターのアプローチを説明するために、オンラインとメインストリート小売についての簡単な話を共有したいと思います.
私は祖父の小売店で働いて育ち 、その「どのように私はあなたを助けることができますか」環境のささやきをキャッチするたびに、私は私の背の高いスウェーデンの祖父と小売で育つ教訓を思い出します。 私は12歳の時に晴れた春の日に一つの教訓を学びました,わたしは祖父と一緒に家に帰る途中,中西部の小さな町の教会を通り過ぎて,歩道から手を伸ばして光沢のある四分の一を拾いました。 その四半期は私の12歳の脳にかなり大きく迫り、私は次の瞬間は、唾を吐く距離内の私たちの教会のオーラによって部分的に導かれ、彼が笑顔と頭を軽くたたいて私の汗まみれの小さな手のひらにキャンディー購入四分の一を渡したものになるだろうと思った。 しかし、それはそうではありませんでした.そこで彼は四半期をポケットに入れ、私にウインクし、「ファインダーキーパー」と言い、歩き続けました。
「何だ!?
砂糖の爆風を探している12歳に失望、はい。 有益な、またはい。
小売業は厳しく、あらゆる瞬間と四半期の数
その話は、小売業の態度を結晶化するのに役立ちます(そして、それは12歳に四半期を否定していません)。これは、 小売事業は厳しく、あらゆる瞬間と四半期ごとに重要です。 さて、はっきり言って、私の祖父は、それが多くのお金だったときに億万長者になり、彼の広大な寛大さは私の大学教育の大部分に資金を提供し、彼は他の多くの家族やコミュニティのニーズや慈善団体のための財政的バックボーンを務めました。 彼の財政的遺産と同じくらい重要な、彼の小売業の詳細が管理され、監視されていることを保証することに関する彼の態度は、その後の世代に引き継がれました。 これは、少しのラウンドアバウトの方法ではあるが、監視とオンライン小売に私たちを取り戻します。
インターネット小売業者会議&展示会(IRCE)で話したオンライン小売業者の多くが指摘したように、オンラインプレゼンスを成功させるためにすべての作品をまとめるのは難しいです。 ショーのオンライン小売業者の多くは、より効果的で費用対効果が高いため、IRCEでビジネスの断片をアウトソースしていました。 多くの場合。 ドットコムモニターの アプリケーション監視のスイート, ウェブサイトの監視他のネットワーク監視ツールを使用すると、オンライン小売業者は顧客にサービスを提供する最善の方法に集中しやすくなります。ドットコムモニターの稼働時間とパフォーマンスツールは、古いメインストリート小売店で動作しない小売ドアやレジスターがないことを保証するのと同等の種類で役立ちます。実際、私の家族が所有していたベンフランクリン店での私の仕事の1つは、スケールでキャンディーを一括で測定し、ビンから袋に入れて顧客に提供することです。同様に、ウェブサイトやWebアプリケーションが機能しない場合は、そのキャンディビンのドアを閉めて、ユーザーに隣に行くように指示する方が良いかもしれません。時々、それらのキャンディーディスプレイビンのスライドドアはシャットを固執しました…そして、私の祖父は、彼が彼の顧客にサービスを提供するために立ち上がって実行できるように、速く警告されたかったからです。 小売事業は厳しく、あらゆる瞬間と四半期ごとに重要です。
インターネット小売業者は、アメリカのすべてのウェブベースの小売業の#1ソースです。 インターネット小売業者会議&展示会(IRCE)は最近、「アメリカで最も急成長しているトレードショー」に選ばれました。