今シーズンは消費者がオンラインで費やしたお金の面で史上最大のオンライン販売でしたが、あまりにも多くの買い物客の緊張の下で座っているウェブサイトがまだいくつかありました。
アドビは、2016年のオンラインショッピングデータとトレンドに関する素晴らしい洞察を業界に提供してきました。 Adobe Digital Insightsによると、ブラックフライデーのオンライン売上高は33億4,000万ドルに達し、サイバーマンデーのオンライン売上は前年比10%以上の33億9,000万ドルに達しました。 Adobeのプレスリリースから:「アドビは、米国の上位100の小売業者からすべてのオンライン取引の80%を測定します。 このデータとAdobeが記録した230億以上のウェブサイト訪問の収集により、彼らは休日の週末の売上の間に費やされた総量の非常に正確な見積もりをまとめました。
ブラックフライデー対サイバーマンデー(モバイルデバイス)
ブラックフライデーにオンライン販売が増加しても、人々はまだサイバーマンデーの売り上げを記録的な数で待っていました。 初めて、モバイルデバイスユーザーによるブラックフライデーラッシュ中に10億ドル以上が費やされ、サイバーマンデーはモバイルユーザーが11億9000万ドルを費やしたことで大きく後れを取りました。 実際、電子商取引のウェブサイトへのトラフィックの53%以上はスマートフォンからのものでした。
では、最大の敗者は誰でしたか?
メイシーズはソーシャルメディアでウェブサイトについて最も話題になった3番目 に話題になっているが、彼らのウェブサイトはすべてのトラフィックを処理する準備ができていないかもしれない。 メイシーズとエクスプレスの両方のウェブサイトは、ブラックフライデーの午後を通して断続的な停止を経験しました。 メイシーズのドアバスターには、一の衣料品に最大75%オフ、ダイソン掃除機のようなアイテムが50%以上オフでした。 これらの販売は、多くのユーザーが Web サイトにアクセスしようとすると、エラー メッセージを受け取るにつながります。 メイシーズのウェブサイトは、午後を通して一部のユーザーに次のメッセージを表示しました:
「ごめんなさい、買い物客!現在、通常よりも交通量が多くなっています。すべての人が最高のショッピング体験を得られるように、新しい買い物客に約10秒待ってもらい、ブラウザを更新して歓迎します」
サイバーマンデーでは、別の衣料品店が予想以上に多くのトラフィックを受け取ったようです。 旧海軍のウェブサイトは、サイバーマンデーのすべての販売の50%オフを活用しようとしている取引狂気の顧客の重い負荷の下で問題を経験しました。 面白いことに、オールドネイビーは顧客に「インターネットを壊す」ように挑戦し、彼らは彼らの願いを得たようです。
最大のソーシャルメディアの受賞者
驚くべきことに、Ebayはソーシャルメディアに関しては、ソーシャルメディアの言及数が最も多い2位のアマゾンや他のオンライン小売業者を打ち負かして、このサイバーマンデーの大きな勝者でした。 これらの電子テールの巨人は、オンライン消費者の記録的な数を維持することができましたが、3rd の場所メイシーズは、休日の週末に失敗する最も言及されたサイトでした。
2016年のブラックフライデーとサイバーマンデーの販売から学んだことは何ですか?
あらゆる規模の企業は、記録的な数のオンライントラフィックを処理する準備をする必要があります。 Web サイトのモバイル バージョンを最適化し、Web サーバーをロード テストして、現在の容量の予想を超えてプッシュする必要があります。 電子商取引のマネージャーは、オンラインショッピング、特にモバイルデバイスからのオンラインショッピングが来年増加するばかりであるため、休日のラッシュの前にウェブサイトをストレステストして、記録的な数のサイト訪問者を処理できることを確認する必要があります。 Dotcom-Monitorの新しいクラウドベースのロードテストプラットフォームを無料でチェックしてください。
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