Étude de cas : Pannes de site Web du Black Friday, temps d’arrêt, vitesse moyenne de la page
Dotcom-Monitor a récemment choisi 20 entreprises en ligne de taille moyenne à surveiller pendant une semaine parmi celles classées 500-600 dans le classement Internet Retailer 2011. Nous avons axé notre surveillance sur une population qui englobe ce qui est considéré comme une entreprise de taille moyenne, pas assez grande pour avoir des budgets inépuisables, et juste assez grande pour commencer à envisager des moyens d’optimiser les performances du site Web. En testant leurs sites Web à une fréquence de 15 minutes à partir de neuf lieux de surveillance nord-américains pendant sept jours à l’aide d’un navigateur Internet Explorer sans caching, nous avons été en mesure d’identifier les domaines potentiels à améliorer et les problèmes à éviter.
L’impact de l’ouragan Sandy sur Internet
L’impact de l’ouragan Sandy sur le web s’est concentré, en partie, sur l’inondation de trois centres de données dans le Lower Manhattan. Les systèmes de secours des génératrices qui dépendaient des pompes pour ravitailler les génératrices ont été détruits. En outre, il ya eu des rapports de pannes de hubs de données majeurs et d’autres installations de centre de données sont en cours d’exécution uniquement sur l’alimentation du générateur de secours.
Résultats du jour de l’élection – Site Web Speed Romney vs Obama
Les résultats du jour de l’élection sont en! – Eh bien, pour la vitesse du site candidat et la performance, qui est … Nous avons surveillé les performances des sites web des candidats à la présidence du 1er novembre au 6 novembre, pour la rapidité et la disponibilité dans le concours Romney vs Obama 2012 de cette année à l’aide d’un navigateur Internet Explorer (IE) à partir de huit sites basés aux États-Unis à intervalles de 15 minutes. Pendant ce temps, la quantité de trafic des utilisateurs vers les sites Web de Barack Obama et Mitt Romney a probablement augmenté.
Les sites web de campagne, comme les campagnes elles-mêmes, ont des pics et des vallées similaires à la popularité de Romney et la cote d’approbation du président Obama. Notre examen du site Web du président Obama et du site Web de Mitt Romney est axé sur la façon dont le candidat équilibre la conception de ses sites Web de campagne avec le besoin de rapidité sur leurs sites Web de campagne.
Minnesota’s Top Online Retailers Prep Sites Web pour Black Friday Rush
Basé sur la liste du magazine Internet Retailer de l’Internet Retailer 500, il ya 12 entreprises du Minnesota qui se sont classés dans le top 500 en 2011. Dans cet esprit, Dotcom-Monitor (également une société basée au Minnesota) mis en place la surveillance de base sur ces 12 meilleures pages d’accueil de la société en ligne du Minnesota (exécuter votre propre test ici). La surveillance du site Web a recueilli des informations sur la vitesse de la page Web en ligne du Minnesota, les temps d’arrêt et les détails sur les performances des éléments de page. En testant leurs pages d’accueil à l’aide d’un navigateur IE fonctionnant toutes les 15 minutes à partir de neuf emplacements nord-américains au cours d’une semaine, Dotcom-Monitor a été en mesure d’identifier les problèmes qui se produisent sur ces sites Web de la société en ligne du Minnesota.
Les parties prenantes de l’entreprise surveillent également attentivement lorsque des plantages de sites Web très médiatisés (comme l’effondrement du site Web de Target en 2011) ont un impact sur les revenus et la réputation des détaillants en ligne du Minnesota auprès des acheteurs. En 2012, selon le magazine Internet Retailer maintenant presque toutes les entreprises en ligne du Minnesota surveillent leurs applications Web pour les performances. La surveillance aide ces entreprises à détecter et à diagnostic les erreurs du site Web pendant les périodes critiques comme la prochaine veille du jeudi noir, le Black Friday, le Cyber Monday et la saison des achats des Fêtes.
Surveillance du Cloud – Surveillance du Cloud pour la gestion des applications
Les applications basées sur le cloud avec de mauvaises performances coûtent aux entreprises des revenus et des clients. En fait, à mesure que les applications cloud deviennent plus complexes, des problèmes de performances plus complexes peuvent se produire, ce qui entraîne des conversions perdues et des taux plus élevés d’abandon du site Web. Par conséquent, les entreprises exécutant des applications Web cloud doivent surveiller en permanence les problèmes de performances, les fonctionnalités et la disponibilité.
Les applications Web traditionnelles se trouvent sur des serveurs statiques à l’intérieur d’un centre de données derrière les pare-feu de l’entreprise. Cette chaîne de livraison est fixée avec des variables minimales. Les applications cloud, cependant, sont plus complexes par nature. Ici, la chaîne de livraison d’applications passe d’un utilisateur final à un navigateur (PC ou appareil mobile), à travers Internet (via un FAI local, ou opérateur mobile), en passant par un tiers (fournisseur de cloud, ou réseau de diffusion de contenu (CDN)), dans l’infrastructure complexe d’un centre de données. Tous ces éléments sont essentiels aux performances d’une application basée sur le cloud, ce qui rend les tests cloud et la surveillance du cloud beaucoup plus difficiles que la gestion traditionnelle des performances des applications.
Black Friday Looms – Test gratuit de performance du site Web et surveillance des disponibilités
Black Thursday Eve, Black Friday, et Cyber Monday, sont là et les ventes sur le Web devraient augmenter jusqu’à 18% cette saison des achats des Fêtes par rapport à 2011, selon ComScore. L’an dernier, les ventes au détail de vacances au détail se sont chiffrent à 37,2 milliards de dollars. Malheureusement, certains propriétaires de sites Web découvriront que la vitesse et les performances de leur site Web ne répondent pas aux attentes des clients et qu’ils passeront à côté de leur part de la tarte à la vente sur le Web.
Ainsi, avec la pression sur les sites de commerce électronique pour effectuer, le personnel d’exploitation web sont chargés de rendre les sites Web look grand et gérer les points de stress du trafic de vacances ajouté. En outre, 2011-2012 a vu une explosion de l’utilisation d’applications tierces telles que des widgets, des boutons de médias sociaux et des icônes tierces qui ont un impact sur la vitesse et les performances du site Web.
Black Friday 2012 Website Outage Watch – Détaillants en ligne du Minnesota
Dotcom-Monitor surveille actuellement les 12 détaillants en ligne du Minnesota qui se sont classés dans la liste des 500 détaillants internet en 2011. La plate-forme de surveillance du site Web est actuellement l’agrégation d’informations sur la vitesse de la page Web des détaillants en ligne du Minnesota, temps de disponibilité / temps d’arrêt, et des détails sur les performances de l’élément de page. Les pages d’accueil du site Web sont testées via un navigateur Internet Explorer exécutant la pleine page rend toutes les 15 minutes à partir de neuf emplacements nord-américains. Ces tests fourniront non seulement une base de référence pour les meilleurs détaillants en ligne du Minnesota, mais fourniront également Dotcom-Monitor les données et les analyses pour identifier les problèmes qui se produisent sur ces sites Web de la société en ligne du Minnesota par rapport au Black Friday, la saison des Fêtes et le trafic accru et le stress serveur qui s’ensuivra.
Arrêter les pannes du Black Friday, avant qu’elles ne commencent – Partie 1 – Applications Web
Pour certains détaillants en ligne le post Black Thursday eve, post Black Friday, post Cyber Monday analyse sera un moment de joie et de rêver d’une répétition dans le Black Friday 2013. Pour d’autres, ce sera une fatigue «c’était une tempête parfaite» excuse et pointant du doigt à partir du mardi matin Novembre 27, 212. Pourquoi? Parce que invariablement il va y avoir des sites Web qui s’écrasent et brûlent pendant ces jours de pointe dans le Black Friday 2012 saison de vente au détail en ligne. Donc, nous allons aller de l’avant, Retour vers le futur de style, et de fournir quelques diagnostics à l’avance que ces bientôt-à-être, crash-and-burn sites de vente au détail en ligne aurait pu faire en 5 minutes pour sauver leurs saisons 2012 – avant les grands jours d’achats en ligne effectivement arriver.
Arrêt des pannes du Black Friday, avant qu’elles ne commencent – Partie 2 – DNS & HTML
Le grand jour est venu et vous avez eu la hauteur, votre site était super, vous avez même eu une bonne surveillance bon marché en place, mais oups … il s’avère que la surveillance était un peu trop bon marché. Il s’avère que votre «hey, c’est bon marché» service de surveillance du site web mis en cache le serveur de noms de domaine (DNS) processus. Vous aviez un problème DNS et vous ne le saviez pas … mais vos clients l’ont fait.
Arrêt des pannes du Black Friday, avant qu’elles ne commencent – Partie 3 – Temps d’arrêt
Mieux préparé. Obtenez un service de surveillance qui effectue des diagnostics automatiques des itinéraires de traçabilité lorsque des temps d’arrêt et des pannes se produisent. Et permet de rêver un peu ici… ne sera-t-il pas cool si un service de surveillance de site Web a pris une vidéo de l’erreur et vous pourriez la lire en arrière afin que vous puissions voir ce que votre utilisateur a vécu? Surveillance du site web avec capture vidéo des erreurs de temps d’arrêt… donc 2013 sonne, n’est-ce pas? Ou est-ce le c’est le fait ?
Manque de Black Friday Website Pannes Signe du Moyen Age? – Récapitulatif 2012
L’absence de pannes sur le site du Black Friday en 2012 pourrait-elle indiquer un âge moyen pour le commerce électronique ? À ce stade pendant la saison des fêtes de Black Friday 2012 et Cyber Monday 2012 sites de vente au détail en ligne sont plus stables, mais plus lents, et ont augmenté en taille, selon notre surveillance et les données que nous avons vu. En outre, ces mêmes sites web sont de plus en plus composés d’une famille d’éléments hébergés par des tiers, qui sont «plus cool», mais sont souvent moins stables que le site lui-même. Bien que 2012 n’ait pas vu les pannes du site Web du Black Friday à la manière de 2011, il ya un changement apparent e-commerce, peut-être indicative d’un âge moyen.
Annonce de la surveillance UserView avec capture vidéo | Surveillance des applications Web
Annonce de la surveillance vidéo UserView – Surveillance des applications Web avec capture vidéo :
Vidéo de vue d’un utilisateur sur les erreurs d’application Web, les diagnostics et les performances
Minneapolis, Minnesota – Le 13 décembre 2012 – Dotcom-Monitor (www.Dotcom-Monitor.com), annonce une première dans l’industrie avec le lancement de UserView Monitoring™ Video Capture (UserView Video), un service de surveillance basé sur le navigateur qui enregistre une vidéo d’une transaction d’application Web, mesure les performances, capture les erreurs et fournit des diagnostics sur le même écran.
«Lorsque les applications Web ont des erreurs UserView Video capture la vidéo de vue d’un utilisateur de l’erreur – comme il se produit – qui est jumelé avec un tableau cascade interactive affichant les détails des performances du code des pages Web. C’est le moyen le plus rapide de diagnostiquer les erreurs d’application Web en minimisant les temps d’arrêt. Vous n’avez pas à deviner ce qu’il faut corriger, ou ce que les utilisateurs du site Web vivent. L’équipe des opérations Web peut simultanément voir les données réseau et une vidéo de l’expérience de l’utilisateur, afin de trouver le problème que les utilisateurs éprouvent est plus rapide», a noté Vadim Mazo, CTO.
