Les cartes visual Traceroute Tool sautent chacune le long d’un traceur, et appellent graphiquement les paquets abandonnés et les nœuds insensibles. Il vous permet également de creuser dans les erreurs et visualiser traceroutes à partir de différents endroits sur une base hop by hop.
La meilleure façon d’expliquer comment cela fonctionne est de vous montrer un exemple.
La carte créée peut vous montrer un certain nombre de chemins différents pris pour chaque tâche de surveillance dans le délai spécifié. Planant au-dessus de chaque nœud le long du chemin traceroute, vous pouvez voir:
- Le nom d’hôte et l’adresse IP
- Le nombre de paquets envoyés au nœud dans le délai spécifié
- Le nombre et le pourcentage de paquets perdus
- Le temps de réponse le plus rapide
- Le temps de réponse le plus lent
La plate-forme Dotcom-Monitor génère automatiquement des traceurs visuels lorsqu’un site Web que vous surveillez connaît un état d’erreur. Pour plus de détails, visitez l’article Wiki du Dotcom-Monitor sur les itinéraires visuels de traçabilité.
Lecture d’un graphique traceroute visuel
Dans votre compte Dotcom-Monitor, lorsque vous cliquez pour afficher un traceur visuel pour un périphérique sélectionné à partir de la page de rapport en ligne, il est préférable de commencer par sélectionner tous les emplacements de surveillance, et d’étendre votre rage de date/heure pour afficher plusieurs résultats sur la carte. De là, vous pouvez être en mesure d’identifier les chemins incomplets – ce qui indiquerait des problèmes avec un enregistrement DNS ou un routeur le long du chemin, ou des nœuds qui semblent tomber beaucoup de paquets, ce qui indique peut-être un nœud surchargé. Le côté gauche de la carte traceur visuel commence par l’emplacement de l’agent de surveillance. Chaque saut ultérieur le long du chemin vous rapproche de la destination, qui sont alignés sur le côté droit de l’écran. Si un nœud particulier le long du chemin laisse tomber un certain nombre de paquets, alors le cercle représentant le nœud passe du vert à l’orange. Un cercle rouge indique que le nœud n’a répondu à aucune des demandes de l’ICMP. Les lignes pointillées menant à un cercle rouge indiquent qu’on ne sait pas comment le trafic a traversé ce nœud parce qu’aucune réponse n’a été reçue. La taille du cercle pour chaque nœud augmente à mesure que le nombre de paquets qui lui sont envoyés augmente, de sorte que vous pouvez rapidement voir s’il ya certains nœuds qui sont comptés sur plus fortement que d’autres.
Interprétation de la perte de paquets
Vous remarquerez peut-être des nœuds rouges apparaissant dans un traceur tandis que le traceur se termine toujours avec succès. Cela se produit sous forme de traceurs exécutés en exploitant la fonction TTL des paquets ICMP. Lorsque le TTL atteint 0, la plupart des routeurs renverront un TTL expiré dans le message de transit. Un traceur envoie essentiellement des appels ICMP avec un TTL croissant à partir de 1 à chaque saut le long du chemin jusqu’à ce qu’il atteigne la destination finale. Certains routeurs sont configurés pour ne pas envoyer de « TTL expiré dans les messages de transit » ou pour limiter les messages, ce qui signifie qu’une partie ou la partie des demandes envoyées à un tel routeur ne recevraient tout simplement aucune réponse. Par conséquent, ces routeurs semblent avoir une perte de paquets de 100% sur notre carte, mais ils transmettent toujours la demande au saut suivant dans la chaîne. Pour cette même raison, vous remarquerez peut-être qu’un nœud est orange parce qu’il n’a pas envoyé de réponse à quelques paquets en raison d’une surcharge ou d’un taux limité. Visualiser un traceur avec cet outil peut vous aider à vous concentrer sur les zones où des problèmes peuvent se produire tout en filtrant rapidement les non-problèmes.
Maintenant que vous avez une meilleure compréhension de la façon dont le traceur visuel peut vous aider à résoudre les problèmes intermittents, inscrivez-vous à un essai gratuit pour commencer à surveiller vos sites Web dès maintenant, de sorte que la prochaine fois que vous rencontrez des problèmes, vous aurez un traceur visuel disponible pour aider à diagnostiquer et à résoudre le problème. Si vous avez déjà un compte Dotcom-Monitor, contactez votre représentant de compte pour une démo du fonctionnement des traceurs visuels au sein de votre compte de suivi.
