Qui surveille votre réseau après les heures d’ouverture?
Nous avons tous été là- laissé le travail heureusement à 17 heures avec tous nos canards dans une rangée pour notre dernière affaire d’affaires que de venir le lendemain matin et de découvrir que la nuit l’entreprise a tourné au vinaigre. Donc, au lieu d’être en mesure de frapper le sol de nettoyage du désordre, vous êtes d’abord vous mettre au courant de ce qui s’est passé.
Imaginez à quel point la situation devient plus pénible lorsqu’un ingénieur réseau quitte le travail en pensant que le réseau va bien et arrive le lendemain matin pour découvrir une panne généralisée, qui n’a pas été résolue pendant toute la nuit.
Les implications des temps d’arrêt
Il existe une variété de facteurs qui causent des problèmes de réseau, des erreurs de configuration aux catastrophes naturelles en tant que défaillance matérielle ou bugs logiciels. Peu importe la cause, cependant, le coût est important. Selon des études de marché regroupées à partir de MegaPath, 73 p. 100 des entreprises ont connu un certain type de problème de panne de serveur ou de réseau au cours des cinq dernières années, ce qui leur a coûtéplus de 70 millions de dollars au cours de cette période.
Garder une longueur d’avance sur les défis du réseau
En tant qu’ingénieur réseau, votre travail consiste à vous assurer que ni l’argent, ni la réputation de votre entreprise ne sont laissés sur la table. Avec un logiciel de surveillance réseau approprié en place, vous pouvez recevoir des alertes en temps réel sur les performances de votre réseau, ce qui signifie que vous ne viendront jamais au travail surpris.
La solution serverview monitoring de Dotcom-Monitor surveille vos sites Web et serveurs, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, à partir d’un réseau mondial d’emplacements de surveillance. Peu importe l’heure du jour (ou de la nuit), les alertes sont envoyées lorsqu’un seuil de performance est cassé, qu’une panne se produit ou lorsque des erreurs sont détectées. Cela permet aux ingénieurs de maximiser le temps de disponibilité et la disponibilité de leurs réseaux, ce qui réduit le temps moyen de réparation (MTTR) et de rester en avance sur les plaintes des clients et des employés concernant les temps d’arrêt du réseau.
Alertes de panne réseau
Voici quelques-uns des principaux avantages des alertes de surveillance réseau:
- Fonctionnalités personnalisées: Que vous souhaitez des alertes simples, de groupe ou auto-escalade, vous pouvez configurer les types d’alerte qui fonctionnent le mieux pour votre organisation. Les alertes Dotcom-Monitor peuvent également être communiquées sur une variété de canaux (du SMS aux téléavertisseurs en tant qu’e-mail), vous permettant d’envoyer des notifications en fonction de la préférence de la personne recevant l’alerte.
- Analyse approfondie :Il ne suffit pas de savoir qu’un problème s’est produit. Les ingénieurs réseau doivent être en mesure d’identifier la cause profonde, qu’il s’agisse d’une page, d’un serveur ou d’un problème lié au réseau. Les rapports détaillés de Dotcom-Monitor vous fournissent des informations utilisables pour vous remettre en marche rapidement.
- Résolution deproblèmes : Tout comme il est crucial de savoir en temps réel si quelque chose a mal tourné avec votre réseau, il est impératif de savoir quand le problème a été corrigé. Les alertes de disponibilité de Dotcom-Monitor permettent aux ingénieurs (et à la direction) de savoir quand tous les problèmes détectés ont été réglés.
Pour en savoir plus sur la façon de tenir votre personnel au courant des événements du réseau, consultez le logiciel de surveillance réseau de Dotcom-Monitor.
