顧客がメールを受け取るようにするために、多くの時間とリソースが投資されています。 これは、電子メールインフラストラクチャが便利な場所です。 電子メールに対するユーザーの操作に対する制御は制限されていますが、電子メール インフラストラクチャの監視は手に委ねられています。
電子メール インフラストラクチャは通常、サーバーとドメインの設定、サーバーのパフォーマンス、IP アドレス、メール エージェントなどで構成されます。 また、電子メール インフラストラクチャが完全に機能していることを確認するには、常に監視する必要があります。
メールキャンペーンの成功を評価できるため、メールインフラストラクチャを監視する方法を理解することが重要です。
電子メール インフラストラクチャとは
私たちは、電子メールインフラストラクチャに関しては、あなたとあなたから電子メールを送信することができますいくつかの動く部分を持っています。 つまり、トランザクションとマーケティングの両方の目的で顧客に電子メールを配信するメカニズムは、電子メール インフラストラクチャです。 IP アドレス、メール サーバー、および電子メールの配信可能性とドメインの評判に焦点を当てたリソースを使用するいくつかの側面で構成されています。 そして、ここにこれらの要素のクローズアップがあります:
IPアドレス
IP アドレスは、固有のデバイス位置を定義するために使用されるドメイン名を表す番号のシーケンスとして、文字通り機能します。 IP には場所が含まれており、ネットワーク上で詳細を共有して、通信目的 (Voice over IP (VoIP) や 電子メール送信など) を論理的に接続できるようにします。 メールマーケティングキャンペーンや個人送信では、送信者の評判を維持することが重要です。 送信者の評判が高いことの重要性のため、IP アドレスに対してもっと熱心に取り組む必要があります。 必要に応じて、次のいずれかの IP タイプのメリットを得ることができます。
- 個人/専用 IP アドレス: 専用 IP アドレスを所有している場合は、そのアドレスに排他的にアクセスでき、最小限のコストで保護と独立性を頼りにすることができます。
- 共有/パブリック IP これを使用すると、それを使用している人が適切な電子メールの慣行を守ることができない場合、風評被害を犠牲にします。
送信者の評判を管理しない場合、一括メールに関連するリスクがキャンペーンに影響を与える可能性は長期的に大まかにあります。 配信性を高めるため、IPレピュテーションの管理は、メールマーケティングの成功にとって非常に重要です。 今日の多様な競争に対処するために必要なため、より多くのユーザーが時間の経過とともに専用IPアドレスを利用しています。
メールサーバー
メールサーバーは、インターネット上で電子メールを制御し、ルーティングするサーバーです。 メールサーバーは、クライアントからの受信メールを受け付け、別のメールサーバーに送信するのに最適な方法です。
メール サーバーには、送信サーバーと送信サーバー、および受信サーバーと受信サーバーの 2 種類があります。 これらのファイルには、さまざまなユース ケースと構成があります。
- 送信/送信サーバー: SMTP サーバーとも呼ばれます。 このサーバーはメールの送信を担当します。 通常、送信メール サーバーは smtp.mail.domainのように名前構造が似ています。 既定では、SMTP サーバーは 3 つのポートで動作し、一般的な SMTP ポートとその用途について詳しく説明します。 送信メール サーバーを受信メール サーバーとして使用しようとしても、そのサーバーは機能しません。
- 受信/着信サーバー: POP サーバーまたは IMAP サーバーとも呼ばれます。 このタイプでは、メールを受信できます。 受信メール サーバーの名前は 、pop.mail.domain や imap.mail.domainなど、送信サーバーと同様の方法で構築されます。 また、このタイプのサーバーをメールの受信に使用しないでください。
メールエージェント
メール エージェントは、メールを処理、応答、および配信します。 メール インフラストラクチャ内で電子メールを移動するプロセスは、メール転送エージェント、メール配信エージェント、メールユーザーエージェントの複数の段階に分けることができます。
- メール転送エージェント (MTA) メール転送エージェント、またはメッセージ転送エージェントは、通信を管理するメールサーバー上のプログラムです。 送信者からユーザーのコンピュータへのメールの通信フローを強化します。
- メール ユーザー エージェント (MUA) メールユーザーエージェントは、マシンの電子メールを処理します。 これにより、ユーザーは自分のメールを自分の望む方法で処理することができます。 読み取り、応答、削除、スパムとして報告することができます。
- メール配信エージェント (MDA) メール配信エージェントは、MTA の代わりに適切なサブスクライバーまたはプロファイルに電子メールを配信するために使用することもできます。
フィードバックループ
フィードバック ループ (FBL) は、苦情フィードバック ループまたは苦情キューとも呼ばれ、ISP が顧客から受信した未承諾の電子メールについて送信者に通知できるようにします。 メーリングリストから特定の人を削除すると、彼らはより多くの不要な電子メールを取得しないようにするため、彼らにしたい人は幸せに保ちます。
メールの混乱を減らすために、苦情を申し立てた電子メールの購読者を削除する方が効率的です。 送信者からの苦情の数が少ないほど、受信トレイをヒットする可能性が高くなります。
電子メール インフラストラクチャ: 監視する要素
の欠如 メールインフラストラクチャの監視は、電子メールの配信性に大きな影響を与える可能性があります。 効果的な電子メール リストを維持するには、電子メール インフラストラクチャの管理と監視が重要な要件です。 電子メール インフラストラクチャを監視する際に考慮すべき要素がいくつかあります。
IPウォーミング
スケジュールされた IP アドレスを使用してメールボックスのボリュームを増やすことは、IP ウォーミングと呼ばれます。 計算されたアプローチに従うと、ISP (ISP) で信頼できる送信者の信頼性を構築できます。 新しいクライアントと新しいコンセプトの正当性を迅速に確立する素晴らしい方法です。
この背後にあるロジックは、電子メールの少量を送信し、開発されたスケジュールに従って送信される電子メールの速度を向上させることです。 ウォームアップは、視聴者を最新の状態に保ち、メール サービス プロバイダの信頼を維持するだけでなく、役立ちます。 このメソッドは、電子メールがサブスクライバーに届く可能性を高くします。
サーバ Health および Pのアーフォーマンス
Exchange メール サーバーは非常にスケーラブルで、一括メール配信を効率的に実行すると同時に、人為的ミスの可能性を減らし、システムのスループットを向上させます。 Exchange サーバーを管理して、ウイルスやフィッシング詐欺の試みに対してメールが安全であることを確認する必要があります。
サーバーへのアクセスをブロックする最も簡単な方法は、認証アルゴリズムを設定し、サーバーを他のユーザーから保護することです。 また、以下の方法で すべての
サービスが機能していることを確認し、サーバーのパフォーマンスを把握するために、サーバーの内部および外部のチェックを実行するExchange サーバー監視ツール ソリューションです。
電子メール Pロトコール
電子メール プロトコルは、電子メール クライアント間で情報を交換するための標準的な方法
です。
. インターネット上で最も広く使用されている電子メール プロトコルは、POP3、IMAP、および SMTP です。 POP3 と IMAP の主な役割は通信の送受信ですが、SMTP は送信に完全に制限されています。
電子メール サーバーのテスト ツールなどの Dotcom ツールから無料のネットワーク ツールのいずれかを使用して、電子メール サーバー
のさまざまな側面が動作しているかどうかを判断できます。 この電子メール テスト ツールは、指定した電子メール プロトコルを使用して接続チェックを実行することもできます。 全体的に、それは 可用性とパフォーマンスを提供し、接続が確立され、セキュリティで保護されていることを確認するため、サーバーにメールを送信します。継続的な監視チェック、グローバルな場所へのアクセスなど、より包括的な電子メールサーバー監視機能にアクセス インフラストラクチャの監視ページに
アクセスします。
ブラックリスト登録とスパムスコアリング
DNSBL とも呼ばれる電子メールブラックリストは、どの電子メールがスパムであるかを簡単に判断できるリアルタイムデータベースです。 基本的には、メールが想定される受信トレイの宛先に到達するかどうかを決定できるフィルターです。 現時点で何も持っていなくても、送信の難しさに遭遇したときにブラックリストを検索することは賢明な習慣です。
DNSに焦点を当てたブラックリストは、スパムの苦情が大量にあるIPからユーザーを保護するために開発されています。 スパムスコアリングとブラックリストチェックツールの助けを借りて、あなたのIP、ホスト名、ドメインがスパムに属し、データベースをブラックリストに載せれば検索することができます。 ブラックリストに登録すると 電子メールの配信可能性 に問題が発生する可能性があるため、そのリストに含まれていないことを確認する必要があるため、重要な分析です。
電子メール Aの子宮
ハッカーがネットワークにアクセスする最大の可能性は、フィッシングやメールのスパムを介して行われます。 DKIM キー (ドメインキー識別メール) は、メール サーバーを認証し、SPF (送信者ポリシー フレームワーク) や DMARC (ドメイン ベースのメッセージ認証、レポート、準拠) などの他の方法で ISP に対して証明書を証明する最も一般的な方法の 1 つです。 正しく設定すると、3人とも送信者が本物であり、プライバシーが侵害されないことを示します。
これらの電子メールセキュリティイニシアチブは、一般的な電子メールクライアント(Gmail、Outlook、Yahoo)が厳格なセキュリティ規制を実施するために必要です。 したがって、これらのレコードを構成してチェックすると、メールは拒否されず、プライマリ受信トレイに直接配信されます。
電子メールテストを拡張する方法
マーケティング担当者にとって、電子メールテストは、コピーのチェック、A/Bテスト、 電子メールマーケティング監査などに関連しています。 しかし、開発および QA の専門家にとって、電子メール テストはメッセージ内のすべてのリンクを検証し、ドメインの評判、リダイレクト、配信可能性、レイアウト、およびその他の重要な技術要素をチェックします。
HTML テンプレートのデバッグやスパム チェックなど、電子メールで実行できる単一の電子メール テストは、さまざまな種類があります。 残念ながら、単一の方法では、特に技術面に関しては、電子メールが送信の準備ができているかどうかを確認することはできません。 そのため、一連のツールを使用してさまざまなテスト シナリオを実行する必要があるか、オールインワン サービスを選択する傾向があります。
Mailtrapのようなフルスタックの電子メールテストソリューションは、電子メールテストをスケールアップする方法を提供します。 このようなツールの良い点は、安全な環境で電子メールをテストすることです。 また、電子メールのさまざまな要素をテストできるツールを使用することは、リソースに優しく、便利なアイデアです。
一方、以下のツールセットを選択する場合は、主なテスト領域と、次の機能を利用するサービスがあります。
- レイアウトチェック: HTML/CSS でエラーをチェックして、異なるメールクライアントと互換性があり、必要な方法で表示されていることを確認する必要があります。 考慮するツールは、酸、リトマス、プレビューマイメールに関する電子メールです。
- スパムテスト: 配信の可能性に関しては、スパムとブラックリストを調べることが重要です。 スパムトリガーを排除し、ドメインがホワイト リストに含まれるようにする必要があります。 ドメイン名または IP アドレスを調べ、スパム ブラックリスト (ブラックリスト) に含まれているかどうかを確認する必要があります。 電子メールの配信可能性をテストし、SendForensics や MailTester などのスパム チェックを実行するために使用できるいくつかのツールがあります。
- 電子メール サーバー機能のテスト 電子メール サーバーの POP3、IMAP、および SMTP 接続の可用性と効率を確立または最適化することは、適切に構成されたインフラストラクチャにとって必須です。 これらのニーズについては、ワームリー、GMass、または PowerShell をお試しください。
- API を使用した電子メール送信のテスト API を使用してテストプロセスを自動化できます。 MailSlurp や Mailosaur などの多くのソリューションでは、REST プロトコルを使用し、JSON または XML データ形式で呼び出しを返すことができます。
電子メール インフラストラクチャの監視チェックリスト: ラッピング
強力な電子メール インフラストラクチャを構築することは、電子メールの配信を確実に行うための重要なタスクです。 そのため、主要なネットワーク要素の監視や、技術的な電子メールの側面のテストをスキップしないでください。 これらの手順により、アプリケーションまたは Web サイトが適切なメールを適切なユーザーに時間通りに配信することを保証できます。 Dotcom-Monitor プラットフォーム内の インフラストラクチャ監視 ソリューションの機能と利点について詳しくは、こちらをご覧ください。
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著者バイオ:
ドミトロ・ザイチェンコは、メールサンドボックスサービスであるMailtrapのマーケティングスペシャリストです。 彼はコンテンツの執筆で6年以上の経験を持っています。 執筆とは別に、彼は開発チーム、ネットワーキング、NBAとのコラボレーションに情熱を注いでいます。