デジタルアプリケーションが単純なログインから複雑な権限まですべてを処理するようになったため、IDおよびアクセス管理(IAM)システムは不可欠になっています。IAMシステムは、特に機密データとアプリケーションへのアクセスを制御する必要がある組織において、誰が何にアクセスできるかを安全に管理する方法を提供します。しかし、IAMシステムはセキュリティを向上させる一方で、アプリケーションのパフォーマンス監視に新たな複雑さをもたらします。ここでは、ID管理認証を必要とするアプリケーションの監視特有の課題を掘り下げ、Syntheticモニタリングがどのようにゲームチェンジャーになるかを探ってみましょう。
IDおよびアクセス管理(IAM)とは何ですか?
IAM システムのアプリケーションが直面する問題
シングル サインオン (SSO) は、IAM で最も使用され、価値のある機能の 1 つです。 多くのアプリケーションがこの機能をサポートしています。 これはアプリケーションへのエントリポイントであり、IAM システムが故障したりダウンしたりすると、アプリケーションユーザーはログインできなくなります。 このような損失は、IAM が非常に短時間失敗した場合でも、組織のビジネスに大きな影響を与える可能性があります。 パフォーマンスが低下したためにアプリケーションにサインインが遅れると、アプリケーションのパフォーマンスに影響します。
パフォーマンスの問題は、ユーザーのコンピュータやモバイル デバイスのブラウザ、インターネットや企業の WAN 経由、サードパーティやクラウド プロバイダーなど、データセンター内で実行されているインフラストラクチャに至るまで、あらゆる場所で発生する可能性があります。 応答時間の遅延は、ネットワークの遅延、DNSの問題、アプリケーションの待ち時間など、さまざまな要因によって引き起こされる可能性があります。 IAM システムが稼働していることを知ることは、組織にとって非常に重要です。 IAM システムのパフォーマンスを判断するために監視する主なメトリクスには、次のものがあります。
サインイン アクセス、パフォーマンス、可用性。 IAM システム内のアプリケーションは、SSO、ID、アクセス、およびアクセス権限に依存します。 API のパフォーマンス メトリックは、可用性を確認するために監視する必要があります。
OAuth 登録、トークンの提供、更新、および可用性。 さまざまなアプリケーションでは、必要に応じて動作するために OAuth の登録と認証が必要です。 ユーザーの要件に従ってトークンが生成され、更新されていることを確認する必要があります。
IAM システム内には、IAM システムのパフォーマンスに関するすべてのメトリクスと詳細を提供できるツールがありますが、これらのツールは内部アプローチを採用し、IAM システムのパフォーマンスを監視するだけです。 これらの IAM システム内に存在するアプリケーションのパフォーマンスはどうでしょうか。 どのようにそれらが機能し、利用可能であることを確認することができます。
組織として、すべての作業が意図したとおりに円滑に動作し、ビジネス アプリケーションに影響が及ばないように、常に確認することをお勧めします。 ただし、アプリケーションが24時間週7日稼働し、すべての場所から利用可能であり、ユーザーがいる場所から可能になるように、アウトサイドインアプローチを採用することがより重要です。 また、問題が発生した場合は、パフォーマンスのしきい値に基づいてアラートを事前に設定し、より多くのユーザーが影響を受ける前に修正できます。 ここで、合成モニタリングソリューションの重要性が役立ちます。
合成監視でアプリケーションのパフォーマンスの問題を解決する方法
Syntheticモニタリングは、エンドユーザーの視点からアプリケーションのパフォーマンスをテストするために、ユーザーのインタラクションをシミュレートします。問題が発生してからのみ対応する従来のモニタリングとは異なり、Syntheticモニタリングは、アプリケーションに対して事前定義されたテストを定期的に実行することにより、プロアクティブなアプローチを取ります。このアプローチは、認証とアクセス制御が予期しない問題を引き起こす可能性があるIAMで保護されたアプリケーションに特に役立ちます。
Dotcom-Monitor は、IAM 対応アプリケーションとの実際のユーザー対話をシミュレートすることで、これらの課題に対処するのに役立つ強力な合成監視ソリューションを提供します。ここでは、Dotcom-Monitor がアプリケーションをスムーズに実行できるようにする方法について説明します。
認証の問題をプロアクティブに検出します。 Dotcom-Monitor を使用すると、外部 ID プロバイダーへのリダイレクトや多段階の検証プロセスなど、ログイン フロー全体をシミュレートできます。各ステップをテストすることで、実際のユーザーに影響が及ぶ前に認証の問題をキャッチできます。
多要素認証(MFA)プロセスの監視: MFA はログインフローをさらに複雑にすることがあり、誤動作すると、ユーザーが完全にログインできなくなる可能性があります。Syntheticモニタリングを使用すると、MFAプロセスを定期的にテストして、期待どおりに機能していることを確認できます。
トークンの有効期限とセッション処理を追跡します。 Dotcom-Monitor は、ユーザー セッションを定期的にシミュレートすることで、トークンの有効期限とセッション タイムアウトの問題を特定し、ユーザーの予期しないログアウトやセッションの中断の可能性を減らすのに役立ちます。
IAM依存関係の継続的な監視: 多くのIAMシステムは外部IdPに依存しているため、サードパーティの停止に対して脆弱です。Syntheticモニタリングは、ログインリクエストをシミュレートすることでこれらの依存関係を監視し、外部IdPが遅いか応答しないかを検出するのに役立ちます。
Dotcom-Monitor の合成監視を使用すると、IAM 認証プロセスを完全に可視化し、ユーザーのスムーズなエクスペリエンスを確保し、アプリケーションの信頼性を維持できます。
結論
ID管理認証に依存するアプリケーションの監視は、IAMプロセスが複雑で、外部のIDプロバイダーに依存しているため、困難な場合があります。しかし、シンセティック・モニタリングによるプロアクティブなアプローチを採用することで、問題がユーザーに到達する前に検出し、スムーズで安全なエクスペリエンスを確保できます。
Dotcom-Monitor は、ログインからログアウトまで IAM 対応アプリケーションをシミュレートおよびテストするために必要な合成監視機能を提供し、信頼性、セキュリティ、およびユーザー フレンドリーなエクスペリエンスを維持するのに役立ちます。Web アプリケーション、API、およびユーザー行動監視と組み合わせることで、Dotcom-Monitor は、潜在的な問題に先んじるために必要なツールを提供し、包括的な IAM 監視戦略の非常に貴重な部分になります。 プラットフォーム全体を無料でお試しください。
