S’appuyant sur les services Dotcom-Monitor, NCM Online a développé des observations fact-based sur les performances de 20 hébergeurs web de premier plan en juin, et continue de tester d’autres hôtes tout au long de l’année (la dernière mise à jour de la liste a été le 8/2/2014). Ces tests comprennent l’achat d’un plan d’hébergement partagé auprès de chaque fournisseur et la collecte des moyennes de vitesse de chargement des pages et des pourcentages de disponibilité à partir d’au moins 10 jours simultanés en utilisant des sites Web identiques sur chaque fournisseur. Ce processus fournit 2 des dix critères utilisés par NCM Online pour classer différents fournisseurs de services d’hébergement partagés.