インターネット小売業者500..そして私たちの残りの部分
私たちは皆、インターネット小売業者トップ500に関する統計を聞いたことがあるが、彼らがオンライン販売全体の大半をどのように支配しているかをレーダーの下で成長している中規模のオンライン小売業者の興味深いグループがあります。 私たちは、それらの中規模の小売業者にいくつかのテストを行いました。 テストは、陽性と改善する領域の両方を明らかにしました。
2月、米国商務省は、消費者が2011年にオンラインで$194.3億を費やしたと報告しました。そのうち、上位500のインターネット小売業者は、総小売売上高の77%を占め、150億ドルの収益を集計しています。2011年の米国の電子商取引の全体的な成長率は16%でしたが、上位500のサイトは20.4%の割合で成長しました。上位500人の電子テーラーの年間売上高は$48.08B-$17.69百万ドルの収益に及びました。
インターネット500-1000企業
驚くべきことに、次の企業は、#500-1000の売上は合わせて$2.47億しかなく、それらの企業の売上は年間売上高で$17.69M-$184,000の範囲でした。 成長段階にある多くの中小企業向けオンライン小売業者は、新製品開発、商品の熟練したフルフィルメント、クリーンなウェブサイトの設計と機能に注力しています。 大規模なe-tailersの多くが注意深く行っているのは、顧客のエクスペリエンスが全体的な効率のために最適化されていることを保証する非常に明確な方法を監視することです。 主要なオンライン日が近づいていると, 特に ブラックフライデー, サイバーマンデーとホリデーシーズン;あらゆる規模のオンライン企業は、全体的なコンバージョン率を懸念すべきである。
ページ速度に関する 20 のオンライン小売業者のテスト
ドットコムモニターは 最近、インターネット小売業者2011ランキングで500-600位の企業から1週間監視するために20の中規模オンライン企業を選びました。 私たちは、中規模企業と見なされるもの、無尽蔵の予算を持つほどの大きさではなく、Webサイトのパフォーマンスを最適化する方法を検討し始めるのに十分な大きさを含む人口統計に焦点を当てました。 非キャッシュを使用して7日間、9つの北米の監視場所から15分の頻度でウェブサイトをテストすることで、Internet Explorerブラウザは改善すべき潜在的な領域と避けるべき問題を特定することができました。 同様の無料IEブラウザテストを実行するには
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これらのサイトの IE ブラウザーでの平均レンダリング時間は 6.67 秒でした。 これらの20の小売業者のうち5つは非常に迅速な応答時間を持っていましたが、2.94秒から4.48秒の間で、応答時間は9.71秒から11.73秒の間の4つもありました。 この業界での10年以上の経験に基づいて、多くの企業が顧客がショッピングカートを放棄する原因となる問題を単に認識していないということを認識しています。 研究は、ウェブサイトが遅れている毎秒のために示されています, 7%のコンバージョン率の低下が発生しています. ページのレンダリング時間の遅延の多くは、一貫して実行されていないサード パーティのホストされたアスペクトによるものです。 多くの企業は、監視を行っていない、実際のブラウザではなく HTTP のみで監視している、キャッシュするサービスを使用して監視を行っている場合など、サードパーティの要素のパフォーマンスの問題を単に認識していません。
稼働時間/ダウンタイム
稼働時間に関しては、20社のうち16社がテストされた週の100%の稼働時間を持っていました。 他の4つの小売業者の稼働時間は96.26%から98.34%に範囲が設定されました。 100%の稼働率ではなかった4社にとって、問題の多くは第三者がホストするページの側面によるものでした。 サードパーティの問題は、完全に利用できないウェブサイト全体を持つことと同じではありませんでした。 しかし、それはこれらの第三者の側面が時間に利用できず、全体的なウェブサイトのパフォーマンスが悪影響を受けたことを意味しました。
ブラックフライデー
ドットコムモニター は、ブラウザを使用してサイトのレンダリング速度と忙しいオンラインシーズン中の稼働時間のために、これらの20社を監視し続けます。 ブラックフライデーから サイバーマンデー まで具体的にテストし、ウェブ全体の売上が落ち込む可能性のあるパフォーマンスの問題があるかどうかを判断します。
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