Les événements d’indisponibilité comme le 27 septembre 2012, la panne du site Web de PNC Financial font les manchettes convaincantes, les maux de tête des banquiers et les ennuis des utilisateurs du site Web de la banque. (Pour vérifier rapidement l’état de disponibilité et la vitesse du site Web de votre banque cliquez ici). Mais, est-ce que ce temps d’arrêt est plus que cela? Est-ce un autre lieu de contrôle (l’accès numérique à l’argent) à l’ère moderne qui tourne hors de contrôle dans un trou cyber-noir empiétant du chaos économique? Eh bien non, mais… les temps d’arrêt et les ralentissements ont un impact. En fait, l’effet cumulatif des temps d’arrêt des SERVICES DETI sur les institutions financières est estimé par la firme Coleman Parkes Research à des centaines de milliers de dollars par institution et par année. La panne du PNC, et la panne de Wells Fargo et les pannes de la banque américaine seraient dues à des cyberattaques par déni de service (DOS) par un groupe appelé Qassam Cyber Fighters. Quel que soit l’objectif de ce groupe, à ce jour, l’impact est que les utilisateurs du site Web sont incapables d’interagir avec leurs comptes bancaires. (Déni de service(DDoS) cyberattaques contre les banques se poursuivra probablement à l’avenir. Voir notre post de suivi, Bank Cyber Attacks: Responding to future DDoS attacks and website outages.)
Ok, il y a une panne de site Web de la Banque, maintenant quoi ?
À la suite d’une panne de site Web, comment un utilisateur du site Web peut-il déterminer si un site Web s’est stabilisé? Vous avez depuis un certain temps perdu le contrôle de votre accès numérique à vos services bancaires et la réputation de votre banque a pris un coup. D’une part, vous pouvez attendre et laisser l’institution financière envoyer le tout clair par e-mail, tweet, ou sms. D’autre part, vous pouvez prendre les choses en main et tester le site web pour voir quels sont les résultats. Si vous êtes une personne qui préférerait ré-affirmer un certain contrôle vous-même, nous vous recommandons d’utiliser le test instantané gratuit site web dans le monde entier ici. La raison en est que si vous effectuez un test unique à partir d’un seul endroit, vous obtiendrez un instantané du site Web qui peut, ou non, être exact.
Une vue mondiale par rapport à la vue locale de votre site web bancaire
Selon la situation, vous, en tant qu’utilisateur, pouvez avoir des aspects tels que le serveur de noms de domaine (DNS) mis en cache localement sur votre machine de test, ce qui entraîne des résultats incorrects. Dans de nombreux cas, diverses régions d’une nation, ou certaines parties du monde seront affectées différemment par une panne de site Web et l’état du site web changera en fonction de votre emplacement géographique dans un court laps de temps. Un test simultané du site – en utilisant plusieurs navigateurs réels – à partir de plusieurs emplacements dans le monde entier fournit une image plus complète et peut être menée, sans conditions jointes, en cliquant ici. À la suite d’un tel test, un utilisateur peut rapidement déterminer que le site web fonctionne d’un point de vue très mondial, et non de leur lieu unique.
Que les résultats des tests mondiaux vous donneront une meilleure indication de si vous pouvez interagir avec votre site Web sans crainte de temps d’arrêt, ou un ralentissement du site Web pendant que vous êtes au milieu de votre argent numérisé.
Nous encourageons les utilisateurs à continuer à vérifier la disponibilité de la Financière PNC et d’autres sites bancaires, ainsi qu’à tester votre propre site pour la vitesse globale et les performances. Pour un test mondial gratuit instantanément à l’aide du service Dotcom-Monitor, cliquez sur le bouton ci-dessous.
[box title=”Les cyberattaques contre les banques se poursuivront probablement” color=”#333333″]Les cyberattaques par déni de service (DDoS) contre les banques se poursuivront probablement à l’avenir. Voir notre post de suivi,
Bank Cyber Attacks: Responding to future DDoS attacks and website outages
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