ケーススタディ:ラッキービタミン

Luckyビタミンは、ドットコムモニタープラットフォームを使用して、何百万人もの顧客にグローバルな稼働時間とパフォーマンスを保証します。

 

紹介

2005年に設立された Luckyビタミン は、健康とウェルネス、天然および有機製品、ビタミン、栄養補助食品、スポーツおよびフィットネス栄養、食品、美容、スキンケア、ペット、自然の家のための世界的な電子商取引の目的地をリードする業界です。 Luckyビタミンは、優れた価値で高品質の製品とサービスを提供しています。 大衆に健康をもたらすために努力し、私たちの使命は、幸せな健康への旅に皆を助けることに専念製品や知識のためのインスピレーションと支援の源になることです。

米国のトップ10,000のウェブサイトの一つとして(ソース: 類似 Web)、健康ショッピングカテゴリーの大手Eコマースサイトで、毎月何百万人ものユニークな訪問者にサービスを提供し、私たちの電子商取引サイトの数十万のユニークなページにサービスを提供し、私たちのウェブサイトがオンラインで常に最高のパフォーマンスを発揮するために最高の技術とサービスが必要です。

 

目標

50カ国以上の顧客に、複数のサイトや言語でサービスを提供しています。 当社のサイトを監視し、当社のショッピングプラットフォームにダウンタイムやパフォーマンスの低下の結果、ITチームに即座に警告できるソリューションが必要でした。 Dotcom-Monitorは、当社のeコマースアプリケーションが稼働していることを保証し、24時間年中お客様と取引することができます。

 

戦略

Dotcom-Monitor の監視、サイト パフォーマンスの追跡、ピーク イベントの負荷テストを実装しました。 リアルタイムアラートは、エンジニアリングチームやITチームにシステム障害や問題を通知するため、お客様に影響を与えることなく迅速に対応できます。 Dotcom-Monitor レポートを使用すると、IT および E コマースチームは、過去のベンチマーク、負荷分析、傾向を確認できるだけでなく、E コマース アプリケーションに新機能を導入してパフォーマンスへの影響を測定するタイミングを追跡できます。 合成テストとモニタリングを活用して、ショッピングとチェックアウトの重要なステップが常に稼働していることを保証します。

 

業績

Dotcom-Monitorプラットフォームにより、ソフトウェアアプリケーションのボトルネックが特定され、数百時間の開発とサポート時間を節約できました。 また、チェックを外した場合、数千ドルの収益が失われる可能性があるシステムの問題も特定しました。 さらに、大規模なプロモーションイベント中にピークトラフィックの3〜4倍の典型的な毎日の量を処理する計画に成功しました。

 

サム・ウルフ、ラッキービタミン創業者兼CEO

 

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