Changements liés aux performances et leur impact utilisateur
{ crédit photo: Fosforix }
Si votre entreprise compte sur le commerce électronique ou les canaux de marketing en ligne pour attirer des clients, il est important que vous considériez l’impact que les mauvaises performances du site Web peuvent avoir sur votre entreprise. Lors d’une récente conférence Velocity,Eric Schurman (Microsoft) et Jake Brutlag (Google) ont noté que « les utilisateurs qui connaissent un ralentissement du site de 2 secondes font près de 2 % moins de requêtes, cliquent 3,75 % moins souvent et déclarent être beaucoup moins satisfaits de leur expérience globale ».
Qu’est-ce que ces données signifient pour votre entreprise? Autrement dit, même une réduction temporaire des performances de votre site Web peut entraîner une perte de revenus et avoir un impact dramatique sur votre capacité à faire des affaires. En fin de compte, les performances de votre site Web, de vos applications et de vos flux multimédias peuvent influencer directement le succès de votre entreprise.
Avec à la fois le chiffre d’affaires et la satisfaction du client en ligne, il est essentiel de surveiller les performances, la disponibilité et l’efficacité de votre site Web. La surveillance manuelle du site Web n’est pas une option. C’est coûteux, long et incohérent.
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Surveillance automatisée des sites Web
Dotcom-Monitor offre une large gamme de services de surveillance des performances et des disponibilités pour les sites Web, les applications Web, le streaming multimédia et plus encore. En effectuant une surveillance 24 heures sur 24 de votre site Web et de vos applications, nous nous aidons à optimiser l’expérience utilisateur et à améliorer la conversion et la fidélisation des clients.
Avec des agents distants positionnés dans le monde entier, nous sommes en mesure d’offrir une large gamme de services de surveillance, y compris:
- Contrôles d’accessibilité et de disponibilité
- Vérifications des performances
- Contrôles de contenu
- Examens des soumissions de formulaires
- Surveillance sécurisée du site
- Certificats numériques serveur
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