À mesure que les applications Web deviennent plus dynamiques et plus complexes, les outils de surveillance traditionnels ne fournissent souvent pas les informations nécessaires pour garantir des performances de premier ordre. Les applications Web modernes s’appuient sur de nombreux systèmes interconnectés et ont des exigences uniques, ce qui rend indispensable l’adoption de solutions de surveillance conçues pour gérer leur complexité. Cet article explore les raisons pour lesquelles la surveillance traditionnelle peut ne pas suffire et comment les solutions avancées comme Dotcom-Monitor sont mieux adaptées aux applications Web d’aujourd’hui.
Surveillance des sites Web et des applications Web
Pour toute application Web, une surveillance cohérente est cruciale pour maintenir les performances, la sécurité et la satisfaction des utilisateurs. La surveillance traditionnelle des sites Web implique généralement le suivi du temps de disponibilité et des temps de réponse pour des pages ou des services individuels. Bien qu’il s’agisse de mesures essentielles, elles ne font qu’effleurer la surface des applications modernes.
Les applications web modernes sont souvent riches en éléments dynamiques et interactifs qui s’appuient sur des API, des services tiers, des bases de données et d’autres architectures complexes. Ces systèmes interconnectés rendent la surveillance plus difficile et nécessitent un plus large éventail de mesures au-delà du simple temps de disponibilité. Les outils de surveillance doivent capturer une vue globale des performances de l’application, y compris les temps de réponse pour des fonctions spécifiques et des éléments individuels, afin de détecter et de résoudre rapidement les problèmes potentiels.
Surveillance HTTP
La surveillance HTTP est une approche traditionnelle de la surveillance du trafic Web, qui se concentre sur les requêtes HTTP et les réponses entre les utilisateurs et les serveurs Web. Il peut fournir des informations sur des problèmes tels que les échecs de demande, les réponses lentes ou les erreurs de connectivité, qui sont fondamentaux pour toute application Web.
Cependant, la surveillance HTTP ne couvre pas à elle seule toutes les bases des applications modernes. Bien qu’il fournisse une vue d’ensemble des cycles de demande-réponse, il passe à côté de mesures plus profondes, telles que les temps de traitement du backend, la latence de l’API et les performances des ressources individuelles. Ces applications nécessitent souvent un suivi au niveau des composants plutôt que uniquement de la couche HTTP.
Applications web et pages modernes
Les applications Web modernes entraînent des besoins de surveillance uniques, qui nécessitent souvent des mesures détaillées pour identifier et résoudre les problèmes. Voici quelques-unes des mesures critiques exigées par les applications modernes :
-
Temps de connexion : la surveillance des temps de connexion permet de s’assurer que la connexion entre le client et le serveur est stable et réactive. De longs temps de connexion peuvent entraîner une expérience lente et frustrer les utilisateurs.
-
Latence du réseau : la latence du réseau mesure le temps nécessaire aux données pour qu’elles circulent entre le serveur et le client. Une latence élevée peut ralentir l’ensemble de l’expérience de l’application, en particulier pour les utilisateurs géographiquement dispersés.
-
Connectivité des bases de données : étant donné que les applications modernes reposent fortement sur les interactions avec les bases de données, il est essentiel de surveiller la connectivité des bases de données et les temps de réponse aux requêtes. Cela permet d’identifier rapidement les problèmes tels que les délais d’expiration de la base de données ou les goulets d’étranglement de connexion.
-
Bande passante : le suivi de l’utilisation de la bande passante fournit des informations sur les taux de transfert de données, ce qui est essentiel pour les applications gérant un trafic élevé ou de grandes quantités de données, comme les services de streaming.
-
Ressources matérielles : la surveillance de l’utilisation du processeur, de la mémoire et du disque du serveur permet de s’assurer que l’infrastructure peut gérer la charge de travail de l’application. La contrainte matérielle peut avoir un impact sur les performances, entraînant un ralentissement du chargement des pages et des temps de réponse.
-
Temps d’arrêt de chaque élément de page : Dans les applications modernes, chaque élément de page (boutons, images, scripts) joue un rôle dans la fourniture d’une expérience transparente. Le suivi de la disponibilité de chaque élément permet d’identifier plus précisément les problèmes.
-
Performances sous charge : la simulation d’une forte charge utilisateur et la mesure des performances des applications peuvent aider à révéler les goulets d’étranglement potentiels. Ceci est particulièrement critique pour le commerce électronique ou les sites à fort trafic pendant les périodes de pointe.
Ces mesures sont essentielles pour comprendre les performances individuelles et collectives de chaque partie de l’application. Contrairement à la surveillance traditionnelle, qui n’offre qu’une vue d’ensemble, ces mesures détaillées vous permettent d’être proactif pour garantir une expérience utilisateur fluide et rapide.
Heure de connexion
Le monde d’aujourd’hui, qui évolue rapidement, a rendu les gens impatients, qu’ils ne peuvent pas attendre longtemps qu’une page se charge. Les utilisateurs sont susceptibles d’abandonner un site Web dont le chargement prend plus de 3 secondes.
Time To First Byte (TTFB) peut être affecté par les éléments suivants :
- Envoi de la demande au serveur
- Traitement et génération de la réponse
- Renvoyer la demande au client
Pour résoudre ce problème, l’efficacité du serveur Web doit être surveillée.
Latence du réseau
Avec l’évolution des technologies cloud, telles que les applications à page unique (ASP), les API Web et le contrôleur de vue modèle (MVC), la latence du réseau est devenue un facteur crucial à surveiller.
La latence du réseau peut être affectée en raison
- Équipement réseau comme câble ou routeur
- Utilisation du Wi-Fi
- Virus
- Le nombre d’utilisateurs utilisant la connexion
- Logiciel s’exécutant
La surveillance du réseau pour les applications utilisant le réseau, le trafic et les allocations de bande passante peut améliorer la latence du réseau.
Connectivité de base de données
Les applications actuelles utilisent davantage la base de données. La récupération des données dynamiques doit se faire sans effort et être garantie à chaque fois. À l’occasion, la raison du site de réponse lente sera la performance de la base de données. Ainsi, l’optimisation de la base de données devra être effectuée fréquemment en conjonction avec la surveillance.
Bande passante
Un aspect important de la performance est le temps de chargement de la pleine page. Il est crucial pour une page de charger à une vitesse considérable avec toutes les images, vidéos, contenu, et tous les autres éléments de la page. Étant donné que chaque utilisateur est différent, il est difficile pour chaque utilisateur d’avoir suffisamment de bande passante pour prendre en charge le temps de chargement de la page approprié. S’il doit y avoir des interruptions dans la demande ou la réponse pendant le temps de chargement de la page, l’utilisateur gagnant sera interrogé. Les protocoles utilisés et la quantité de contenu multimédia sur la charge de travail doivent être surveillés. Les lancements simultanés sur les applications diffusées en continu peuvent également être un cas de pic de bande passante.
Ressources matérielles
Une utilisation efficace des ressources matérielles peut aider à la planification des capacités et offrir une meilleure expérience utilisateur final. Cela inclut la surveillance d’éléments tels que l’utilisation du processeur, la consommation de mémoire, les E/S, le réseau et l’utilisation du disque. Ils jouent tous un rôle essentiel dans le processus et sont des aspects importants qui doivent être surveillés. Les entrées de base de données et la charge du trafic affectent les performances matérielles, il est donc de la plus haute importance de garder une trace de la ressource matérielle.
Disponibilité des éléments de page
Tout site Web ou une application Web sur lequel les utilisateurs comptent pour leur divertissement ou leurs besoins fondamentaux devrait essayer d’avoir une disponibilité de 99,9 %. Les temps d’arrêt fréquents vont probablement rendre l’utilisateur frustré et quitter votre site ou application, et finalement coûter à l’entreprise a perdu des revenus. Chaque élément comme le texte, la navigation, les en-têtes, les graphiques, les options de contact, les analyses, les pieds de page, contribue au temps de chargement de la page.
En outre, un lien cassé pourrait vous coûter plus cher si le lien est présent sur une page de vente. Des liens cassés peuvent survenir si l’URL de destination est mal orthographiée ou si la page n’existe pas. Cela donne à l’utilisateur l’impression que le site n’est pas correctement entretenu. Pour cette raison, la surveillance de chaque élément de la page est cruciale.
Performances pendant la charge de la page
Il est très courant pour un site Web d’avoir une augmentation du trafic après une campagne de marketing. Quelques jours plus tard, le trafic sur le site va revenir à l’état normal. Par conséquent, le site web doit être testé pour s’assurer qu’il est fiable pendant la randonnée de la circulation ainsi que les jours normaux. Un outil comme Google Analytics est un étalon-or lorsqu’il s’agit de suivre et de signaler le trafic de pages individuelles.
Les mesures à surveiller pendant la charge de la page comprennent les éléments suivants :
- Heure de début et de fin
- Connectez le temps
- Temps de premier au-être (TTFB)
- Événements DOM
- Erreurs
- Taille du contenu
Le but du site web détermine les chemins que prend l’utilisateur. Pour relever les défis des applications Web modernes, la surveillance synthétique peut être la solution. Dans la surveillance synthétique, les chemins comportementaux des utilisateurs finaux sur une application web sont scriptés. Ces scripts sont exécutés sur des intervalles particuliers à différents points de contrôle et les performances de disponibilité, de fonctionnalité, de temps de réponse peuvent être mesurées. Un test de temps de réponse est calculé à travers une moyenne des durées des transactions Web simulées sur le site Web cible à un intervalle de temps donné.
Par exemple, pour un site de réservation de voyage, le flux est susceptible d’être plusieurs options et chemins: choisir la source, destination, départ, nombre de voyageurs, choix du vol, et enfin la commande de réservation. Chacun de ces chemins doit être atteint sans problème.
En scénariser le chemin et en les exécutant à plusieurs reprises, le webmaster peut surmonter les lacunes dans la disponibilité, les performances et les fonctionnalités.
Pourquoi Dotcom-Monitor est la meilleure solution pour la surveillance moderne des applications Web
Lorsqu’il s’agit de surveiller les aspects avancés et nuancés des applications Web modernes, Dotcom-Monitor se distingue comme une solution robuste et fiable. Voici pourquoi Dotcom-Monitor est particulièrement adapté aux besoins actuels en matière de surveillance Web :
Métriques complètes : Dotcom-Monitor capture toutes les métriques critiques nécessaires aux applications Web modernes, notamment les temps de connexion, la latence du réseau, la connectivité des bases de données et l’utilisation des ressources matérielles.
Surveillance spécifique aux éléments : Contrairement aux outils traditionnels, Dotcom-Monitor vous permet de surveiller chaque élément de page individuellement. Ceci est particulièrement utile pour identifier des éléments spécifiques à l’origine de ralentissements ou de problèmes de disponibilité, ce qui permet un dépannage plus rapide.
Simulation de charge globale : Grâce aux fonctionnalités de test de charge de Dotcom-Monitor, vous pouvez simuler un trafic intense sur divers sites mondiaux, ce qui permet d’identifier les goulets d’étranglement potentiels avant qu’ils n’affectent les utilisateurs réels.
Alertes et rapports proactifs : Dotcom-Monitor propose des alertes personnalisables et des rapports détaillés, afin que vous soyez averti dès qu’une partie de votre application commence à être sous-performante. Les alertes en temps réel permettent de minimiser les temps d’arrêt et d’assurer une résolution rapide.
Surveillance des API et des services : De nombreuses applications modernes s’appuient sur des API, et Dotcom-Monitor fournit une surveillance robuste de ces services pour garantir des interactions fiables et rapides.
Les capacités de Dotcom-Monitor vont au-delà de ce que la surveillance traditionnelle peut offrir, en vous donnant les informations et le contrôle nécessaires aux applications modernes. Avec Dotcom-Monitor, vous serez en mesure de maintenir des performances optimales, d’identifier les problèmes potentiels de manière proactive et d’offrir une expérience toujours fluide à vos utilisateurs.
Conclusion
Pour conclure, l’application web moderne et le site Web d’aujourd’hui nécessitent plus qu’une simple surveillance http de base. Ils ont besoin de fournir une expérience agréable pour maintenir et gagner de nouveaux utilisateurs. En implémentant la méthode de surveillance correcte, vous pouvez vous assurer que les éléments, le contenu et l’expérience utilisateur sont intacts et fonctionnent correctement. La bonne solution de surveillance synthétique peut vous donner la technologie et les outils nécessaires pour fournir et une expérience utilisateur exceptionnelle pour toutes vos applications et pages complexes. Essayez gratuitement la solution de surveillance des applications Web.
