私は最近、監視システムの仕組みについていくつかの興味深い質問をしました。 短い答えは、一般的に、オンラインであり、ファイアウォールの外で何十かの監視場所を介して到達できる場合、またはプライベートエージェントまたはMetricsViewコレクタを使用してファイアウォールの背後に到達できる場合は、それを監視することができます。 標準の Web ブラウザでレンダリングできる Web ベースのテクノロジであれば、アップタイムとパフォーマンスの両方を監視できます。
ブラックベリーサーバーの監視
具体的には、最近、ブラックベリーエンタープライズサーバー(BES)を監視する機能があるかどうかを尋ねられた人がいました。 BES と直接やり取りするカスタム コードはありませんが、Microsoft Exchange Server および他の電子メール サーバーと対話できる監視ツールが多数用意されています。
ブラックベリー交換サーバーのパフォーマンスの監視
マイクロソフトが提供する 1 つのユニークな機能は、ActiveSync を使用して Microsoft の交換サーバーに接続し、電子メール アカウントにアクセスし、電子メールを送信して電子メールを取得し、Activesync サーバーが実行され、送信と受信の両方の要求を処理できる Microsoft ActiveSync 監視です。 この機能は、SMTP および POP/IMAP 監視を使用して、すべての電子メール サーバーに拡張されます。 これらのツールを使用することで、BES との交換サーバーとの対話が可能になります。 これは、ドミノの BES とグループワイズの BES にも適用されます。
ブラックベリーメールサーバー管理
ブラックベリーデバイスは、ブラックベリー対応メールサーバーと通信するために独自のプロトコルを使用しています。 ブラックベリーサーバールーティングプロトコル(SRP)はブラックベリーによって公に文書化されておらず、第三者がネイティブプロトコルを監視することは困難です。 代わりに、SNMP および POP/IMAP 機能を利用して、別のアカウントが BES 対応の電子メール サーバーとの間で電子メールを正常に送受信できることを確認できることを提案します。
私たちは、SMTP経由でブラックベリーによってサービスを提供するメールボックスへの電子メールの送信を開始することができます。 Blackberry サーバーでは、Gmail や Yahoo メールなどの無料サービスに受信メッセージを自動転送するようにテストメールアカウントを設定できます。 次に、POP3/IMAP サービスを使用して、外部サービスからメッセージを監視および取得できます。 これらのサービスを協調的に利用することで、Blackberry サーバーが電子メールの受け入れ、メールボックス ルールの処理、およびドメイン外へのメール送信を行っていることを確認できます。 または、サーバーが稼働していて要求に応答しているかどうかを知りたい場合は、ポート 3301 でポート スキャン テストを実行するだけです。
ご覧のように、非常に特定のテストを実行するために必要な正確な特殊ツールがないかもしれませんが、当社の広範なツールセットには、Blackberryエンタープライズサーバーなどのオンラインサーバーとのより複雑なやり取りを記録できるツールが組み合わされています。