Étiquette : web application

Surveillance des applications Web avec capture vidéo : s’aligner sur les objectifs des utilisateurs

Avez-vous une vue réelle de l’utilisateur des performances de votre application Web lorsqu’une erreur se produit ? Parce que si vous n’avez pas de surveillance des applications Web avec capture vidéo – si tout ce que vous voyez quand une erreur se produit est un code d’erreur – alors vous êtes en difficulté.

Si chaque diagnostic d’erreur de surveillance d’application Web est basé sur la lecture du code d’application Web — et ne pas voir une vidéo réelle de l’application Web au moment de l’erreur, alors vous ne voyez pas l’expérience de vos clients de votre application Web – et c’est un problème. Si vous ne regardez pas une vidéo de performance d’application Web, vous ne voyez pas votre application Web à travers les yeux de votre utilisateur, peu importe à quel point vous essayez ou combien de code vous lisez.

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Obtenez une surveillance flash réelle pour assurer la performance web

Surveillance flash des performances Web – Adobe Flash a joué un rôle important en faisant d’Internet un lieu plus attrayant et interactif. Il sert d’une des applications Internet riches (RIA) web 2.0 les plus importantes en permettant aux entreprises d’offrir une expérience en ligne de haute qualité. Les concepteurs web utilisent Flash pour intégrer du contenu actif et interactif comme la vidéo et les animations. Flash continue d’être un moteur important derrière le contenu Web attrayant et des expériences utilisateur uniques.

Toutefois, une surveillance adéquate de Flash pour s’assurer que les utilisateurs ont une expérience utilisateur toujours convaincante, présente un défi.

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Se rendre au cœur de la disponibilité du site Web – Partie 1

Site Uptime n’est pas une condition, c’est un calcul

Le concept de « disponibilité » du site Web est au cœur des rapports d’entente sur le niveau de service (ALS). Cependant, qu’est-ce que l’heure de disponibilité? Disponibilité du site Web, dans un passé récent a souvent été défini de justesse comme l’état de travail vs non-travail d’un serveur Web, c’est à dire le temps de disponibilité du serveur Web. Plus récemment, nous avons travaillé avec de nombreuses organisations qui définissent soigneusement les détails de la disponibilité du site Web par rapport aux temps d’arrêt, en tenant compte de variables comme la disponibilité du réseau, la disponibilité du serveur, la disponibilité des applications Web ou la disponibilité du site Web, est devenue critique.

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Surveillance Silverlight avec une surveillance riche des applications Internet

Un défi pour la surveillance de Silverlight est la création de scripts de surveillance pilotés par navigateur qui imitent les actions des utilisateurs finaux qui ne se cassent pas en raison de la nature dynamique de Silverlight. En fait, de nombreuses solutions de surveillance avancées qui utilisent des navigateurs ne réussiront pas à exécuter un script de surveillance grâce à une riche application interactive Silverlight. Afin de surveiller Silverlight (ou n’importe quel RIA) un niveau supplémentaire de sophistication technique – au-delà d’un script de surveillance piloté par navigateur – est souvent nécessaire.

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Hausse des taux d’abandon des paniers d’achat – L’expérience utilisateur en souffre

À mesure que les consommateurs du monde entier se déplacent vers le Web, l’importance de la gestion de l’expérience utilisateur augmente. Les taux d’abandon des paniers d’achat sont à leur plus haut niveau historique, malgré une plus grande fonctionnalité et une plus grande offre de sites de commerce électronique. Apprenez à lutter contre les taux croissants d’abandon et à protéger vos ventes en ligne.

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