Surveillance vidéo de l’expérience utilisateur – Une innovation pour l’industrie
Vidéo d’expérience utilisateur : Utilisation de la capture vidéo active de surveillance du site Web
Est-ce que votre site web de surveillance des données si détaillées c’est comme regarder une vidéo d’expérience utilisateur de la surveillance du site Web? Si ce n’est pas le cas, alors il est temps d’examiner une innovation d’abord de l’industrie qui raconte toute l’histoire, la surveillance du site Web qui capture une vidéo d’expérience utilisateur – plutôt que seulement des données – sur les performances de votre site Web. Voir la vue de cet utilisateur vous-même, dans le bien nommé
UserView Monitoring
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Avec UserView Monitoring Video Capture, vous verrez les résultats de la surveillance des applications Web à la fois comme des données et une vidéo d’expérience utilisateur de:
- une capture d’écran « vide » pendant la période du processus du serveur de noms de domaine (DNS),
- le début du chargement des éléments de page Web dans l’écran, puis les éléments qui entrent dans l’écran lorsqu’ils se chargent,
- les actions du navigateur en cours (telles que POSTing aux formulaires, en cliquant sur des liens / objets, etc …)
- modifications des URL et des actions supplémentaires de chargement des éléments de page et de navigateur sur chaque URL
- couches supplémentaires de surveillance de l’expérience utilisateur, y compris « appariement des images » et vérification des mots clés HTML
(cliquez pour agrandir l’image)
En outre, alors que cette vidéo d’expérience utilisateur est en cours de lecture dans un écran vidéo ci-dessus, il affiche également et joue tous les éléments point de balle dans un format graphique tableau cascade ci-dessous. Un utilisateur de la vidéo d’expérience utilisateur peut faire glisser la lecture d’avant en arrière pour faire reculer la vidéo d’expérience utilisateur et le chargement d’éléments dans le graphique cascade graphique. Par conséquent, les données d’expérience utilisateur sont alignées sur la vidéo d’expérience utilisateur. Cet aspect de la vidéo d’expérience utilisateur est particulièrement utile pour voir différentes expériences des utilisateurs finaux (EUE) de différents endroits à travers le monde.
Vidéo d’expérience utilisateur : vue de vos utilisateurs à partir de différents emplacements dans le monde entier
Il est important de se rappeler que les données d’expérience utilisateur et la vidéo d’expérience utilisateur sont un processus de surveillance active par rapport à un processus de surveillance passive. Plus précisément, cette vidéo d’expérience utilisateur est le résultat d’une surveillance active et externe se produisant sur une fréquence régulière, à l’aide d’un navigateur provenant d’emplacements de surveillance situés dans le monde entier. Par conséquent, toute vidéo d’expérience utilisateur montre une vidéo telle qu’elle s’est produite à partir d’un emplacement spécifique dans le mondeentier, y compris : les impacts par les effets réseau, les performances du serveur, les éléments de page, ainsi que l’écosystème d’éléments hébergés par des tiers.
Les données de surveillance de votre site Web offrent une excellente perspective sur l’expérience de votre utilisateur final, mais de simples données anciennes se traduira par de simples expériences utilisateur anciennes. En ajoutant une vidéo de surveillance de site Web à vos informations sur l’expérience utilisateur, vous voyez le point de vue de vos utilisateurs d’un nouveau point de vue révolutionnaire qui vous aidera à atteindre vos objectifs les plus élevés d’expérience utilisateur.
Cliquez pour voir UserView Monitoring – User Experience Video Capture in action
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