À l’approche du Black Friday et du Cyber Monday, les sites Web de commerce électronique se préparent au trafic le plus élevé de l’année. Ces événements sont des occasions privilégiées pour les entreprises de maximiser leurs ventes, mais ils exercent également une pression intense sur les sites Web pour qu’ils
Dotcom-Monitor a récemment choisi 20 entreprises en ligne de taille moyenne à surveiller pendant une semaine parmi celles classées 500-600 dans le classement Internet Retailer 2011. Nous avons axé notre surveillance sur une population qui englobe ce qui est considéré comme une entreprise de taille moyenne, pas assez grande pour avoir des budgets inépuisables, et juste assez grande pour commencer à envisager des moyens d’optimiser les performances du site Web. En testant leurs sites Web à une fréquence de 15 minutes à partir de neuf lieux de surveillance nord-américains pendant sept jours à l’aide d’un navigateur Internet Explorer sans caching, nous avons été en mesure d’identifier les domaines potentiels à améliorer et les problèmes à éviter.
Pour certains détaillants en ligne le post Black Thursday eve, post Black Friday, post Cyber Monday analyse sera un moment de joie et de rêver d’une répétition dans le Black Friday 2013. Pour d’autres, ce sera une fatigue «c’était une tempête parfaite» excuse et pointant du doigt à partir du mardi matin Novembre 27, 212. Pourquoi? Parce que invariablement il va y avoir des sites Web qui s’écrasent et brûlent pendant ces jours de pointe dans le Black Friday 2012 saison de vente au détail en ligne. Donc, nous allons aller de l’avant, Retour vers le futur de style, et de fournir quelques diagnostics à l’avance que ces bientôt-à-être, crash-and-burn sites de vente au détail en ligne aurait pu faire en 5 minutes pour sauver leurs saisons 2012 – avant les grands jours d’achats en ligne effectivement arriver.
Le grand jour est venu et vous avez eu la hauteur, votre site était super, vous avez même eu une bonne surveillance bon marché en place, mais oups … il s’avère que la surveillance était un peu trop bon marché. Il s’avère que votre «hey, c’est bon marché» service de surveillance du site web mis en cache le serveur de noms de domaine (DNS) processus. Vous aviez un problème DNS et vous ne le saviez pas … mais vos clients l’ont fait.
Mieux préparé. Obtenez un service de surveillance qui effectue des diagnostics automatiques des itinéraires de traçabilité lorsque des temps d’arrêt et des pannes se produisent. Et permet de rêver un peu ici… ne sera-t-il pas cool si un service de surveillance de site Web a pris une vidéo de l’erreur et vous pourriez la lire en arrière afin que vous puissions voir ce que votre utilisateur a vécu? Surveillance du site web avec capture vidéo des erreurs de temps d’arrêt… donc 2013 sonne, n’est-ce pas? Ou est-ce le c’est le fait ?
L’absence de pannes sur le site du Black Friday en 2012 pourrait-elle indiquer un âge moyen pour le commerce électronique ? À ce stade pendant la saison des fêtes de Black Friday 2012 et Cyber Monday 2012 sites de vente au détail en ligne sont plus stables, mais plus lents, et ont augmenté en taille, selon notre surveillance et les données que nous avons vu. En outre, ces mêmes sites web sont de plus en plus composés d’une famille d’éléments hébergés par des tiers, qui sont «plus cool», mais sont souvent moins stables que le site lui-même. Bien que 2012 n’ait pas vu les pannes du site Web du Black Friday à la manière de 2011, il ya un changement apparent e-commerce, peut-être indicative d’un âge moyen.
Nous savons tous que le Black Friday et le Cyber Monday peuvent faire peur dans l’esprit des entreprises de commerce électronique, mais examinons pourquoi. Ces deux dates représentent les périodes les plus occupées de l’année pour les entreprises de commerce électronique et cette année, les experts de l’industrie prévoient que le trafic sera le plus élevé de l’histoire. Découvrez comment la surveillance du site Web peut aider à protéger les revenus et à garder vos clients heureux.
Black Friday à Cyber Monday. Cette période de l’année où nous combattons la foule et le trafic pour presser la valeur d’un mois de shopping en seulement quelques jours fugace. Ayant travaillé dans la vente au détail pendant mes années d’université, je me souviens que les clients ont fait la
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