Ici, nous présentons dans (principalement) l’ordre chronologique, les 10 plus grandes pannes de site web de 2014. (Si vous pensez que nous en avons oublié, faites-le nous savoir!)
Dropbox abandonné!
En tête du top 10 des pannes de site web de 2014: Retour en Janvier, Dropbox- un site de partage de fichiers utilisé par plus de 300 millions de personnes a commencé l’année avec une panne le 10Janvier. Soi-disant leur équipe de soutien informatique a été en mesure de rectifier le problème dans les 3 heures, mais l’accès au système n’était pas fiable bien dans le week-end suivant. Quelques mois plus tard, Dropbox a de nouveau baissé pendant environ une heure en mars. Aucune explication n’a jamais été donnée pour la cause de cette panne.
Google Vers le bas pour la maintenance
Google a connu plusieurs pannes en 2014. Tout d’abord, en Janvier, un bug logiciel apparemment causé un problème, mais ils ont été en mesure de l’attraper rapidement et Gmail, Google Docs et Google plus ont été en baisse pendant environ 30 minutes. Ensuite, à la mi-mars, Google a connu une deuxième panne, cette fois les services qui sont descendus inclus Google Voice et des parties de Google Drive. Cette panne a également été attribuée à un problème d’entretien. Enfin, le 14octobre,Google Drive n’a pas été disponible pendant plusieurs heures.
Escrocs mal ingérés de Basecamp
Un autre fournisseur de SaaS, Basecamp, qui fournit des services de gestion de projet a également été frappé par la folie mars que les pirates effectivement essayé d’extorquer de l’argent de la société afin de rétablir le service d’une attaque DDoS. Il s’avère que ce groupe de pirates ont utilisé cette tactique sur d’autres entreprises ainsi.
Samsung mettre le feu
Parfois, lorsque le support it est frappé par des problèmes critiques, il est appelé «mettre le feu.» En avril, le soutien de Samsung s’est retrouvé littéralement mettre le feu que leur plate-forme Smart TV a été en panne pendant plus de quatre heures en raison d’un incendie dans leurs installations en Corée du Sud.
Panne noncrative d’Adobe
En mai, Adobe Creative Cloud n’était pas disponible pendant 24 heures, affectantplus d’un million de clients. Cette panne a été qualifiée de victime de la redoutée « procédure d’entretien ratée ».
L’éléphant d’Evernote a oublié comment gérer le stress
La mascotte d’Evernote est peut-être l’éléphant, mais même cette créature a du mal à accéder à tous ses souvenirs lorsqu’elle est trop stressée. Evernote a été frappé par une attaque DDOS qui l’a pris vers le bas pendant environ 10 heures le 10Juin . Heureusement, une fois l’attaque atténuée, il a été déterminé qu’aucune donnée client n’a été compromise.
Apple a connu un pépin dans la matrice
Bien qu’il ne peut pas avoir affecté un grand pourcentage d’utilisateurs, l’iCloud d’Apple est tombé pendant quelques heures enJuin , puis à nouveau en Septembre. Il semble que certains utilisateurs n’ont pas été en mesure d’accéder à l’App Store, iTunes Store et même certaines fonctionnalités de la pomme TV comme les films et les émissions de télévision.
Escroqueries DDoS pour tout le monde
En Juin, les escrocs DDoS étaient de retour à elle, cette fois par intermittence prenant Feedly vers le bas sur une période de trois jours.
Micro-Dropped (Micro-Dropped)
Bien sûr, une liste comprenant Google et Apple ne serait pas complète sans mentionner leur ennemi juré: Microsoft. À l’approche de la fin du mois de juin, les utilisateurs de Microsoft Lync , un service de chat et de communication vidéo, se sont retrouvés dans l’incapacité de communiquer entre eux pendant plusieurs heures. Microsoft a attribué la panne à des problèmes d’infrastructure de routage réseau. Pire encore que la panne de Lync a été une journée de travail complète de la panne d’Exchange Online juste un jour plus tard. Les utilisateurs n’ont pas pu accéder à leur e-mail pendant 9 heures- en plein milieu de la journée de travail aux États-Unis. Quelques mois plus tard, Microsoft Azure Storage Services a connu une panne mondiale de plus de 11 heures à la mi-novembre.
Serveurs Sony «Interviewé» et fuite
Bien que cette panne n’était pas aussi grande d’une affaire pour le consommateur moyen, il a certainement fait la presse- Réseau de Sony a été piraté, leurs serveurs ont été briques, des données internes sensibles a été distribué. La série d’événements d’un mois déclenchée par ce piratage et la panne subséquente a culminé avec pas moins d’une accusation que le gouvernement américain attribuant l’attaque à la Corée du Nord en réponse à la sortie imminente du film «The Interview» qui dépeint l’assassinat de Kim Jong-un.
Bonus- Mentions notables
Bien que les pannes suivantes n’aient peut-être pas été aussi critiques que les problèmes mentionnés précédemment, elles ont touché d’énormes organisations et provoqué un tollé.
Black Friday est devenu synonyme de tests de résistance site, et parmi les plus grands perdants de l’année dernière sur le Black Friday a été Best Buy.
Bien qu’il n’ait affecté leur infrastructure DNS, Rackspace a été DDOSed pendant plus de 11 heures juste avant Noël.
Noël a trouvé des milliards d’âmes de joueurs criant dans la nuit que le réseau de jeux Xbox Live de Microsoft et le réseau Playstation ont été prises vers le bas par des attaques.
Et alors?
En fin de compte, que pouvons-nous enlever des 10 meilleures pannes de site web de 2014? Même les plus grands réseaux ne sont pas impeccables. Nous n’avons toujours pas trouvé le moyen de battre la loi de Murphy, donc puisque nous savons que si cela peut arriver, cela finira par arriver- nous devons être préparés au pire. C’est pourquoi chaque entreprise devrait non seulement avoir des plans de sauvegarde, de récupération après sinistre et d’urgence, vous devez être proactif et surveiller non seulement votre propre infrastructure critique, mais vous voulez probablement avoir un certain niveau de surveillance sur tous les fournisseurs SaaS que vous utilisez ainsi. De cette façon, vous savez tout de suite s’il y a des ralentissements ou des pannes affectant votre entreprise.
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